摘要:在经济多样化、价值观多元化的影响下,传统的企业管理理论面临着前所未有的变革和挑战,要求企业管理必须注重“人本管理思想”的应用,以适应这些挑战。本文针对当前“人本管理思想”在企业管理应用中存在的问题和原因,提出增强人本管理思想的认识,转变价值观念,构建现代企业人本管理文化环境两个方面的对策,以引起企业管理者的关注。
关键词:人本管理思想;企业管理;对策
“人本管理思想”就是把人作为管理的核心,不仅将人作为管理的主要对象,还要将人作为企业的最重的组成部分,更要充分发挥人的主体性的管理思想。从企业来看,企业的生存和健康发展,与各个企业员工辛勤地工作分不开的。从员工的角度来讲,每一个员工自身的成长与发展,同样也不可能离开企业组织,与企业集体的培养有着紧密的联系。因此,管理和人性的融合是人本管理思想的核心宗旨,是企业适应挑战,健康发展的重要管理理念。
1现代企业在人本管理方面存在的问题
从中国现代企业制度及其法律法规的内容来看,充分体现了“产权清晰、责权明确、政企分开、科学管理”的特征。其本质上都表达了现代企业制度中的人本管理思想。但是目前的企业管理对策具体落实仍存在很多问题,与人本管理思想的相背离的。一是人本管理思想认识不足。在很多企业管理中,主要采用行政管理手段对企业员工进行管理,致使很多一线员工在工作中对管理人员产生极为不满的情绪,对企业失去信任,充满怨恨,没有归属感,极大地影响了企业的发展。二是过度追求生产效率。很多企业为了提高生产效率,增加企业产值,任意地安排员工加班,不仅违犯了法律,而且严重损害了员工的切实利益,使得员工的休息休假的权利无法得到有效落实。三是以产品利润为目标。很多企业为提高产品质量,获取更多的利润,在管理上以“产品”“利润”为中心,完全忽视“人”的存在,降低员工的待遇,压低产品成本,严重损害了企业员工的身心健康。
2造成现代企业在人本管理方面存在的问题的原因
一是企业管理层认识不足。从目前企业的管理现状来看,虽然很多企业逐步认识到人性化管理的重要性,但是仍然存在很多偏差,与现实的需要存在一定的差距。由于思想认识上的差异,产生了种种消极影响,使得具体管理中缺乏对人的重视。二是企业职工意识不强。从当前企业的实际情况来看,很多企业管理者并没有亲身的去调查了解企业员工的真实情况,同时进行具体的研究分析。特别是对员工思想动态的了解不够。同时,就员工自身来说,很多员工由于法律意识淡薄,不能充分的利用法律手段来维护自身的权益。由于这些情况的出现,导致很多矛盾不能化解于萌芽状态,进而加剧了矛盾的,对造成不必要的影响,进一步影响了社会的稳定。三是企业管理体制不健全。“人本管理思想”就是以人为核心的原则。由于企业自身的管理体制不健全,产业结构的不合理等原因,很多情况下都是以牺牲员工利益为代价,从根本上背离了“人本管理思想”。
3人本管理思想在现代企业管理中的应用对策
在经济全球化,信息化,多元化的时代背景下,人才是提升企业之间的竞争的重要因素。谁拥有人才,谁就能在市场竞争中获得更多的主动权。在企业管理的过程中,“如何培养人才、开发人才、利用人才、留住人才是企业关心的核心的问题。”[1]“重视人、关心人、尊重人和塑造人在企业的发展过程中扮演着关键的角色,它能够帮助企业成员实现自身各个方面的发展,最终实现企业成员全面发展的目标。”[2]因此,在企业人本思想管理过程中,要充分考虑员工的诉求,通过多方面、多技能和多层次的培养企业员工,逐步提高企业员工的综合素质水平,从而达到企业与员工共同全面发展的目标。
3.1增强人本管理思想的认识,转变价值观念
“人本管理顾名思义,与现代企业的传统管理模式不同,其不是将管理核心‘人’作为管理的工具或是一种手段,而是经过深刻的积淀,意识到人在社会经济活动中的作用,在此基础上,实现以人为本的管理模式,突出了人在管理中的地位。”[3]首先要尊重人,这是人本管理思想的基础。在企业中,上至管理人员,下至普通员工,都有独立的人格尊严、特性。每一名员工都希望得到企业的认可和尊重,也只有得到充分的肯定,员工才能以积极的热情投身于工作之中,圆满完成本职工作的目标,才能为企业的发展做出应有的贡献。其次注重发挥人的主体性,促进人的全面发展。人本管理思想实质就是充分肯定人的主体作用,企业要主动了解员工的需求和动机,激发员工的主动性、创新性、积极性,让员工参与到管理中去,使员工对企业投入更多的情感和认同感,使员工将工作视为自己真正的事业,最大限度的发挥自己的创造潜能,实现人与管相融合。最后要求企业管理者要注重强调人的全面发展,在当今的开放性社会里,企业要给每个员工提供更多出彩的机会,只有为员工创造更多,更广阔的施展平台,企业才能为自身的发展创造出更好的前景。
3.2建构现代企业人本管理文化环境
“所谓一流人文环境,是指这个企业的人本管理思想落实,员工的思想素质好、精神面貌好、职业道德好、人际关系好、行为举止好、企业形象好,公平、民主、和谐的氛围浓厚,企业管理达到最高境界,进而推动了生产的不断发展。”[4]人本管理思想的目标就是实现企业发展目标和员工发展目标。从实践来看,企业要实现长期健康发展,就必须激发员工的创造潜力和工作的积极性,让员工的发展目标与企业的发展目标相一致。要达到这一目的,“就必须靠企业文化的力量,在价值观层面上达成共识。”[3]具体来说,首先企业要有明确的核心的价值观念,并使人本管理思想得以充分体现。“企业核心价值观是企业文化的基石,是企业文化的精髓的集中体现。”[5]在核心价值观中积极融入人本理念就是让员工从观念上融入企业文化中去,在心理上认同企业,在行动上为了企业。其次企业要加大文化宣传,使企业文化制度化。企业要充分利用现有的宣传媒介积极做好企业文化宣传,尤其是充分发挥网络资源,让企业文化深入员工之心。同时,对企业文化的宣传要有长期的规划,制度化,杜绝流于形式,只有这样才能得到员工的认同,努力使企业文化形成在企业内外都能获得认同的理念。
参考文献:
[1]陈国良.人本管理:马克思主义人学在当代企业管理中的应用[D].湘潭大学,2014.
[2]我国企业人本管理存在的问题分析与对策探讨[J].商场现代化,2007,07.
[3]叶又箐.人本管理思想在现代企业管理中的应用研究[D].西南大学,2013.
[4]梅璘昉.中国现代企业人本管理文化建设经济评论期刊研究[D].武汉大学,2012,5.
[5]孙原.试论企业文化建设中的以人为本[D].大庆石油学院,2010,3.
作者:霍婧媛 刘佳楠 单位:河南牧业经济学院