[摘要]文章以问卷调查为主、电话访谈为辅的方式从中职会计专业毕业生的角度了解其就业后对用人单位及社会的适应程度,调研了中小企业对中职会计专业毕业生就职岗位能力及素养的需求。为培养更加适宜企业需求的会计专业人才及使毕业生能更快更好地融入职场提供参考信息。
[关键词]中职教育;会计专业;中小企业;岗位能力;素养
近年来随着经济迅速的发展和产业结构调整的不断深入,我国对会计人才的需求日益增强并产生了新的变化。为了更好地应对当前招生和就业的双重挑战,已有来自于中小企业的调查表明:①用人单位在人才的使用上逐步趋于理智,大中专人才成为中小企业人才需求的主体;②扎实的会计基础知识、娴熟的专业技能、会计电算化软件应用等是企业对会计人才的基本业务要求,而较强的实践能力、更新知识的能力和较强的社会活动能力则是企业对会计人才基本的能力要求。③企业认为学生的动手能力、职业素质、组织协调、爱岗敬业、独立工作能力方面仍存在不足,与企业的需求有较大差距。本文旨在从毕业生的角度了解其就业后的适应情况和企业对毕业生的要求,为培养更加适宜企业需求的会计专业人才及使毕业生能更快更好地融入职场提供参考信息。
1调研方案
调研的主要对象是刚刚毕业半年的中职会计专业毕业生,他们刚刚离开校园生活步入社会工作中,大部分学生经过半年的时间走上了正式的工作岗位,他们对角色的转变最为敏感和新鲜。本次调研主要采取以问卷调查为主、电话访谈为辅,两者相结合的方法。其中问卷调查主要从在校期间学校情况和在职期间工作情况两个角度展开,从而对比出会计专业毕业生的就职能力和素养与企业对会计专业毕业生的要求之间的共通点和差异点。
2调研结果
2.1毕业生初入职场现状
本次调研的毕业生初入职场所涉及的行业主要集中在制造业、建造业、金融业、IT业、服务业以及零售业等。入职企业人数规模集中在15人至2000人之间。从企业人数规模上划分主要为中小企业。毕业生初入职场的主要工作内容为现金管理、银行结算、登记银行日记账、登记现金日记账、开具发票、报税、工资核算、报销等出纳岗位。对于学校而言,应该使教学内容与工作场景更为融合,使学生在校期间就可熟练掌握这些业务基础,减少毕业生入职适应的时间。本次调研毕业生从入职实习到独立负责业务的过渡时间均在3个月,这给毕业生能否快速进入工作状态并胜任相关工作提出了考验,进一步说明在校期间基础业务的熟练掌握的重要性。
2.2中小企业对中职会计专业毕业生业务、素质、能力要求情况
从入职毕业生的反馈得知,中小企业对中职会计专业毕业生的业务要求主要体现在熟练掌握会计基础知识、专业知识;熟悉国家财务政策、会计法律法规,清楚税务法规和相关税收政策;熟悉银行结算业务,报税业务流程;熟练掌握签发票据、办理结算、报销费用等业务处理的流程和原理;熟练使用财务软件;会用Excel和Word处理大型的数据和文件制作。熟练掌握会计电算化以及点钞、小键盘、手工账、计算器的操作。企业对中职会计专业毕业生的能力要求主要体现在:一是需要较强的实践能力;二是较强的学习能力;三是较强的语言表达能力和沟通技巧。会计相关岗位是实用性经济类岗位,涉及数据众多,业务类型繁杂,只有通过不断地实践,总结思考,才能不断提高分析问题和解决问题的能力。较强的学习能力体现了人才的发展空间和各项能力的进步空间,中职会计专业毕业生的起点是出纳相关工作人员,但只要通过不断学习,提高自己的业务水平,完善会计知识结构、分析方法和思维方式,会成长为中级会计人才。会计岗位不仅要与公司内部的各个部门有业务往来,而且要与银行、税务、审计等单位进行广泛的联系。而这种联系直接影响着工作成果的好坏,因此,从事会计相关工作人员在面对各种多方复杂业务时需要很强的语言表达能力、沟通技巧和社交协调能力。企业对中职会计专业毕业生的素质要求主要体现在:一是诚实守信、严谨务实;二是爱岗敬业、吃苦耐劳,有责任心;三是独立思考、积极地思考解决问题和做出正确的职业判断。首先,会计人员处于利益主体的中心位置,时刻面对着资金并掌握着大量的资金运动的秘密,会计诚信的内涵包括良好的会计职业道德和会计职业操守、精湛的会计技术和会计技能、完善的会计信息质量和优质的会计服务。其次,通过调研发现,应届毕业生比较在意第一份工作的薪酬,并对自己所劳和所得不对等感到不解。这从侧面也反映出,应届毕业生初入职场心态较为浮躁。这样容易造成在工作中忽视自己的职责,工作缺乏主动性。因此,企业很看重员工爱岗敬业、吃苦耐劳的素质。而爱岗敬业也是最基本的职业道德规范。除此之外,在工作过程中,会遇到许多不确定的因素,存在各种各样的风险,这时往往没有具体明确的标准可以去查询。这就要求会计从业人员能够独立思考,积极地思考解决问题的方法并作出恰当的职业判断,以确保所提供的会计信息的质量。
3毕业生对课程设置、技能培训的反馈情况
毕业生认为在校期间所开设的专业课中,最受益的是会计基础、会计电算化和财经法规。非专业课中最受益的是职业礼仪、沟通技巧和语文。在校期间所开设的职业技能培训中,最受益的是会计实务和ERP模拟企业运营。毕业生普遍表示在校期间自己的电算化与手工账、金蝶财务软件的应用、核算、点钞、计算器、数码字、翻打传票、账表算、票币算等专业技能得以提升,沟通技巧、职业礼仪、Excel、Word等基础技能得到了提升。从以上结果可以看出,毕业生在校期间的受益课程和技能训练与企业对毕业生的业务能力要求是相符的。
4毕业生自我认知和自我定位情况
毕业生认为入职后感觉到在实际工作中,基础理论与业务掌握得还是不够扎实,对繁杂的会计业务有基本接触,对会计法律掌握得不够细致,同时在社会交往沟通能力上,毕业生感觉自己表现最为不足。从调研结果可以看出,毕业生自我认知还是比较到位,也清楚企业所看重毕业生的能力素质要求。大部分毕业生对于自己有着清楚的定位和目标,通过增长工作经验,提升自身能力,同时在获取更高的学历和资质后,进一步更换发展平台。但是有些毕业生会认为自己学历低,怕在企业会被别人瞧不起,所以存在自卑心理。从反馈比例上看,存在自卑心理的毕业生比例较低,但是足以需要学校在学生心理教育上投入更大的力量,帮助学生建立正确的人生观和价值观。
5中小企业对资质证书的需求情况
所有毕业生均认为对就职最有用的资质证书是会计从业资格证书,在工作后继续考取初级、中级会计师证书。同时,企业比较重视会计人员具备一定的计算机操作能力。通过调查结果可见,有些证书属于硬性要求如会计从业资格证书,学校需在课程上进行优化帮助学生在毕业前顺利取得。而有些证书只是用来证明自身的某一方面的能力如英语等级证书。学校需要系统地进行引导,使学生正确看待证书,激发学习动力。
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作者:王雯倩 丛秀云 单位:北京市商业学校
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