【摘要】广电网络设备行业，依托于我国广电事业的发展，是信息化建设和三网融合的重要载体，为我国重点支撑的高新技术行业。笔者对新形势下广电网络信息化建设的重要性进行阐释，分析目前广电网络信息化建设进程中存在的问题及主要障碍，并结合相关学科的理论和研究成果，为广电网络的信息化建设提供几点意见。
【关键词】广电网络；信息化建设；互联网；新媒体；障碍及对策
20世纪以来，随着计算机技术、互联网技术、通信技术的高速发展，信息技术在国民生活、国家社会发展中扮演着越来越重要的角色，广电网络为信息技术的使用搭建平台，是传播信息的媒介。广电网络的信息化建设水平的高低直接制约着广电网络发展的成败，但令人担忧的是，虽然自“十二五”以来，政府制定了许多提高广电网络信息水平的政策，可是从实际效果来看仅在一线城市中取得了较大突破，并且由于新媒体业务对传统电视网络的强烈冲击，又暴露出一些亟待解决的问题。我国广电网络的信息化建设仍然任重路远。
1新形势下广电网络信息化建设的重要性概述
第一，简化手续，提高效率，有利于加快结构调整，创造丰厚的经济效益。蓬勃发展的信息技术为企业管理和资源整合的实现提供了技术支持。以大型国企中国石化为例，信息技术的使网上采购成为可能，足不出户便可货比三家，大大节约了企业采购的时间成本和经济成本;四大国有银行依托信息化建设而实现的系统对接，不但加强了对资金的监控、调配，而且降低了不同区域、不同银行之间资金周转的费用;同时受益于广电网络信息化建设，传统商贸类企业中钢集团也顺利实现了向现代生产性服务企业的转型。广电网络信息化建设成为国有企业改革的重要助力，带来了巨大的价值提升。第二，丰富精神生活，增强国家软实力，保障文化安全。广电网络是我国国家信息化基础设施最重要的组成部分。截至2015年底，我国有线电视用户总数高达25108万户，依托于广电网络提供的几十套广播电视节目、互联网接入、远程教育、视频会议、电子政务、视频点播、网络直播等多种信息服务，极大的丰富了人民群众的文化精神生活，有利于激发文化创造的活力，为文化产业跨越式发展提供技术支持。
2加快我国广电网络信息化建设进程的三项对策
我国广电网络系统已形成较为稳定的体系，自动化管理系统、信息共享系统、运营支持系统、计费管理系统和客户服务系统［1］是广电网络系统的五大支柱，它们各司其职，维持整个广电网络体系的正常运转，但由于彼此之间工作重点不同，加之经济环境对系统运行的影响，目前我国广电网络信息化建设中还存在一些问题。笔者在分析研究这些问题的基础上，拟提出以下三项对策:
2．1平衡广电网络分配，促进广电网络信息化建设全面发展
目前，我国广电网络信息化建设中存在广电网络分配严重不均，地区之间差别较大的问题。根据中国广播电视网络有限公司和格兰研究联合发布的数据显示，截止到2015年底，在我国2．51亿的广电有线电视用户中，城镇及东部地区、中部较为发达地区由于经济基础好，广电网络信息化建设经费投入高，且地理环境良好，交通相对便利，因而其光纤传输建设较为完善，信号佳、网速快，用户覆盖率也较高;而在农村、西部地区，尤其是西部偏远山区，广电网络基础建设较为薄弱，尚未完成光纤传输目标，仍以电缆为主，致使传输过程受传输媒介影响无法达到有效分配和传输信号的目的，用户体验感差，覆盖率也比较低。针对这一问题，广电网络必须推广政府和社会资本合作模式，汇聚社会力量增加公共产品和服务供给，逐渐推进光纤到户和宽带乡村工程。推广数字家庭全业务终端，加快全光纤网络城市和第四代移动通信网建设，大力促进广电网络的“高清视频”优势业务发展，确保有线电视画面逼真、流畅，不断缩小城乡、地区之间的“数字鸿沟”，为网络基建薄弱地区的宽带设施进行升级改造。
2．2培养技术人员，扩大研发投入，为NGB网络建设提供强大的技术支持
广电网络入网传输技术设备性能不佳，无法满足广电网络信息化建设的技术要求，是制约我国广电网络信息化建设进程的另一重要因素。由于我国在该领域起步晚，国产关键元器件在产品质量和性能等指标上与欧美发达国家相比存在较大差距，激光器、核心芯片甚至必须依赖进口;广电网络信息化建设除核心部件外还包含对应的软件系统，但我国在系统开发、电路设计、电路调试、生产过程控制等关键环节上尚无法达到较高的技术要求。根据行业和国家相关规划，广电网络用户带宽将达到30M，2020年实现千家万户100M宽带接入。然而目前我国广电网络用户带宽一般在2－4M，大量存在的电缆传输使本就不佳的信号雪上加霜，严重影响上网质量，用户退网现象严重，直接影响了广电网络信息化建设进程。为解决这一问题，一方面广电行业及政府必须增加配适的相关终端设配，如用户型光终端设备、EOC终端、CM、ONU，扩充需求较高的局域端设备容量，如EOC局端、C－DOCSIS局端、CMTS、OLT，通过提高用户体验推广广电网络;另一方面广电行业及政府必须招揽和培养研发人才，扩大研发投入，不断提高我国在硬件设备和软件系统上的研发能力，改变依赖外国的被动状况;同时吸收国内外研发建设的成功经验，吸收Frameworx在业务、信息、应用、集成架构对于服务质量的保障与管理，不断提高自身服务水平，为NGB网络建设提供强大的技术支持。
2．3完善统一行业标准，完成行业整合，提高行业效率
广电网络系统经营混乱，不仅难以抵御中国电信等三大运营商的竞争，且往往因此限制行业发展。由于历史原因，我国在各地区有着较多的广电运营商，信息化系统零散杂乱，直接导致国内广电网络接入网行业企业规模普遍较小，且各级之间、同级各企业之间各自为政，不能形成一个共享的运维监控平台，也缺乏对信息化项目的投资评估机制。技术不统一、采购分散，便无法形成一个统一的管理体系，对于整个行业建设、维护、运营缺少必要而系统的规划。有鉴于此，我们必须在考虑收益和成本的基础上，从多个层面进行行业整合，重塑行业系统运转能力，提高运行效率。目前随着三网融合和省网整合的不断推进，广电行业在业务、应用、数据和技术设施相关技术等方面的行业标准或国家标准应当逐步统一和完善。随着运营模式、业务流程、人员岗位、组织架构等渐趋统一，业务层的整合将从根本上解决其他层面的整合问题:一旦业务层整合完成，针对系统内具体业务的应用标准，针对业务数据存储处理的数据平台，以及针对硬件资源(服务器、安全设备、备份等)和软件内容(数据库、第三方软件等)的基础设施也将逐渐形成统一的规范。行业标准和国家标准一经形成，不同层级、地区之间广电网络的壁垒就会被打破，从而全面推进广电网络信息化建设。
参考文献:
［1］张戈．浅谈广电网络的信息化建设［J］．科技致富向导，2014(26)．
企业管理论文外文经济期刊 ［2］钟明格等．广电网络行业信息化整合之路探究［J］．中国有线电视，2014(7).
作者：李俊 单位：山东广电网络有限公司莱山分公司
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