1建(构)筑物消防员职业技能鉴定现状分析
1.1实际操作方法
在实施职业技能鉴定过程中，实际操作可以分为生产成果型、生产过程型和混合型三大类型［1］。而建(构)筑物消防员实际操作属于混合型考试试题，既有生产成果型试题，如:操作灭火器、消火栓灭火，处理火灾信息和故障信息等考核考生动手能力;又有生产过程型试题，如:口述消防控制室处置程序、建筑消防设施评估、消防安全管理与培训等考核考生消防基础理论知识和应用能力，不仅真正反映出考生的动手能力，又能充分发挥考评员的作用，间接起到传经送宝、传授技艺的效果。
1.2合格率、鉴定内容、能力分析
(1)合格率与能力的关系。2013年我站共实际鉴定初级建(构)筑物消防员4621名，取证率为66.9%，实际操作鉴定单项合格人数3646人，合格率为78.9%。但是从消防部门督查的情况看，已取证的建(构)筑物消防员能够在单位熟练操作消防设备的人数只有87%，说明有一部分建(构)筑消防员虽然取得了资格证书，但是回单位以后，由于疏于学习，或者在考试中存在死记硬背、临时加强等现象，导致一部分人还不能完全胜任控制室值班员职责，还不能有效处置各种消防报警信息。(2)合格率与鉴定内容的关系。按照我站2013年初级建(构)筑物消防员单科鉴定内容合格率来看，消防安全检查合格率为90.1%，消防控制室监控合格率为70.7%，建筑消防设施操作与维护的合格率为83.8%，消防安全检查合格率最高，高于总合格率(78.9%)11.2个百分点，消防控制室监控合格率明显低于其他两个科目，且低于总合格率8.2个百分点，说明消防控制室监控室是建(构)筑物消防员实际操作鉴定的一个短板。从识别题和操作题两个项目来看，识别题的合格率为99.6%，操作题的合格率为70.2%，实际操作题的合格率低于总合格率(78.9%)8.7个百分点，说明实际操作题的合格率是建(构)筑物消防员实际操作鉴定的一个软肋。(3)鉴定内容和能力分析。从消防督查的情况看，已取证的建(构)筑物消防员在单位存在的问题主要体现在不能熟练设置控制方式、不能远程启动消防设施设备、不能准确填写消防巡查记录和控制室值班记录、不能正确按程序处置仪器故障和设备屏蔽等。而这些内容全部集中在“消防控制室监控”考核项目之中，也是作为目前初级建(构)筑物消防员从事的消防控制室值班人员最起码的工作要求。
1.3实际操作方法中存在的问题
(1)鉴定题库量小、考核内容面窄。虽然消防职业鉴定指导中心在《建(构)筑物消防员职业技能鉴定考试指导手册》(初级)中规定了实际操作考核要点，其考核要点内容涉及全面，但是缺乏灵活性，尤其是识别类考核内容，导致了实际操作考核过程中，存在死记硬背等现象。对于操作型考核项目，例如消防联动控制器的操作，由于各单位的消防设备不同，外观和具体操作使用上存在较大差异，导致考生只会操作培训学校或鉴定站的消防设备，而不会操作自己单位的消防设备，考核面窄导致考生不能与企业单位的实际需求相挂钩。如果培训机构要配齐所有市场上使用的设备，投资成本将会增大。(2)考前准备时间长、设备故障影响大。根据初级建(构)筑物消防实际操作技能考核要点，尤其是消防控制室监控这一章，在控制柜上既要设置火灾信息、故障信息、隔离信息，又要操作处理故障、火警、隔离和启动消防设备，那么一个考生操作完以后，又必须把这些状态还原到考试前的状态，中间准备时间长，鉴定费时。再者经常性操作设备，导致设备经常性出现按键损坏、仪器出现故障，甚至有时电源不能保障，导致鉴定受阻，影响鉴定正常开展。(3)技能操作水平低、评分标准欠合理。