摘要：在幼儿园这个团体中，存在着各种各样的人际关系，如何更好的处理其间的关系，使之融洽和谐的正向发展，有利于促进教师、幼儿、家长的共同发展。本文从教师的角度出发，以换位思考的方式去看教师和园长、教师和教师、教师和保育员、教师和幼儿、教师和家长的相互关系，更加全面、合理地解决各种问题和矛盾，从而提高整个幼儿园的凝聚力。
关键词：幼儿园教师；换位思考
一、教师和园长之间的换位思考
教师和园长之间的换位思考体现在：当工作中有了矛盾，如分班问题、考核奖励问题等，我想，园长首先是公平、平等的对待每一位教师，并主动站在教师的立场，耐心听取和接受教师的意见和建议，那么，作为教师来说，有这样的园长，她们也是愿意理解和体谅园长的某些难处，并认真执行和完成园长交给的任务。
二、教师和教师之间的换位思考
同事之间既要相互合作完成园长分配的工作，还要做好各自班级的教育教学、保育工作和常规管理工作、家长工作等。有时不免会有比赛、有竞争，在这其间，就可能使原本融洽的同事关系上升为竞争对手，矛盾也由此展开。如何使这一矛盾得到比较妥善的解决，既取决于园领导的公平、公正的态度和公开的竞争方式，也取决于教师双方对自己的认识、对同伴的认识，比较客观的评价自己和他人，同时要看到竞争所带来的进步，在“失利”中看到自己的不足，这样才能扬长避短、弥补不足，才能使自己各方面的能力更趋成熟和完善，愈加精益求精。总之，同事间如果能够以欣赏的态度待人，经常的换位思考，那么所有矛盾也就不了了之的。
三、教师和保育员之间的换位思考
教师和保育员之间的矛盾主要体现在有的老师要求较高，觉得保育员打扫卫生不够干净或做事不够利落、不能配合老师一起制作教玩具等，以上只是老师和保育员的直接矛盾。她们之间的间接矛盾来自于幼儿和其家长。幼儿在幼儿园的一日生活，除了学习，还有吃喝拉撒、玩和睡，这就需要保育员和老师的共同努力、协作。如果保育员和老师间存在着不可协调的矛盾，双方不能愉快合作，那么幼儿势必在这场“战争”中受到或多或少的伤害，起码离无微不至有段距离。而处在这种不友好的环境中，对幼儿的心理也将造成一定的影响。教师和保育员如果都能设身处地地站在对方的立场上，作为老师，不再高高在上，指使保育员做这干那的、对保育员提出过多的要求；作为保育员，也不能有一些不正确的想法，认为自己吃苦又不受人尊敬，如果保育员站在教师的角度想，努力配合教师，认真积极地做好自己的本职工作，教师也会认同你的工作态度、劳动成果。而作为教师，更要替保育员想一想，用亲切和善的态度和保育员交流，理解她们工作中的不足，一有什么小矛盾，彼此开诚布公的讲出来，相互宽容、体谅，这样，班级的工作才会做得更好，幼儿才能真正受益，家长也更加满意。
四、教师和幼儿之间的换位思考
在教师和幼儿之间，教师担负着幼儿的保育和教育工作，既要保证他们的安全、健康，还要教给他们知识和技能以及个性、心理的和谐、健康发展。作为教师，要善待每一个孩子，不因为他聪明乖巧而偏爱，也不因为他调皮捣蛋而迁怒。当孩子做错了事，以平和的心态去对待和解决，蹲下身来，聆听孩子的心声，了解事情的原委，也许他也有自己的理由，回想我们自己的童年，难道我们就没有犯过错吗？当孩子哭了，不管作为老师的你有多忙，正在做的事情有多重要，请停下来，抱抱那个哭泣的孩子吧，因为他需要帮助、需要安慰、需要妈妈。“幼吾幼，以及人之幼”，当一个幼儿园老师也成为妈妈后，对班级里孩子的爱就会更深，看到他们，就想到自己的孩子，与孩子的心更近了，孩子与你也更亲了。
五、教师和家长之间的换位思考
教师和家长之间需要换位思考，主要体现在，当幼儿在园受到了伤害，如户外活动中，幼儿自己不小心跌了一跤，膝盖或额头擦破了皮或在集体活动中被同伴抓一把、咬一口的，这也在所难免。年龄越小，这种情况发生的越多。每每有这样的状况发生，作为老师是非常自责的，一方面是担心孩子的伤，虽然只是擦破了皮，虽然已经消毒、涂了红药水了；另一方面是有些害怕家长，不管家长是微笑着抱起孩子对老师说“没事的”，还是拉下了脸，教师心里都不是个滋味，相信每位经历过的教师都能感同身受。作为家长，见到自己的宝宝在园受伤了、吃亏了，就忍不住责问老师、责问“肇事”的小朋友，可能家长觉得老师对孩子照顾不够周全、不够负责等等，同时，老师也觉得家长蛮不讲理……特别是我刚工作的头两年，怎么也想不通，有些奶奶，见小孩在园被同伴咬了一口就气势汹汹的样子，太夸张了吧，而且自己的小孩也有错的呀！只是通情达理的家长，面对老师的歉意和所做的努力，能体谅老师，但还是有一些家长，特别是祖父母辈，那是情愿自己受罪也见不得自家的宝贝受一点点的伤害，别说哭几声了，要是见着头上一个大青包的，必是要来仔细询问个究竟……当我做了妈妈以后，终于也能站在家长的角度，对他们当时的心情有所体会，也愿意理解家长一时的愤恨、气恼。孩子的“疼”，不仅疼在了家长的心里，也疼在了老师的心里。以微笑来面对家长的责难，以关爱来减轻孩子的伤痛，那么所有的矛盾就会在这相互的理解和宽容中化解。
六、总结和思考
在各种各样的人际关系中，还存在各种各样的矛盾，还有许许多多的地方需要我们进行换位思考，作为教师，我们也将积极地引导幼儿和幼儿之间的换位思考、家长和家长之间的换位思考……让我们在遇到问题的时候，站在对方的立场上想一想，就会使矛盾得到比较妥善的解决。
作者：徐菊芳 单位：苏州市吴江区鲈乡幼儿园
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