〔摘要〕随着计算机技术的发展，计算机在医院工作中得到广泛应用，改变了医院传统的工作模式，提升医院工作效率。主要阐述了医院计算机维护和网络安全管理的问题，分析加强医院计算机维护和网络安全管理的有效对策，希望能为医院使用计算机提供参考。
〔关键词〕医院;计算机维护;网络安全管理
医院中信息技术的普及，不仅给医院带来了社会经济效益，方便患者就诊，提升工作效率，同时，也带来了安全隐患，给医院正常工作带来影响。本研究主要从医院计算机网络系统入手，讨论了医院计算机维护和网络安全管理的问题及对策。
1医院计算机维护和网络安全管理的问题
1.1计算机硬件问题
计算机硬件在整个计算机运作过程中，起到关键性作用，计算机硬件性能的好坏直接影响计算机的正常运行、网络系统安全。例如，计算机在实际应用过程中，计算机设备硬件性能相对较差，会导致其在长期使用过程中常常发生故障与各种安全问题。另外，老旧的计算机主机，运行速度缓慢，甚至会出现死机的情况，耽误工作时间，降低了工作效率［1］。同时，医院计算机设备中使用的光缆和光纤质量不合格，经常出现网线断开的情况，给医院医疗服务工作质量带来影响。
1.2病毒感染
计算机病毒是医院计算机网络系统中急需解决的难题。病毒特点是传播迅速，如果医院计算机网络系统受到计算机病毒的入侵，整个网络系统就会瘫痪。在计算机网络系统运行过程中，杀毒软件可以抵抗计算机病毒，预防黑客窃取医院数据信息。但是在实际工作中，由于医院没有及时更新杀毒软件，给新型病毒入侵提供了条件，使患者的个人信息存在泄露的风险。
1.3恶意攻击
计算机科学技术的发展，网络黑客常常会使用不法手段对医院计算机网络系统实施恶意攻击，以此窃取、篡改医院的重要数据信息，然后转手卖给其他医院，从中获取非法收益。恶意攻击对医院计算机网络系统存在较大危害性，由于网络黑客具备较高的专业技术，十分了解医院计算机网络系统的布局，直接入侵系统布置中薄弱环节，对医院正常医疗服务工作的秩序实施干扰，给医院计算机网络系统的安全带来影响，造成患者个人信息与医疗数据的丢失，耽误了患者的治疗。
2加强医院计算机维护和网络安全管理的有效对策
2.1计算机硬件维护
为了确保医院计算机网络系统的正常运行，在日常工作中应做好计算机硬件维护管理工作。例如，在主板维护方面，应定期清洁计算机主板，扫除计算机表面沉积的灰尘，打磨处理主板接口氧化区域;在维护CPU方面，因为医院计算机使用频率比较高，长期处在运作状态中，所以必须做好散热工作，一旦发现CPU温度过高，可使用加油方式彻底清理散热器，并及时更换老化、损坏的散热器;在维护硬盘方面，医院在使用计算机过程中应注意硬盘显示等工作状态，对硬盘发生的运行故障进行分析判断，如果发现硬盘灯未正常工作，应检查电源线接触是否良好，然后更换IDE与SATA接口，认真检查数据线状态，做好维护与维修工作;在维护内存方面，计算机出现故障问题，运作过程中往往会发出“嘀嘀”的声音，应及时检查内存条，保证接触、连接良好，并检查主板内存槽与内存条的连接状态，避免内存条反插、松动;而维护显示器方面，计算机显示器主要有信号线、电线和显卡，如果打开显示器后，显示灯不亮，应对电源连接状态进行检查，检查排插、电源线与显示器的连接状态，并定期保养显示器［2］。
2.2计算机病毒防护
在计算机运行过程中，计算机病毒防护十分重要。例如，医院在防护计算机病毒时，应加大操作系统管理、维护的力度，做好重要数据的备份工作，对计算机进行定期检测，在维护计算机网络系统过程中，加强网络和账号的访问控制。并及时修复计算机网络系统的漏洞，降低安全风险出现的概率，同时，设置密码保护医院重要数据与关键文件，安装防火墙与杀毒软件，及时更新病毒库，防止计算机病毒入侵［3］。另外，在日常使用过程中，医务人员应严禁打开其他网址、信息，禁止在医院计算机上插入移动硬盘，以及随意下载、复制文件。
2.3加强网络安全管理
医院应加强网络安全管理力度，建立完善的网络安全管理制度，确保医务人员在允许范围内操作、录入信息数据，并且安排专业网管人员实时监测技术、防火墙，检验保护技术，对病毒情况、系统安全管理进行全面分析［4］。同时，制定合理的培训措施，让医务人员熟练掌握计算机网络系统的操作、维护技巧，并制定维护流程，将其落实到位，统一规范操作技术，提升医务人员的计算机技术水平与综合素养。一旦计算机网络系统出现运行故障问题，应采取相应措施进行处理，从而降低医院计算机网络系统故障出现的概率。
2.4建立完善的网络维护制度
医院应结合自身计算机网络设备运行的状态，建立完善的安全维护制度，对计算机网络设备情况进行全面检查，对计算机网络设备进行安全维护，确保计算机处在正常运转状态中。例如，在计算机网络设备安全维护管理方面，医院应建立完善的安全管理维护制度，详细划分计算机设备安全维护管理的范围，安排专业人员根据维护管理要求对计算机设备进行维护管理，提升计算机设备故障排除能力，并按照计算机网络设备运行状态，制定相应的应急措施，利用技术化的网络安全管理维护技术，加强计算机设备实际安全维护管理力度，改善计算机网络安全维护管理的途径。综上所述，医院计算机网络系统的应用具有重要作用，所以，医院必须做到防患于未然，定期维护计算机硬件系统，确保计算机处在正常运作状态中;同时，加大操作系统管理、维护的力度，对计算机进行定期检测，及时更新病毒库，防止计算机病毒入侵。并加强网络安全管理，建立完善网络安全管理制度，要求医务人员根据相关要求来操作计算机。另外，强化人员的安全技能，统一规范操作技术，降低医院计算机网络系统故障出现的概率，为医院工作有序进行提供保障。
［参考文献］
［1］赵瑞志.探析医院计算机维护和网络安全管理［J］.中国科教创新导刊，2013(29):151.
［2］姚苏平.医院计算机维护和网络安全管理探析［J］.硅谷，2014，19(9):187，178.
［3］李程方.探析医院计算机维护和网络安全管理［J］.数字技术与应用，2015(10):192.
［4］王淑梅.探析医院计算机维护和网络安全管理［J］.信息通信，2014(10):163.
作者：谭琳 熊传梅 陈李莉 单位：六安市中医院