目前，初级建(构)筑物消防员实际操作职业技能鉴定已在原来的基础上修订完毕，各考核内容的权重有所调整。新版本(2012年版本)的初级建(构)筑物消防员在消防控制室监控这一内容有明显的提升，也说明了消防控制室监控的内容对建(构)筑物消防员的能力评价起到了关键的作用。在我站实际操作鉴定合格率的数据中也可以看出，有29.3%的考生不能掌握消防控制室监控的内容，但是只有21.1%的人员评定为不合格，这就给部分不会操作消防控制室的人员留下了空子可钻，也给消防控制室监控岗位留下了隐患。(4)人为因素大，缺乏公正公平。目前由于建(构)筑物消防员职业技能鉴定刚刚起步，社会需求量大，导致鉴定压力较大，如果每天按照鉴定50个人计算，按照考核时间要求，需10h以上的工作量，在评判过程中，考评员的情绪会随着时间的推移出现烦躁、不耐烦等情绪，不仅影响考生的正常发挥，也将严重影响考评成绩的公正公平。
2改进建议
2.1调整考试项目和内容
在识别考核内容中，由于内容比较简单，合格率高达99.6%，也无法体现参考人员真正的技术水平，建议适当删减或采用随机抽题的方式，例如在“识别消防控制室设备”这个考点，将必考5个知识点变为随机抽考2个内容，适当减轻考评员的工作量;适当拓展出题的范围，衍生考核要点的外延，提高参考人员知识的丰度，例如在“识别防火卷帘门”这个考点，可以将“哪些场所应该设置一步降的防火卷帘”和“以下场所设置两步降的卷帘门是否符合要求”等内容充实到考核题库，从而更形象更具体地去理解“一步降和两步降”的区别，避免出现死记硬背的现象。在操作考核内容方面，在教材中应丰富各种消防设施和器材的种类，不能单一以某种消防设施作为教学模板，限制了考生接受知识的范围，在培训过程中，应根据本省实际全面考虑考生工作需求，提供本省各类常见设备和设施样本，确保考生全面掌握各种不同生产厂商设备的操作技能。
2.2调整考试方式
目前，建(构)筑物消防员大部分从事的工作是消防室控制室值班员，在上文中也提到社会单位的消防报警系统与鉴定站(或培训机构)存在差异，所以在考核鉴定过程中需要从多方面多角度出发尽可能全面考核学员的技能。建议消防职业鉴定指导中心，联合消防控制柜厂家，利用计算机仿真技术，制定出适合建(构)筑物消防员实际操作的模拟考题，模拟各产品存在的火灾、隔离、故障信号和消防设备的启动方式，在考核过程中，根据考点采用随机抽取消防报警系统型号、直接电脑评分的方式，不仅有助于解决实际操作考核中人为的因素、设备故障存在的问题和公正公平的弊端，更体现了参考人员操作消防控制设备的全面性和真实的操作技能。
2.3设置消防控制室监控“一票否决制”
在初级技能鉴定考核“防火巡查、消防控制室监控、建筑消防设施操作与维护”三大部分内容不变的前提下，参照驾照考试，将“消防控制室监控”内容设置为关键项目，若“消防控制室监控”得分不足该项目总分的60%，实行“一票否决制”，直接判定不合格，从而提高“消防控制室监控”内容的重要性，全面提高建(构)筑物消防员实际操作能力，适应控制室值班员岗位要求。
3结束语
建(构)筑消防员实际操作考试虽然开展了4年多，在考核内容、质量督导、考试流程等方面已逐步规范，充分体现了行业技能的素质要求，但是笔者认为其考核内容、设备选择、考评权重分配等方面还存在弊端，导致部分考生存在鉴定成绩与实际能力不相符合等现象，还需要不断完善和改进考核项目的内容，吸收先进行业领域的实际操作技能鉴定的经验，充分利用计算机和仿真技术等工具，确保鉴定站能够全面评价考生的技能素质，切实提高社会防控火灾的能力。
作者：谭世立 梁海军 单位：湖南省消防总队
