物理化学综合了基础化学、高等数学、普通物理等课程的基础知识，是研究化学体系行为最一般的宏观、微观规律和理论的学科［1］．物理化学课程的特点是理论性强、概念抽象、公式多且使用条件苛刻、计算多等［2］，也就是说物理化学课程是一门既抽象、难教又难学的课程．但它又是一门重要的专业基础课，统计资料表明，20世纪以来在132位获得诺贝尔化学奖的科学家中，85位是物理化学工作者，约占64%;尤其是在近49年中，这个比例达到了72%，这说明物理化学造诣精深的学者，其思路宽阔，在各交叉学科之间，常能碰撞出新的思想火花，创造出超前的科研成果，而且这种趋势正在增强［3］，因此学好教好物理化学这门课程具有重要的意义．本文采取问卷调查的方法收集学生对物理化学课程教学情况的评价，以便提出相应的解决方案，来提高课堂教学质量．
1调查对象
凯里学院化学与材料工程学院化学、制药、材化3个专业的学生，从这3个班级中随机抽出49名学生作为调查对象．
2调查结果及对策分析
本次调查主要从学生对物理化学课程的认识情况、课堂教学情况和学生的学习情况3个方面来进行的，具体调查结果如下:
2．1学生对物理化学课程认识情况的调查
物理化学课程在相关各专业中起着承上启下的作用，是化学学科的总纲，同时又是各门专业课的基础，但通过调查后发现(表1和2):只有67.3%的学生认为该课程很重要，46.9%的学生认为该课程与其他学科联系紧密，且对该课程感兴趣的学生也只有4.1%．之所以会出现这种情况，关键在于教学过程中，教师没能使学生深刻认识到该课程的重要性，学生不会用所学到的物理化学知识去解决实际问题，因此这就要求我们在教学中不能只是进行理论知识的灌输，应尽可能多的结合该学科发展前沿及在其他学科领域应用的热点实例进行讲解，培养学生对相关理论的学习兴趣，这样才会使更多的学生能够认识到物理化学课程的重要性．从对教材满意度的调查结果可知，73.4%的学生对所使用的教材是满意的，这说明凯里学院所使用的教材是符合学生的专业需求的．但从该课程的难易程度调查来看，42.9%的学生认为该课程难学，只有4.1%的学生认为不难学，因此学生在学习该课程时存在不同的畏难情绪，这也是学生对该课程失去兴趣的原因．因此，教师应针对学生专业不同来选择不同的教学内容，不同的章节采用不同的教学方法，突出专业特点，使得学生可以将其他学科与物理化学课程联系起来，加深该课程知识的理解．
2．2课堂教学情况调查
课堂教学中目前较多使用的方法有板书和多媒体教学2种方法，针对这2种方法调查结果如下:认为教学方法应以多媒体教学为主，板书为辅的占24.5%;而板书为主，多媒体为辅的占到67.5%，只有少数(8.0%)学生希望只以多媒体来进行教学，而没有学生赞成仅靠板书来教学．调查结果显示多半学生认为课堂教学应以板书为主，多媒体为辅的教学模式，这是因为:物理化学课程需要推导和理解的基本公式比较多，若只是通过多媒体课件将公式呈现给学生，由于没有详细的推导过程，会导致学生死记硬背，不能将其灵活的运用于计算;而且多媒体课件往往会导致教师讲解速度过快，学生没有足够的时间去理解和消耗所学知识，更来不及作笔记，无法紧跟教师的思路，存在走马观花，讲完就忘的现象;还有多媒体可以将教师要讲述的文字及图像全部呈现在课件上，导致很多教师过度依赖多媒体教学，甚至出现个别教师离开多媒体课件就无法上课的现象．若使用板书教学，教师的讲解速度自然会放慢，学生就有足够的时间去理解和消耗所学知识，并作相应的笔记［4］，并且板书在黑板上保留时间较长，便于学生及时巩固，由于板书教学要求教师对所教授知识必需非常熟悉，督促教师不断提升自身知识水平，对每一堂课都认真规划．但对于一些比较抽象的概念和一些具体的演示过程，板书教学则无法生动的将其展示在学生面前，而多媒体教学则具有这方面的优势．因此采用板书为主，多媒体为辅的教学模式，不仅能通过板书将公式相应的推导过程和计算过程呈现在黑板上，以利于学生理解和掌握每一步过程的意义，还能利用多媒体将一些艰涩难懂的概念和过程通过图片或动画形式形象地展现出来，为枯燥的板书教学添加活力，更让能引起学生的学习兴趣，有效调动学生的学习积极性，从而达到提高教学质量的目的．物理化学是一门将理论运用于计算的学科，有63.3%的学生认为教师应将理论与例题讲解相结合，通过例题计算加深对理论的理解．但目前由于目前存在授课内容多，但课时却相对较少的状况，有不少教师为了完成教学进度，在课堂上例题的讲解就相对较少，使学生有时虽然理解了课本上的理论知识，但遇到实际的计算时往往又觉得无从下手［5］，因此教师在教学中应合理筛选授课内容，争取做到重点难点突出，对重点知识应讲深讲透，对计算部分应加大例题的讲解，每讲完一个知识点都应该有相应的例题，以使学生能够灵活的运用理论解决实际问题，达到举一反三的目的．
2．3学生对物理化学课程的学习情况
从表3可以看出只有12.2%的学生课堂教学内容掌握情况在60%以上，这说明学生的掌握程度不高，也就是说教师的课堂教学效果并不理想，而课后学生的学习时间每天小于1h的有83.7%，说明学生的学习主动性比较差，因此如何提高教师的课堂教学水平，调动学生学习的主动性成为能否学好该课程的重中之重．物理化学这门课程知识的学习本就要求学生具有较强的逻辑思维能力，加上其理论、公式较多，如果只是单一的讲授知识，会使学生感到枯燥无味，久而久之就会产生厌学的心理，因此，在教学过程中要将一些难懂的理论知识与实际生活联系起来，采用通俗的言语和形象的比喻，让生硬的概念生动起来，以便于学生的理解记忆，并且要加强教师跟学生之间的互动［6］．物理化学课程是一门理论性和实践性都很强的课程，是化学和其他相关学科的基础，教师作为课堂教学的总设计师［7］，对于如何将知识传递给学生、如何精心安排课堂教学内容、如何选用合适的教学方法、如何提高学生对本课程的兴趣，激发学生自主学习的积极性和创造性，是该门课程教学改革的关键所在，这就需要教师在教学过程中不停地去研究、探索、改进和提高，这样才能取得良好的教学效果．
作者：郑璇 单位：凯里学院
