现如今旅游的发展已经普及到了家家户户,几乎逢年过节每个家庭都会设计自己的出游,但是众多旅游者旅游后反映却并不理想。将星座文化与旅游相结合,恰能一改旅游的传统模式,从形式上吸引更多的消费者。这种新型的旅游模式,依据星座所具有的不同性格特征,为他们设计出专属的旅游产品,从内容上充实丰富了旅游的体验感受,避免了无意义的景点项目,使旅游达到更高效的水平。但是当今星座文化旅游初见端倪,尚停留在网络的传播中,很少进行落实。要大力发展这种新型旅游形式,前提是明确星座文化旅游是否可以发展,关键是对于星座文化旅游开发的可行性分析。在正确认识和明确可行性的基础上,为星座文化旅游的开发提供可靠的依据,提出科学的策略。
一、星座文化旅游的概念
关于星座文化旅游尚不存在明确的定义。目前,魏志洋、张建华曾在《上海商业》发表的论文《在古巴比伦占星术下的旅游新机遇》,首次正式提出关于星座的旅游形式,但没有提出相关概念。在研究他们论文的基础上,加大对星座文化旅游的了解,以此形成的对星座文化旅游的界定。星座文化旅游可以定义为:以星座文化为依托,以包含星座元素的自然资源、人文资源为旅游吸引物,在传统旅游的发展基础上,拓展开发度假、休闲娱乐等项目的新兴旅游方式。它具有流行性、创新性、多样性、专属性等特征。
二、当今星座文化旅游的发展现状
将传统文化与新兴的星座元素相结合的创意最早来源于以星座为主题的各大网站,意在区分不同星座的性格特征并为其设计适合他们的的专属旅游行程。此创意在网络上已经屡见不鲜,无论是新浪旅游、腾讯、凤凰网等线上网站,还是像扬州网这样的地方性网站,都不同程度地推出过一些关于十二星座的旅游攻略。另外,腾讯推出的十二星座微视频中,出现过与星座结合的桔子水晶酒店;去哪儿网在《2013游轮旅游市场调查报告》中,就以星座为类别,调查对游轮旅游的喜爱程度。但是现如今,这种现象在日常生活中并不常见,更有甚者未曾听闻。由此可见,以星座文化为依托的新兴旅游形式并未发展成形,处于发展的萌芽阶段。从网上的星座旅游攻略等话题的火热点击程度来看,这种新颖的旅游模式已经在很大程度上吸引了很多人的眼球,引起了广泛的关注。尤其是在当今旅游发展缺乏创新、存在弊端的情况下,旅游对于旅游者而言已经变得枯燥乏味,成为一种劳心累体的活动。而这种新颖的旅游方式改变了千篇一律的陈旧模式,极大地满足了游客的需求,具有广阔的发展前景,使旅游发展呈现新的发展趋势。
三、星座文化旅游开发的可行性分析
(一)星座文化已趋于大众自从古代以来,人类就把三五成群的恒星与他们神话中的人物或器具联系起来,称之为“星座”。它起源于四大文明古国之一的古巴比伦。人们普遍地将星座与生活联系起来,例如:以星座来确定天空方位、星座来占卜命运等,逐渐地以星座元素形成了一种星座文化。而这种古老的西方星座文化在进入我国大陆后,在以青少年为主的人群中迅速扩散开来,并逐渐演变成为现在流行的星座文化。例如:以星座为依托的星座情缘、星座配对等流行功能,市面上各大娱乐杂志纷纷刊登出关于星座的主题专栏,面膜、挂饰、手机等商品也将星座运用其中,层出不穷的推出星座系列产品,就连广告商也在利用星座推出新产品、活动,可见星座文化已经着实走进了普通大众的日常生活之中,影响着我们的生活。不仅如此,星座还已渗入到了旅游领域中。例如:新浪率先推出新浪星座网站,随后搜狐星座频道、凤凰时尚等网站层出不穷,各大小网站都纷纷推出关于十二星座旅游的网站,将星座与旅游相结合,这已经引起了网友广泛关注。
(二)潜在消费人群数量庞大一个“星座崇拜”现象的调查问卷结果显示,星座文化的受众人群大多集中35岁以下的青少年和中青年人群。依据2003年人口调查数据,这部分人群在总人口中比例的52.76%,数量庞大,并且随着中西方文化更多的交流,这一比例也会不断增大。由于受星座文化的影响,这部分人则更加倾向于选择他们所接收的星座文化发展而来的新形式———星座旅游文化。因此,星座文化旅游的潜在消费者的数量会很庞大,这将为星座文化旅游的开发提供有利的市场保证。
