摘要：互联网和手机传播技术的迅猛发展，构筑了一个复杂的多元舆论生态环境，一方面为高校宣传思想工作提供了一个快捷传播信息的公共平台，另一方面给高校宣传思想工作带来了严峻的挑战。在复杂网络舆论生态环境下，高校宣传思想工作应创新和改进工作方法，建立师生共同话语体系，建立和完善舆情应对机制等，有效改进和加强高校宣传思想工作。
关键词：多元舆论生态；高校；宣传思想工作；对策
中图分类号G2 文献标识码A 文章编号2096-0360（2016）04-0064-02
随着手机微信、各类传媒app软件的推广，近年手机媒体传播渠道的发展，大有追赶互联网的趋势。既有报刊、电视、广播等传统媒体传播渠道的存在，又有互联网、手机微信、app等新媒体传播渠道的风起云涌，高校宣传思想阵地已形成多元化传播的格局。与此同时，做好高校宣传思想工作，加强高校意识形态阵地建设，是一项战略工程、固本工程、铸魂工程，具有十分重要而深远的意义。在这种多元传播渠道并存的舆论生态下，如何利用好主流媒体的正面发声，加强对新兴自媒体的监控和引导，在高校宣传思想工作中显得尤为重要。
1多元高校舆论生态环境的主要特征
1）新媒体传播渠道发展迅猛，大学生是使用新媒体的重要群体。据中国互联网络信息中心报告显示，截至2015年6月底，我国网民数量达到6.68亿，互联网普及率为48.8%，而手机网民的规模也已达到5.94亿。2015年5月，腾讯公司公布2015年业绩报告显示，微信覆盖了90%以上的智能手机，用户群体主要为企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工四类。在广东某普通高校土木工程专业大二学生的抽样调查发现，经常使用手机微信进行信息传播的比例达到92%。由此可见，大学生使用手机微信进行信息传播所占比例非常高，对掌握新媒体传播渠道的能力十分强。2）自媒体传播渠道存在开放性和互动性特征。在互联网+手机网络的传播时代，每一位网民都可以成为信息的发布者，同时也不断接收和更新来自外界的信息，人人处于信息海洋之中，同时也为网络世界提供大量信息。这种互动性新媒体传播工具下的信息世界，特别是微博、微信等软件的大量普及使用，使“人人都是自媒体”已成为现实，促进了“全民围观式”的透明社会的形成。在这种舆论环境之下，要想控制信息的传播成为一件十分不易的事情。3）舆论生态环境存在多元化和复杂性。在目前高校大学生群体所能接触的传播渠道来说，信息的来源存在多元化。既有学校、各院系主办的报纸、学报、刊物、广播、宣传栏等传统传播渠道，一般由校院两级官方机构主办和发布，具有权威性和严肃性；也有各类大学生社团举办的各类宣传制品，传播的内容一般有严格把关；校院主办的官方网站、官方微博、微信公众号等官方新兴媒体，由于一般有专人发布和比较严格的信息发布管制，仍是较为严肃和权威的传播渠道；大学生接触最多的是互联网和手机各类app软件提供的信息传播渠道，由于与校外社会信息相连互通，因而存在复杂性，许多不实信息经常充斥其中，还有一些不健康信息也可能侵害大学生心身健康。
2多元舆论环境下高校宣传思想工作面临的挑战
1）传播渠道多元化，让大学生有机会接触各种思想意识形态。在全球性互联网上，各种思想意识形态都是敞开传播的，甚至还存在一些涉黄、诈骗性信息也可能危害到大学生心理健康。一些对大学生心理具有毒害性的网站时刻都可能侵害到受众，还有一些不法分子利用互联网渠道实施诈骗、诱色等犯罪行为，也可能威胁到大学生正常生活。可以说，新媒体已经成为争夺思想意识形态领域一个没有硝烟的战场，对高校思想教育而言，打赢这场仗具有深远意义。2）高校宣传思想工作模式受到冲击，需要管理者不断探索和调整。传统的宣传思想工作模式，一般存在单向性，主要由传播者主动向受众进行灌输性传播，作为受众的大学生群体成为被动接受的地位。