随着我们需求的增多，用来满足我们需求的新产品也随之增多。这也就是概念设计的基本流程，最终目标都是开发出新的产品。概念设计所寻求的新产品是通过深入挖掘用户的需求来实现的，只是用户的需求在当今复杂的市场条件下很难轻易地被挖掘出来，用户所需要的产品为虚，但是其需要的所能达到其想要的生活方式为真。因此，这种客户所需产品的不确定性就导致了市场中的一些产品被淘汰，而有的达到了用户需求留存了下来。像这种没有把握好用户需求的产品企业注定功亏一篑。所以企业要把风险降至最低，就要有合理的检验用户需求的办法。一般用户的需求分为两类，一种是可以通过市场的数据分析、用户调研所得出的，叫做显性需求；另一种则是隐性需求，客户并不知道他具体需要什么，但是又向往有更好的生活方式。对于后者，企业便可以通过建立模型去验证，不仅降低了风险，还能挖掘更好的市场需求。用户需求转化为虚构模型的过程和方法。
（1）虚构模型的产生阶段
由于并行工程等设计方法和手段的进步，产品概念设计与设计研发中的其他步骤相互串联、反复、交错，但就产品设计前期的概念开发工作而言，产品概念设计依然是一个相对独立的过程。产品概念设计的相对独立性决定了其具有一个较完整的设计过程。从各种方式的调查研究或寻找新科技，得到初步的想法，把想法整理成清晰的要解决的问题。对这些问题提出创造性的解决方案，得到众多的解决方案，即概念设计方案，这时提出的可行的概念越多越好。
（2）虚构模型的选择阶段
制定评判标准，从产生的众多概念中，选择出最好、最可行的方案。概念选择是产品概念设计中非常重要的一个环节。在这一过程中，新产品开发小组中各专业人员要共同工作，并努力达成一致意见。前面步骤产生的众多概念，每个概念从表面上看似乎都能满足要求，但我们必须从中选择出最有发展潜力的概念，进行接下去的设计工作。概念的选择将决定以后工作的方向，正确的方向可以节省时间和开支，而错误的决定则导致时间、人力、财力等资源的浪费。概念的选择是概念的产生和概念的验证密切相关的重复的过程。概念选择进行时可能会激发新的概念产生，对这些新产生的概念，也应该像前面产生的概念一样进行概念选择。
（3）虚构模型的实现阶段
把选择出来的概念细化，做出概念产品或模型。概念的实现是概念设计的第三个步骤。对于企业，产品概念设计一般以概念产品的出现而结束。对于个人或学生由于技术及财力方面的原因要做到这一步就比较困难，往往只能做到概念模型或动画演示，以及对概念设计的详细说明。
（4）虚构模型的评价阶段
收集改进概念的信息，进而分析产品概念的可行性。在这一阶段中，开发团队将从目标市场的潜在消费者中获取其对产品概念描述的反应，并从潜在消费者中收集有关如何改进概念的信息，进而分析产品概念的可行性及以后产品的销售潜力。综上所述，用户的需求在以上四个过程中逐步被挖掘出来，极大地改善了用户所向往的生活方式。同时这样也为企业更为准确的把握市场提供了可能，可以说帮助企业投入更少的成本达到最大化的收益，并且极大地节约了资源，这个神奇的创造过程也就是虚构的艺术魅力所在。
作者：朱小亮 单位：燕山大学艺术与设计学院
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