一、完善企业人员绩效管理的对策
1.完善绩效管理制度和竞争机制
首先，企业可以按照绩效考核成绩和实际的工作成绩，将员工分为“优秀员工”、“合格员工”、“试用员工”三种类型，同时将管理人员分为“优秀管理人员”、“合格管理人员”、“不合格管理人员”三种类型。制定出详细的竞争制度和考核制度，鼓励员工积极开展良性竞争，定期进行评比和考核，保证“能者上”、“庸者下”，实现员工角色的动态转换。其次，建立完善的淘汰制度，对于企业的中层干部，定期按照具体的标准进行考核，采用届满轮换的方式，不断增强企业中层干部的活力。比如某公司为了促进用工、薪酬和人事三项制度的改革，为了保证考核的公正、客观以及科学，制定了以下绩效考核方案：（1）考核对象主要是一线员工和各个部门的管理人员；（2）考核内容主要是个人生产记录、工作记录和个人能岗匹配情况，另外在考核的过程中同时结合360度问卷调查民主评议；（3）考核结果和360度民主评议结合的比重为6:4。各项业绩考核指标均采用5分制，考核总分为业绩考核换算后得分×60%+民主评议加权得分×40%。考核结果和运用情况如表所示。通过上述分析可得，此公司通过将绩效管理与调薪、培训、升迁以及非货币奖励和认可进行挂钩，不仅能够让员工清楚认识到自己的不足，另外还能够为公司选拔出优秀的人员，从而促进公司和员工实现共同发展。
2.完善绩效考核体制
在整个绩效考核过程中都必须始终坚持公正、公开、公平的基本思想原则。企业不仅要和员工一起商讨并制定相关考核标准，在考核的全过程中都应当坚持透明、公正、公平、公开的原则。另外，还应当对被考核员工制定出尽可能明晰的考核评价标准及相关工作事实依据，确保能够在客观上体现出被考核者的实际情况，防止由于亲近性或者印象等主观因素而导致的考评效果不准确。
3.重视绩效结果反馈与沟通
每当一个绩效考核周期完成之后，企业都必须将绩效考核形成的结果及时地反馈给被考核员工，要求员工针对此次考核结果得出相应的意见并指出原因。企业的考核者应当注意应用正确的工作方法，在肯定成绩的同时分析不足之处。一旦发现有失考核公平的地方，应当做出必要的改进。最后还应该建立一套与绩效管理相结合的激励机制，将绩效考核结果与公司职位和薪酬密切联系起来，只有这样才能达到激励员工的目的。
二、结语
综上所述，企业人员绩效管理对提高企业核心竞争力，促进企业员工和企业自身共同发展具有重要的意义。但是，想要保证绩效管理实施的有效性，只有不断完善绩效管理制度和竞争制度，建立完善的绩效考核体系，重视绩效考核结果等，才能真正实现绩效管理的作用。
作者：王浩桐 单位：华南理工大学