但在多元化舆论传播环境下，传播者与受众的关系不再是单向性，而是双方传播，两者的互动性越来越强，且传播者与受众的角色定位越来越模糊。这对宣传思想工作模式提出新的挑战，一直扮演传播者角色的学校管理者们如不切实转变传播渠道和话语体系，将存在与受众“离心离德”的风险。3）如不及时疏导大学生思想问题，极易诱发高校舆情事件。随着信息流动性十分频繁，高校已不是一个封闭的领地，而是与社会紧密相连。一些个别人的言论，如在互联网上进行放大，可能演变成一个网络舆论的焦点。如北京大学孔庆东骂人事件，可能由一个特殊语境下的个案，演变成一个影响到学校形象的舆论事件。一些在大学生群体中酝酿的不满情绪，如得不到释放和及时疏导，也可能诱发为一场舆论风波。这些因个案引发的高校舆论事件，对做好高校宣传思想工作提出极大的挑战。
3新媒体环境下加强高校宣传思想工作路径选择
1）在不断创新和改进工作方法的同时，始终坚持运用马克思主义理论武器来指导高校宣传思想工作。在争夺思想阵地和树立大学生正确思想意识形态过程中，要善于利用科学理论来解释和指导当前工作，用科学理论来武装大学生头脑，用科学理论解决现实中存在的问题，做到道路自信、理论自信、制度自信。要不断加强和改进高校宣传思想工作方式，将社会主义核心价值观的内涵转化为大学生们喜闻乐见的内容，并契合大学生容易接受的形式进行有效传播。多种方式打造丰富多彩的校园文化，办好校园网络、校史馆、主题文化园、学生社团等文化传播平台，把社会主义核心价值观细化、活化到各种校园生活中去。2）善于利用新媒体传播渠道，形成师生共同话语体系。针对多元化的舆论环境，要不断深入学习和掌握新媒体传播规律，研究传播效用和有效渠道，不断改进传播渠道和方法。互联网时代的传播渠道工具具有更新升级快、转移性强、受众年轻化等特点，从最初的博客到后来的微博，再到现在微信的火爆，每当出现一款具有颠覆性的传播平台之后，都可能引发一场传播渠道的演变。但不管这些平台如何变化，都符合互联网大众传播的基本特征。高校思想工作者们要及时掌握互联网技术发展进程，及时占领新媒体的舆论阵地，形成与大学生群体一样的话语体系，才能既做到对新兴舆论工具的监控和管理，还可以通过新媒体工具加强对大学生思想意识形态的引导，提高思想宣传工作的传播效率。3）建立和完善“学校+辅导员+学生干部”的舆情应对机制。为应对一些可能出现的突发性舆情事件，应逐步构建一套“学校+辅导员+学生干部”的校园舆情应对机制。充分利用党员学生干部在大学生群体中的影响力和号召力，加强对大学生群体中的思想意识问题进行及时的了解和反馈；辅导员是在大学生思想工作上最直接的一线管理人员，应通过分布在各班级的学生干部及时掌握学生动向，对可能发生的舆情事件的第一手情况进行及时掌握；学校管理部门对辅导员上报的舆情动态，应及时进行反应，并果断出台处理意见，通过正式渠道和权威主流媒体发声，平息或降低舆情事件可能导致的不良后果。4）紧抓主流媒体传播渠道，弘扬社会正能量，加强思想正面引导。尽管传统的报刊、校园广播、宣传橱窗等宣传渠道的传播效率有所下降，但没有改变其权威性和主流媒体地位，在弘扬正能量、树立良好风气方面仍有不可替代的作用。在传统媒体中刊播正面报道，树立正面典型，倡导良好风尚，会对大学生群体产生十分积极而潜移默化的作用。学校宣传思想工作部门要强化传统主流媒体的地位，通过正面奖励激励机制，引导大学生形成主动接收主流声音的动力。
参考文献
[1]中国互联网络信息中心（CNNIC）.第36次中国互联网络发展状况统计报告[R].2015.
[2]夏军英.新媒体环境下高校宣传文化创新和传播研究[J].西南农业大学（社会科学版），2012（7）：185-187.
作者：刘俊 周映萍 单位：南方日报社 仲恺农业工程学院
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