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企业文化与品牌建设的融合

在世界性的经济与文化融合发展的新态势下,企业文化与品牌建设如何有机融合起来已成为企业首要解决的突出问题,成为决定企业竞争力的直接因素。如何在企业文化建设和发展的现有基础上,制定出具有超前性、可操作的长远规划,以企业文化的顶层设计与系统落地,引领、加速企业转型升级,为建设新常态下的智慧型企业,促进企业可持续健康发展成了企业目前必须正视的一个关键性问题。在世界经济一体化发展的今天,企业在相互的竞争中,企业文化理念的渗透已越来越多地得到运用,这种企业之间的竞争,已由原来产品质量、企业规模、企业效益的竞争转变为企业文化与品牌文化的竞争。中国经济新常态更是给企业文化建设提出了新课题、新任务,所以,企业必须用一种新的文化理念重塑企业文化新常态模式,把企业文化建设与企业品牌建设有机融合起来,进一步推动企业的快速成长。

一、对企业文化与品牌建设的认识

企业文化指的是在一定的历史发展时期,企业在管理、经营过程中、根据特定的社会、经济形势和市场发展变化格局,经过长期摸索、总结出来的被大多数人员共同认可、理解并接受的理念、信念、要求、价值观和行为准则等。它所表明的是企业所执行的经营理念、手段、方式方法和企业通过不断完善、健全的管理制度及企业目标,企业文化既体现着企业的价值观,又体现着企业的文化品牌,是集约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用的综合体。在企业的管理手段中,企业文化是一种柔性管理。但正是这种柔性,正好弥补了企业刚性制度管理的不足,具有消除员工对制度约束力的排斥这种缓冲剂作用,是提高员工对制度贯彻执行,企业实现有效管理的粘合剂。这种具有亲和力的企业文化,一经企业员工认同,就会发挥出一种能使全体员工在企业的命运、目标等方面的巨大能量,进而激发起他们为企业同心同德、齐心协力甘愿奉献的向心力和凝聚力。另外,企业文化建设遵循的是“以人为本”,核心强调的是尊重人、理解人、关心人、信任人。所以说,企业文化真正体现的无论是管理者还是被管理者,要实现企业价值,就必须实现价值观念的统一,只有实现企业价值观念的齐心协力,企业才能成为凝聚人心、具有战斗力的大家庭。而企业的品牌,则是一个比较复杂的组合体,它既包含产品、效益等硬指标,又包含服务、信誉、企业形象和社会影响力等多方面。单就企业形象而言,是指企业在社会和消费者中产生的何种印象,是一个企业在长期的生产和经营中对社会、对消费者的责任体现,也就是人们对企业的评价。一个企业的社会责任、良好的形象所铸就的企业品牌是一个企业的无形资产,是一笔巨大财富,它对进一步增强企业的知名度、信任度和美誉度有着巨大促进作用。在一个企业的发展历程中,文化与品牌是一对孪生兄弟,他们的作用同等重要。他们不仅仅是企业内、外部形象的展现,更重要的体现着一个企业巨大的无形资产。一个企业品牌的铸就,不是一朝一夕的事情,因为他不只是单纯的个体,而是一个企业综合实力、综合水平的整体体现,品牌文化发展的最高境界才是品牌,这种品牌最终才能体现出这个企业的一种潜力巨大的价值。企业文化与品牌文化都属文化范畴,都是文化的表现形式,其表现形式、存在方式都与文化息息相关。但在文化表现方面却有所不同,其具体表现为企业文化建设一般分为核心理念、制度与行为和文化群体三个层次;品牌文化则包括三个方面,即品牌精神、品牌传播和目标消费者,只有企业文化的不断充实、完善,才能使企业在发展中竖立起良好形象的丰碑。

二、企业文化与品牌建设融合发展的路径

企业文化是一个企业的“软实力”,是企业增强竞争力的一个重要方面,也是企业实现又好又快发展的一个重要源动力。企业品牌是企业文化不断增值的重要标志,品牌是文化变为先进生产力的实践成果。因此,我们要想在新常态下求突破、谋发展,就要把企业文化建设与品牌建设有机融合起来,不断开创企业文化建设的新局面。一是要在新常态下适时调整企业文化建设和发展的战略目标。首先必须因时制宜、因企制宜,以大政方针、经济发展的新常态为基点,制定出既符合行业改革和发展要求、又符合本企业生产、经营实际的文化建设目标,进而拿出具有可操作性极强的企业文化建设方略。其次是在企业文化理念方面不断推陈出新,推出一些与管理创新、机制创新、科技创新和产品创新相适应的新思维。第三是做好任务、目标的落实工作,把促进企业实现稳增长、调结构、转方式的理念付诸于具体工作之中。第四是针对不同的企业,根据其规模,推出不同的文化提升重点工作,有的放矢的开展企业文化建设提升工作。二是要在企业文化建设中不断加大企业文化品牌建设的比重。品牌是一个企业生存与发展壮大的重要标志,体现着企业信誉、经营理念等方方面面,是企业与市场对接的一个重要桥梁。随着经济形势的不断变化,市场竞争方式的不断出新,知识、文化在经济发展各时期的品牌作用越来越显得重要,企业文化在品牌建设中的作用也不断日益显现。特别是在当前各种竞争日益剧烈的情况下,一个企业要想生存、发展、壮大,就必须把塑造企业品牌、提升品牌价值当作加强企业文化建设的一个战略来抓,不断为打造企业品牌创造良好氛围。三是要坚持企业文化与品牌建设两手抓、两手都要硬。企业文化是企业品牌的根,企业品牌是企业文化的魂。企业文化体现着企业的价值观,是企业品牌建设的重中之重。在经济发展面临巨大挑战的今天,企业与企业之间的赛跑,已越来越多地把文化理念渗透其中,企业间的竞争,已由最初的规模、效益竞争发展成为企业文化与品牌文化的竞争。文化是品牌的主动力,品牌既是企业文化的标志,也是企业文化的载体,其内容涵盖了企业文化的方方面面。但品牌的建立与运营,时时刻刻要与企业文化紧密相联,两者都要常抓不懈,两手抓、两手都要硬。四是要将品牌作为文化建设的系统工程,把企业文化渗透到品牌建设全过程。品牌的物质基础是产品,其精神力量是以企业文化为载体,文化一方面是凝结在品牌上的企业精华,另一方面又渗透到品牌建设、经营的整个过程,是全方位的理念、意志、行为规范的体现。企业文化是通过产品、品牌将价值拓宽到整个文化领域,以实现对内增强凝聚力,对外提升竞争力,最大限度地将文化效应转化为生产力,最终提高经济效益和社会效益。事实已经表明,未来的企业竞争将是品牌的竞争,而品牌竞争的实质则是文化竞争。所以,在企业发展的远期规划中,必须把品牌作为文化建设的系统工程来抓,只有这样,我们的企业才能在各种竞争中站稳脚跟,立于不败之地。

作者:赵哲 单位:陕西延长石油(集团)有限责任公司


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