摘要:会计信息化的应用及推广带来会计工作方式与报告模式的改变，提高了会计信息的使用效率，为政府部门进行宏观经济管理、企业内部加强经营管理提供了更全面的相关信息。根据问卷调查反映出来的问题，龙岩市会计信息化建设应制定和完善会计信息化相关政策并规范实施;注重软件选择，制定人力资源倾斜政策，提升管理层重视程度;拓宽服务渠道，提升服务品质，加大与高校合作，实现“校中企，企中校”共赢模式;明确人才培养目标，制定人才培养方案，加强人才后续教育。
关键词:龙岩市;会计信息化;完善策略
中图分类号:F232 文献标识码:A 文章编号:1673－4629(2015)06－0080－04
一、研究背景
我国政府对会计信息化工作高度重视，从1979年开始，相应出台了《会计核算软件基本功能规范》等十几个文件，2008年财政部会同工信部、人民银行、审计署等九部委联合成立了我国会计信息化委员会即XBＲL(可扩展商业报告语言)中国地区组织，旨在为推进我国会计信息化建设提供组织保障、协调机制和智力支持。2009年发布的《财政部关于全面推进我国会计信息化工作的指导意见》中指出:力争通过5到10年的努力，建立健全会计信息化法规体系和会计信息化标准体系，全力打造会计信息化人才队伍，基本实现大型企事业单位会计信息化和经营管理信息化融合，提升管理水平和风险防范能力。龙岩市于1997年全面开始会计电算化培训，于2001年基本完成财政部规定的对60%的在职财务人员的培训目标，会计信息化工作得到快速的发展。为了深入了解龙岩市企业会计信息化的现状，深入分析存在的问题和原因，寻求和研究推动龙岩市企业会计信息化工作的有效途径和对策，龙岩市科技局批准了“龙岩市会计信息化现状及完善策略”的科研项目，拟通过对样本企业的问卷调查、实地调研和案例分析，总结龙岩市会计信息化工作的现状、经验和成绩，进一步推进龙岩市会计信息化建设进程。
二、龙岩市会计信息化现状
(一)龙岩市会计人员基本信息
截止至2014年8月1日，龙岩市会计人员基本信息统计结果如下:会计人员数量:40343人，其中，市直9220人;会计人员职称分布情况(有注册登记的):高级会计师122人，中级会计师2830人，初级会计师6329人，无职称31062人;会计人员学历结构情况:本科以上学历4668人，大专学历8942人，中专及以下学历26733人;会计人员就业结构分布情况:从事行政事业单位会计人员5590人，企业会计工作会计人员21911人，其中大型国企、上市公司4771人，中小企业17140人;会计人员年龄结构分布情况:30岁以下18684人，30至50岁18235人，50岁以上3424人。综合以上统计数据可以看出，目前龙岩市会计人员高级会计师比重过低，为0.3%，远低于同期全国平均水平(2.67%，财政部会计信息化调查数据)，而没有专业技术职称的从业人员比重很高，具有本科以上学历会计人员较少，中专及以下学历人员比重较大。就业结构方面，中小微企业会计从业人数比重大，年龄结构较为合理，集中分布在50岁以下，有较强的专业发展后劲。总体而言，低学历、低职称会计从业人员较多，决定了龙岩市会计人员总体素质较低，这将严重制约龙岩市的会计信息化发展。
(二)龙岩市会计信息化基本状况
龙岩市会计信息化问卷主要面向企业，分大中型企业类和小微企业类，行政事业单位采用小微企业类。针对永定区、上杭县、长汀县、武平县、连城县、漳平市、新罗区和龙岩市直行政事业单位各发放问卷30份，共240份，实际回收问卷206份，回收率为85.83%。其中大中型企业55份，小微企业127份，行政事业单位24份。问卷由三部分组成，其中第一部分为会计信息化实施情况方面内容，包括44个问题，由财务部门负责填写;第二部分为会计信息化目标、决策、评价方面内容，包括6个问题，由财务部门征求企业负责人意见后填写;第三部分为会计信息化集成、投入及系统安全方面内容，包括16个问题，由财务部门征求信息部门意见后填写。通过对所回收的问卷进行统计分析，龙岩市会计信息化基本状况表现为:1．会计记录生成方式以会计人员根据原始凭证，运用财务核算软件记账为主，但会计人员根据原始凭证手工记账的方式仍占不小比重。2．所使用的会计信息化系统可实现的功能，主要是业务记账和编制报表为主，其次是成本核算。3．使用的会计信息系统包含的功能模块，主要是总账及会计报表，其次是固定资产及应收应付款。4．企业在选择现有会计信息化软件品牌考虑的主要因素，首先是软件的功能是否符合企业需要，其次是软件操作的简便性和软件公司售后服务与技术支持，成本并非是企业实施会计信息化工作的主要因素。5．使用的会计信息化软件的来源，完全购买商品化软件模式，与财政部的主导方向一致。6．制约企业会计信息化发展的最主要因素是:会计信息化相关专业人才和会计信息化的培训篑乏，政府对会计信息化没有相应的鼓励政策。
(三)龙岩市会计信息化发展存在的主要问题
