一、初始级实施情况
初始级选择的实践项目是“学生信息管理系统”。老师将“学生信息管理系统”的需求陈述发给各小组，要求他们在4个星期内完成该项目，并上交完成此项目的代码和文档，但不对文档做任何要求，完全依靠学生自己在此之前所学知识和实训经验来完成此项目。在第1周到第4周的开发过程中，大部分小组成员在QQ群中抱怨项目太难，有一些学生问了一些问题，一般都是开发环境方面的，也有一些问题是有关需求的。教师有时候到现场指导，发现各个小组的成员在一起讨论问题的很少。第5周结束时，各个小组都提交了可运行的程序代码。在对各个小组完成的程序进行评审时，发现以下问题：没有一个小组能够完全正确实现项目的要求，大部分小组只实现了简单的功能，程序运行过程中经常异常退出；在检视项目代码时，发现代码编写得千奇百怪，没有统一的风格，没有任何注释，阅读起来很困难；不少小组的代码只是由个别人完成的，其他成员参与程度低；学生反馈代码经常需要反复修改，总是稳定不下来；而有些小组只有代码，没有任何设计文档。老师对这些问题进行分析和点评，指出软件开发是一个复杂过程，需要采用科学的工作方法，然后给大家讲解为什么需要软件工程，软件工程的基本概念和CMM的基本概念是什么。然后分析CMM中可重复级别的关键过程域的KPI；分析如何通过需求管理去分析和管理用户需求，如何开发出来满足用户需求的产品；分析如何通过软件项目计划去分配和调度人力资源；分析如何通过项目跟踪去监控整个项目的进度，当进度出现问题时如何跟老师和团队成员沟通调整；如何构建一个统一开发平台对团队成员的开发代码进行管理。最后重点强调项目开发不只是编写代码；重点强调需求分析文档、概要设计文档、项目计划、测试计划的重要性；重点强调团队合作的重要性。
二、可重复级实施情况
可重复级选择的实践项目是“图书管理系统”。老师将“家庭财务管理系统”的需求陈述发给各小组，要求他们在4个星期内完成该项目，并上交完成此项目的代码和文档，对文档的规范性和编程的规范性提出了严格要求。要求每小组配备一个需求管理员，负责管理和跟踪用户的需求；配备一个配置管理员，负责开发环境、代码和文档的管理；配备一个测试人员，负责系统测试。跟学生强调分工和协作的重要性。在第1周到第4周的开发过程中，最初，大家主要是熟悉文档编写工具的使用，然后主要精力是花费在文档编写方面。在文档编写时，许多学生感觉非常艰难，提出了许多问题。在代码编写阶段，许多小组感觉文档指导作用不大，需求管理员和配置管理员经常搞不清自己要做什么，有部分学生插不上手。第5周结束时，各个小组都提交了可运行的程序代码和开发文档。在对各个小组完成的程序进行评审时，系统的质量比第一期有所提升，但还存在以下问题：文档的质量较差，没有一个小组能够完整写完开发文档，大部分小组只是简单的书写了需求文档和概要文档，各个阶段的文档之间的关联性较差；软件功能不够完整，测试也不够充分，演示过程中出现了不少故障；代码质量还有较大提升空间，阅读起来还是不够清晰。在对各个小组完成的程序进行评审时，发现以下问题：虽然都完成了开发任务，但是没有一个小组能够完整写完开发文档，大部分小组只是简单的书写了需求文档和概要文档，软件出故障时候不易维护的情况。开发过程遇到文档描述不清晰时常需要从需求分析做起，增加了开发风险。程序有BUG时候，找到问题所在需要耗费很多时间。老师对这些问题进行分析和点评，指出选定开发模型之后，下一步工作就是要想办法盘活整个团队，然后按部就班做好开发模型中所规定的各种任务。盘活整个团队，需要对团队成员进行培训。想要完成各种任务，需要对各个环节的产出物进行评审。最后，老师分析CMM中可定义级别的关键过程域的KPI；分析如何根据项目的需要去制订培训大纲，从而用这个培训大纲去指导整个项目组的培训；分析阶段性产出物评审的重要性，提出可以在各个小组中选出那些较为优秀的学生作为一个评审团队；强调编程规范、文档规范、设计模式的重要性。
三、可定义级实施情况
可定义级选择的实践项目是“教学管理系统”。老师将“教学管理系统”的需求陈述发给各小组，要求各个小组按照可定义级的关键过程域的要求开展相应的活动，重点放在培训大纲、培训计划和同级评审方面。完成该项目时间为4个星期，并上交完成此项目的代码和文档。在4个星期的开发过程中，开始时，许多学生抱怨培训和评审花费时间过多，也抱怨评审专家提的建议过于繁琐、文档规范要求过严。因为需求文档、测试计划和设计文档经过多次评审才过关，也花费比原来预想多的时间进行了培训和讲解，需求分析阶段和设计阶段花费时间是原来计划的三倍，设计完毕之后已经没有时间进行编程了。为了得到最终的系统，老师另外给出4周时间进行代码实现和系统测试。最后的这两个阶段各小组进展得比较顺利，心情也比较愉悦。第8周结束后，各个小组都提交了可运行的程序代码和基本完整的开发文档。第9周对各个小组完成的系统进行了评审，各个小组实现的系统界面美观，功能完整，运行错误发现较少，有个别项目组做得非常好，只有两个项目组发现的错误较多。在评审后，老师给学生提出这样一个问题：为什么我们完成项目比计划时间要多1倍？大家反馈意见不一，但主要集中在这几个问题上面：经验不够；不知道如何计划各个阶段的时间；没有想到编写需求分析文档和设计文档需要这么多时间；没有想到要讨论清楚一个问题或者培训一个新技术需要这么多时间。老师针对时间计划问题以及各个开发阶段时间问题进行了分析，指出CMM第4级可管理级所增加的活动就是制订针对项目质量和开发效率的目标，收集、测量相应指标；利用统计工具分析并采取改进措施，从而达到对软件过程和产品质量有定量的理解和控制。老师强调想要达到CMM4级目标，必须收集到足够的开发活动数据并进行合理的分析和利用，才能制订较为准确的开发计划，这个需要学生以后在工作岗位中努力。
四、结束语
本文所描述的循序渐进案例教学法使CMM的核心理念通过三个典型的小项目逐渐展开，有利于学生理解和掌握软件工程课程的基本要点，提升了学生的综合知识运用能力，提高了学生的沟通能力，也促进了学生参与项目开发的积极性，提升了他们从事软件开发职业的信心。下一步我们将考虑为那些优秀的高年级学生设计一个CMM可管理级别的实践项目，在该项目中将对开发效率和软件质量提出更高的要求外文经济期刊。
作者：文勇 刘春涨 郭瑞 单位：广西民族大学信息科学与工程学院 广西民族大学 软件学院
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