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品牌建设与企业文化论文

1.企业文化与企业品牌建设

从品牌定义上来分析,我们必须明白“历史声誉”、“广大用户对产品的印象”是打造品牌的重要因素。优秀品牌声誉与形象的建立,铁定是离不开产品的质量与服务质量,更离不开整个企业诚信经营的理念。可以说,诚信是千古以来企业生存与发展的基石。江苏有线以诚信形成现在的气候,在品牌文化的推动下,镇江分公司以服务广电用户为第一宗旨,经营收入和利润指标逐年递增,连续三年完成了省公司下达的各项指标。诚信文化,是现代企业打造文化力量的重要元素之一,是现代企业更好的完成品牌建设,树立良好形象与声誉,打造品牌竞争力的重要手段。江苏有线镇江分公司,秉承诚信文化建设,全面贯彻落实遵法遵章的经营理念,对于企业品牌的推广、对于树立良好企业形象、打造口碑具有一定的战略意义。

2.企业文化的层次分析

前面阐述了企业诚信文化的涵义,笔者认为可以将企业诚信文化划分为三个层次:表层、中层、深层。以江苏有线镇江分公司为例,表层企业诚信文化是指广大用户与社会大众可以直接感触到的,具有良好口碑的企业诚信文化现象,最有代表性的是江苏有线所提供的数字电视、宽带、数据专线等业务的产品质量和服务质量。中层企业诚信文化是企业的质控体系,包括了企业的内在管理机构与组织机构,以及企业提升诚信经营活动而进行管理所制定的规章制度等等。深层企业诚信文化是指员工的思想,深入员工内心深处与员工的人生观、价值观紧密结合在一起的遵法守纪、诚实守信的经营观念与意识。如:江苏有线镇江分公司对员工的思想方式、行为习惯、道德价值观以及企业风气与习俗进行诚信的熏陶,这是公司诚信文化传播的本质所在。打造企业诚信文化的原则重视企业文化的传承每一个企业在建立与发展过程中都或多或少积累了具有本企业特色的文化价值,这就是推动企业核心文化形成的主要因素,这是企业独一无二的,不可复制的。因此,企业诚信文化的建设,必须要继承整个发展过程中的文化积累,将这些文化逐渐注入到诚信文化建设细节当中,让江苏有线镇江分公司的员工理解、接受诚信的熏陶并付之于实际行动。构建相应的保障制度新时期,企业文化建设,完善的保障制度是关键。江苏有线镇江分公司在推行诚信文化建设的同时,必须要有相应的保障制度,才能保障整个诚信文化建设工作的顺利开展,确保诚信文化建设的成功。

3.依靠具体的工作落实

诚信文化,还要落实到企业日常管理和经营活动中,通过有效的管理监督、诚信的经营行为与实时公平的考评,让职工时刻都能感受到自己与诚信文化要求的差距。同时,企业应从领导风格、职责权限、绩效考核、激励机制、团队关系、工作流程、培训体系、制度和规范各方面都能体现诚信文化内涵,不仅要让职工沐浴在企业诚信文化氛围之中,更要让员工将诚信文化具体落实到自己的实际工作中去。

4.加强员工的行为规范

企业文化的建设,要融入到员工的思想里,更好体现在员工的行为当中。企业诚信文化建设,必须要制定对应的企业员工行为规范制度,要让员工清晰的认识到什么才是本企业的诚信行为,主要体现在什么地方,哪些行为要坚决打击,不能出现有损公司形象的情况,从而来支持企业的诚信文化建设。总之,诚信观念要不断的强化,要不断的摸索适合自身企业文化建设的措施,以强有力的企业诚信文化来推动江苏有线镇江分公司的不断壮大发展,从而材料管理论文为消费者提供更好的服务,不断打造和强化“江苏有线”品牌建设在广大用户中的影响力和市场竞争力。


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