一、ERP系统对电子商务的影响
1.ERP系统的重要性
企业的网上商城获取用户订单后,如果能够立刻将订单信息传递到ERP系统,使各部门组织协调,工作效率一定大大提高,给企业带来巨大的经济效益。
2.ERP系统的必要性
如果企业的商城系统与ERP系统脱节,电子商务平台获得的订单信息、市场信息将无法传递至ERP系统,企业的信息流、资金流、物流将无法有机统一,数据的一致性、完整性和准确性将不能得到保证,导致工作效率下降,运营成本上升。所以,企业的电子商务和ERP系统的整合时我不待。
二、电子商务网上商城和ERP系统的整合
电子商务平台与ERP系统的整合,可以降低运营成本、提高工作效率,有效提高企业的竞争力。目前,很多企业使用366EC的网店账务协同系统——管家婆全程通实现两者的整合,其主要包括以下几个方面的整合:
1.商品信息的整合
管家婆全程通简化了上传商品的过程,如果已经录入好了商品信息,只需点击“上传商品”,商品就可以瞬间出现在网店前台,供顾客挑选。
2.库存信息的整合
管家婆全程通使人们不用再劳神费力地清点仓库,也不用手动更改库存信息。全程通的“一键同步”商品库存功能,将出售过程中出现的商品变化与库存信息统一起来,实现真正的商品与信息的同步。
3.会员信息的整合
全程通可将管家婆软件的会员信息同步导入网店,便于对其进行电子商务管理,使网上购物对于老客户的黏着度更高。
4.订单信息的整合
管家婆全程通考虑到网店订单有时不能被及时处理而出现漏单的情况,设计了订单同步下载和提醒功能,即在会员下订单后一分钟内通知用户到管家婆软件进行订单过账,同步处理订单,在一定程度上避免了漏单的现象。
三、总结
本文从ERP系统的角度对现在电子商务行业进行了分析。从ERP系统本身谈到其对电子商务的重要影响,可见两者的整合是符合发展需要的,既促进电子商务及企业的发展,又在一定程度上丰富了ERP系统的内涵。展望电商以后的发展趋势,ERP系统将在企业中发挥更强大的作用,对其进行优化升级并进一步加深整合程度将成为企业电商的重要任务。
作者:韩颖 苏晨 卢越 单位:云南大学