1．政府政策方面，主要是缺乏相关的扶持政策和激励机制。比如，在会计信息化人才引进方面没有激励机制，在企业推进会计信息化建设中没有相关的优惠政策，在会计信息化服务机构的服务内容、质量和收费标准上没有规范要求。2．会计信息化人才建设方面，通过数据统计及问卷分析可以看出，低学历、低职称会计从业人员比重过大，缺乏会计信息化人才及会计信息化培训是制约龙岩市会计信息化发展的最主要因素。虽然从1997—2001年按财政部要求，基本完成对全市会计人员初级会计电算化培训60%的任务，但中级会计电算化培训一直没有开展。3．会计信息化服务机构方面，企事业行政单位对于会计信息化软件的高度依赖性表明会计信息化服务产业的发展情况在很大程度上决定了单位会计信息化的发展水平，目前龙岩市存在会计信息化服务机构少、服务成本较高、服务质量与服务功能有待提升等问题。4．人才培养方面，院校教育和职业培训将主要精力放在普适性教育方面，而院校会计信息化教育往往把重点放在专业知识层面，较少应用方面的培养，即使是偏重应用的职业后续教育，也多为核算型会计信息化人才培养，信息技术和管理层面等中高级会计信息化人才应具备的能力培养有待加强。
三、龙岩市会计信息化发展完善策略
(一)政府层面
1．应制定和完善会计信息化方面相关政策并规范实施。出台政策激励企业对会计信息化的投资。出台税收优惠等相关激励政策，鼓励企业对会计信息化投资，促进会计信息化系统与管理系统的融合，提高企业会计信息化工作的积极性，提升企业会计信息化水平，提升企业会计信息化服务市场的动力。2．制定会计信息化服务的行业标准，包括软件接口标准、信息化编码标准、服务内容标准、服务水平标准、服务收费标准等，分别解决软件对接难、效率低、服务不规范、服务成本高的问题。会计信息化服务行业标准的制定有助于规范服务市场的发展，提高会计信息化服务行业的服务质量和整体水平［1］117－118。3．支持会计信息化服务行业的精细发展。支持和引导会计信息化服务行业从对一般企业的服务精细化到分行业、规模的服务，针对不同细分市场提供通用模式服务，促进产品和服务的标准化进程，支持市场的精细化发展。4．建立龙岩市会计信息化服务平台。通过该平台建设，让在职财务人员更好地掌握会计信息化的相关政策、解读和基础理念，了解国内主流会计信息化服务机构的产品应用模式、成功案例和会计信息化的最新动态，并提供信息化工作的咨询和技术支持服务。
(二)企业层面
1．软件选择方面:大中型企业可选择SAP、用友U9或NC集团管控系统及金蝶K/3及EAS集团管控系统;中小企业可选择用友通系列产品;小微企业可选择伟库在线记账平台或金蝶友商在线记账平台。2．人力资源政策方面:对会计信息化人才的引进制定相应的倾斜、鼓励政策，促进会计信息化人才的发展。在培训时间上，应给予充分保证;会计信息化培训应覆盖尽可能多的员工，有条件的企业还可以针对不同岗位的员工开展不同的培训;培训内容不能局限于操作和业务层面，还应加强与控制、决策相关内容的培训。3．管理层方面:应根据企业的不同发展阶段、规模和对信息化的需求，建立起信息化发展规划的审视调整制度，并制定操作性强的实施计划，使信息化工作和发展计划成为企业工作的常态;在企业年度预算中，应安排专门预算用于信息化建设;要组建专门的企业信息化工作委员会，作为会计信息化的领导和执行部门，使会计信息化工作提升到实现企业整体层面的信息化［2］69－73。
(三)会计信息化服务机构层面
1．拓宽服务渠道，提升服务品质。通过微信公众平台，实时发布信息化建设相关信息;组建客户服务QQ群或成立会员俱乐部，定期组织户外交流活动和专题培训，加强与客户间的联系，及时解决客户问题;针对不同行业、不同企业提供个性化、精细化服务，对于优质客户提供专员式服务;对非服务期客户进行定期电话或上门回访。同时要加大对服务机构软件工程师的培训力度，及时掌握各种版本软件、各个功能模块的应用及问题解决方法，更好地为客户提供及时、高效、优质的服务。2．加大与高校合作，实现“校中企，企中校”共赢模式。会计信息化服务企业应充分利用本地高校的优质师资、培训环境和学生资源，把企业搬进校园，一方面可降低服务成本，加大品牌宣传力度，提升服务质量，另一方面可以充分发挥高校社会服务的功能，为学生提供更多的勤工俭学和社会实践的机会。
(四)院校人才培养方面
1．明确人才培养目标。在中高级会计信息化人才培养体系的构建中，最核心的是需要什么人才、培养什么人才的问题。明确人才培养目标，才能使供给方和需求方更加明确合格的中高级会计信息化人才应具备的知识和技能。2．制定人才培养方案。高校应结合中高级会计信息化人才的要求，设置具体的人才培养目标、培养方案，制定具体的实施措施，为企业培养更多合格的会计信息化专门人才。从强调专业化教育与应用型教育两个方面入手，使之与企业对中高级会计信息化人才的需求更加契合。①3．加强人才后续教育。充分发挥高校的社会服务功能，按照中高级会计信息化人才能力框架内容提供合格的培训。协同会计信息化服务机构，组织中高级会计信息化人才的联合认证，提高在职财务人员的会计信息化水平。
参考文献:
［1］杨玉麟．会计信息化发展过程中存在风险及对策［J］．新财经，2010(9)．
［2］胡仁昱，宋鑫．企业会计信息化水平的调查研究与分析［J］．财会学习，2013(7)．
作者：卢德湖 刘建生 单位：闽西职业技术学院 龙岩市财政局
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