在整个心理普查中加重宣传教育的因素就显得非常重要了。应当在施测前注重心理保健、自我成长等发展性内容的宣传铺垫,而不是过多的强调各种异常心理现象,帮助广大新生增进对心理健康的认识,营造科学的心理健康氛围,潜移默化地影响学生,从而让更多的学生主动关注心理健康,主动寻求咨询服务,不是存在严重心理问题才寻求帮助,而是把心理健康服务作为快乐生活、健康成长的必要保障,才能改变现有心理测评中存在的诸多问题。
1培训主试,提高主试的工作水平
当今各高校总体看来,专职心理健康工作人员处于严重不足状态,而新生心理测试的对象相对庞大,动辄数千人,因此多数院校都调用了大量辅导员、学生干部等作为主试,以应对人员严重不足的问题。这就带来了主试的水平参差不齐的问题,主试的水平直接影响到心理测评现场的组织、指导工作,现场秩序混乱、指导语解读不清、突发问题无法处理等等必将对被试产生不良影响。针对此种问题,我们对主试进行了严格的培训,使主试全方位了解本次心理测评的目的、意义、问卷构成以及心理测试的现场组织和指导原则,针对各种可能出现的问题提出了预案,并形成了书面方案。另外,根据实际情况修改指导语也是需要注意的地方,许多院校都是由工作人员现场宣读心理测试的标准指导语,更有甚者,直接让被试自己照着电脑上显示的指导语自行阅读,读完后就可以进入测试了。我们认为,心理测试的指导语一定要由真正的主试来讲解,一方面,人与人的交流才具备亲和力,主试丰富的言语信息和姿态表情都能够传递更充分的信息,有助于营造良好的心理氛围,而不是由被试面对着冷冰冰的电脑屏幕,那样的话不是良性的互动,而是冰冷的单向传输,在被试方面难以形成合适的心理测试氛围。另一个需要注意的就是根据本校学生实际情况和主试的实际水平修改指导语,心理测试的标准指导语对于专业的工作人员来说是没有问题的,但是由于调用的辅导员和部分学生干部并不都是专业心理健康工作人员,他们是否能够真正读懂标准指导语并且清楚无误的传达给被试需要检验,同时被试学生都是刚刚从高中来到大学,真正做过心理测试的很少,对于心理测试的认识本身就肤浅甚至存在误区,需要修订指导语,用主试朗读简单明了、学生易于理解的言辞。
2制定宣传教育方案,提高被试的合作程度
被试的应试动机是影响测试效度的重要因素,被试能够清楚的了解所要进行的测评的目的、意义和自身的关系,能够持正确的态度、本着深入认识自己和发展自己的目的进行测试,则能够认真对待测试,听从主试的指导,仔细阅读每一道题目并如实作答;反之,被试不清楚测试的目的和意义,并且有一个突出的问题,就是学校在安排进行心理测试的时候往往都是以正式通知的方式通知给各系,各系再将通知下达到各班,各班按照要求参与测试,这就使得很多学生认为心理测试是一项任务,是被动强行安排的,所以带着完成任务、敷衍了事的态度去参加,结果自然是很多人在主试还没有宣读完指导语的时候就已经匆匆忙忙做完测试准备走人了,结果可想而知。为了解决这一问题,我们特意在新生入学教育环节中加入了心理健康专题讲座,由心理健康指导中心安排专人面向全体新生开展讲座,内容都是贴近学生学习和生活的心理学常识,力图达到既有专业知识,又生动有趣,便于学生理解和接受;同时开展广泛的心理健康宣传活动,让新生较快的了解心理健康的概念和心理测试的目的,号召学生从心理的角度关注自己,为后面的心理测试做好心理准备。笔者从2011年至2012年开始实施新的普查机制,结果显示还是具有比较明显的效果的。最明显的是废卷率有明显的下降,从2010年的5.7%到2011年的3.8%,再到2012年的3.3%。另外,在举办的各类心理健康教育活动中,主动参与的学生越来越多,积极性也有所提高。但是在心理普查后对测试结果显示可能存在心理问题的学生的访谈过程中,筛查的准确率并没有明显的提高。也就是说通过改进机制,在帮助大学生加强自我认识和提高心理健康意识、服务大学生健康成长方面取得了明显的效果,但是对于如何更好地筛查出可能存在严重心理障碍或者高危人群,还需要作进一步的探讨。
作者：刘宝 单位：北华航天工业学院学生工作部