(三)认同星座文化的购买力不断增加随着当今经济的发展,人民收入水平的提高,生活质量不断提高,居民消费结构也发生了变化。发展、享受资料在消费总支出中的比重越来越大,能满足人民舒适、物质快乐需要的享受型消费越来越多。尤其是星座文化旅游的潜在消费者,更多地受西方消费观念的影响,消费观念开放,更加倾向于娱乐性的消费。因此,星座文化旅游的购买力不断增加。
(四)满足对个体心理的需求随着国民生活水平的提高,人们不再满足于温饱问题的解决,而是更加关注心理层次上的满意度。星座文化旅游按照十二个不同的星座对人的性格特征进行了详细的阐述和划分,并以此设计出适合不同星座人群的旅游产品。这种产品更加深入地关注了消费者的心理,不仅满足了消费者对心理层次的需要,消费者也因此获得了自我定位,形成了一定的自我认知,在这种影响下,消费者敢于承认并且更加追求个性消费,因此也就更加青睐星座文化旅游。
四、星座文化旅游开发的策略
(一)加强宣传力度,提高星座旅游文化的认知度由于星座文化旅游尚还处于萌芽的阶段,发展不成形,人们的关注仅仅停留在网络的虚拟世界中,因此,为了保证旅游产品的顺利开发,一定要加强对星座文化旅游的宣传力度,通过增加宣传费用、建立健全灵活多样的宣传形式、提高宣传的效率等这些途径,来保证宣传力度,使社会各界都广泛关注不仅仅是星座文化,应当还包括星座文化旅游。这是开发的前提保证,也是开发的后续力量,使产品开发成功之后仍然能够如期地正常运行下去。
(二)明确目标人群,加强市场定位星座文化旅游的开发是建立在对目标市场的清晰认识基础上的,尤其是区分不同星座的,对于开发得是否成功而言至关重要。对市场的不同人群进行详细的市场调查,明确目标人群,按照调查结果对不同星座的人群进行分类处理。例如:可以将人群分为水瓶座、双鱼座、牧羊座等十二个类型的目标人群,然后应该根据不同的星座人群设计不同的旅游产品。接下来以双鱼座为例,双鱼座的人本性温柔,内心了充满唯美的浪漫主义色彩,因此设计适合双鱼座的旅游产品时一定要考虑带有浪漫、唯美的元素在内,旅游目的地要选择风景秀丽的地点,例如:浪漫之都的大连、浪漫的薰衣草庄园、圣洁的香格里拉等。
(三)丰富产品种类,保证产品质量将星座文化元素渗入到旅游的开发方式有很多,一定要充分挖掘可以被开发利用的资源,使星座文化与旅游产业相结合,开发出更多的星座文化旅游的产品种类。将星座文化与酒店结合,形成具有星座文化的主题酒店,以此来满足不同星座对于住宿餐饮等的不同特殊需求。网络上热播的腾讯推出关于十二星座的微视频中,出现过与星座相结合的桔子水晶主题酒店,就是星座主题酒店的原型;开发适合不同星座的专属旅游目的地,形成特色的星座旅游线路。例如,双鱼座的人因其本性温柔、内心充满浪漫主义色彩,可以选择浪漫之都的大连、充满神秘的香格里拉等;除此之外,以星座元素为依托,分类设计吸引不同星座游客的旅游纪念品,激发旅游者的购买欲望;推出以星座为区分的打折优惠活动,例如:2月19日至3月20日是双鱼座的时间段,可以推出凡是双鱼座游客的均享有半价的优惠活动等,以此促使旅游消费。另外,旅游产品质量如何,直接关于发展是否能呈现良好趋势。无论是星座主题酒店还是星座专属目的地的旅游线路产品,为了保证市场的持续性流通,营造一个良好的氛围,务必要保证产品的高质优效性。应当加强产品质量的监督管理,建立完备的投诉和反馈机制,提高旅游人员的专业知识和服务技术,避免旅游者在消费之后产生“不过而已”的失望心情,因而拒绝再次消费。
(四)加大星座文化的特色设施的建设力度星座文化旅游发展还处于萌芽阶段,尚未成形,无论是软件设施还是硬件设施都不够完善,达到进一步发展的要求。因此,在现阶段,一定要从软件设施和硬件设施两个方面,加大星族文化特色设施的建设力度。软件方面,要加强工作人员的星座专业知识和服务专业的技能,在服务质量上得到提高和保证;引进具有专业知识素养的人才,为产业注入新的活力,推动新产品的科学发展。硬件方面,加大星座文化旅游的设施建设的烟草经济论文投资力度,如提供的旅游住宿的星座主题酒店;引进高科技设施设备,促进星座文化旅游发展等,使星座发展有更好的未来。
作者:金慧 单位:渤海大学旅游学院