【摘要】信息通信网的运行故障时有发生，要确保其运行安全，首先要做好网络维护工作，通过网络告警分析和处理故障。告警数据应采用多维度的分析方法，以构建层次化的网络告警管理体系，提供多维度的，有效的信息通信网安全防护措施。
【关键词】信息通信网；网络告警；告警数据；多维度分析
信息通信网告警是指在网络运行异常时获得网络运行状态，对网络运行进行正确的评估，判断网络故障。告警系统的应用有效的减少了故障发生概率，提高了生产效率。多维度分析方法是告警数据的一大特点，文章将其进行具体的分析如下。
1信息通信网络告警管理的层次体系
构建网络告警管理层次体系，拓展其影响范围并实现管理创新具有必要性。在以往的信息通信网告警管理中，网络设备是其主要实现途径，有效的实现了对网络的监督。随着科技的发展，现阶段网络告警不仅可以应用网络设备，还能够实现级报警，也就是对所得信息进行分级处理，得到一定的网络状态后，从整体上考虑，完成性能级告警、业务感知告警、容量负荷类告警和网络运行异常告警等多层次的告警内容，并可以对不同的告警内容实施不同的管理方案，进一步提高了通信网的告警效率。他是按照性能需求将网络业务设定标准，超出标准后即出现报警。在通信网使用过程中，由于用户量剧增，因此容量负荷是主要故障之一。针对这类故障我们设置了运行负荷进行监测，即在超出负荷后发出预警。总之，信息通信网络的告警是多维度的，多层次的，只有这样才能保证系统的安全运行。
2信息通信网络告警数据的多维度分析方法
2.1故障工单数据的获得
故障数据是提供解决方案的基础，因此信息通信网络告警的分析首要问题就是获得数据源提供的故障数据工单，工单数据不同于告警数据，它主要体现在电子运维系统中。是通过对网络结构的分析而获得的相关数据，用以判断是否存在系统故障。对于故障处理实施在线监控，可以随时发现其中存在的故障。网络管理系统具有多样性，通常是由多个商家提供，但是可以实现对故障的集中处理，具有详细性和全面性特征。故障分析过程包括了全部字段，如设备告警息息字段、告警派单相关字段、告警标准化字段以及处理过程等。确保电子运维系统的运行安全才能保证信息通信网络的安全。其作用就是反馈信息，并对相关数据进行存储和处理。创建工单序列号，时间以及处理整个流程，进而解决故障问题。
2.2多维度信息通信网络告警数据分析
信息通信网络告警数据具有层次性，因此应根据不同的特征将其进行分类，采用独立分析与结合分析的方式提高数据的处理效率。笔者将信息通信网络告警信息分为总量类、单量类和逻辑类三种，并对其进行相应的分析。分析信息中是否存在三超信息，也就是信息量操长告警、超量告警以及超短告警，利用该方法可以快速定位故障并予以解决。通过维护人员的故障分析方法则可以保证故障工单的反馈有效，积累大量的维护经验，实现资源的共享。随着我国通信业务的发展，不仅业务量增多，业务类型也不断的增多，因此信息数据的种类是复杂的，对其处理应采用科技化的方式，以减少处理过程中的资源浪费，确保系统的运行问题。多维度分析方法分为几个重要的模块，在大量告警系统的分析下，通过小模块逐步分析，并将结果汇总的方式，得到最终的故障位置，这种分析方法符合信息系统运行规律，可以确保信息系统的运行稳定，具有积极意义。
2.3信息通信网络告警多维度分析的应用
信息通信网络告警多维度分析主要应用于电信、工业以及服务等领域，将其应用于设备管理具有高效性，由于传统设备检验过程时间长，检验效果不理想。而对其采用多维度告警分析后，能够及时查找设备故障，并提供必要的解决方案。多维度分析方法能获得网络的运行动态信息，使对网络运行的判断更加准确，对所有数据进行分析和统计，进而提高了网络运行维护水平，是我国现阶段主要推广应用的信息通信网络故障处理方式。在告警数据的分析和处理下，网络异常现象得到了解决，并且对网络运行具有监督作用，一旦出现异常，就会立刻报警。当然，多维度分析方法的预警也是准确的，不会出现误报警现象。因此为及时准确的发现通信系统故障提供了基础。未来，这一技术将进一步发展，并从根本上解决信息通信系统的故障问题，提高网络运行质量。
3总结
文章主要分析了信息通信网络的告警系统，致力于实现告警的多维度分析方法。我国信息通信的增多，对其质量要求也就更高。通过多维度分析方法可以建立完善的预警设备，对数据进行收集、整理和处理，实现对网络运行状态的实时监控，一旦出现故障，会及时告警，从而保证了设备维修，促进了设备的运行稳定。同时，多维度分析方法的实施还需要专业维修人员的配合，不断的提高我国网络运行维护水平和服务水平，提供更加优质的服务，才能促进其可持续发展。
参考文献
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作者：杨润智 单位：广东海格怡创科技有限公司
