一、渴望融洽相处和现实的冲突
高校教学秘书的工作性质决定了他们不但要处理好和本院领导及师生的关系，更要协调好学院其他部门的关系。同时为了提高工作效率，高校教学秘书必须在主观能动性上渴望与其他部门的工作人员处理好关系，并且想出融洽。然而现实情况就是并非每一位教学秘书都能够处理好人际关系，这样人际关系的不和谐就会影响高校教学秘书的心理，从而影响工作效率。
二、影响高校教学秘书心理健康的客观原因
1、领导的因素影响心理健康。高校领导是高校教学秘书的主要服务对象，他们的举止和言行对高校教学秘书有着重要的影响，领导的一句赞扬肯定就是他们工作的动力，这样他们就会精神振奋，工作热情提高。相反如果领导人员总是对秘书工作诸多挑剔和忽视秘书工作的重要性，则容易造成教学秘书悲观和消沉的心理出现，这一点就会影响教学秘书的心理健康，也会影响对工作的态度。
2、周围工作环境会影响心理健康可能学校内部本身就缺乏有效的沟通方法和良好的工作环境，有可能会影响高校教学秘书正确处理教学管理方面的工作。因为高校教学秘书总与学院和系里的领导接触，所以很容易遭到其他同事的嫉妒，这样就很难建立良好的人际关系。因此高校教学秘书就会受到周围很多同事的各种各样的攻击，从而影响心理健康。
三、解决影响心理健康的应对措施
1、养成积极健康的心态，提高心理素质。高校教学秘书除了要具备普通秘书办公自动化方面的能力，更要具备一定的专业知识能力，更要有良好的心理素质，简单来说就是教学秘书每天面临着各种各样不可预知的工作，不仅要对自己的能力有信心，更要对自己的未来充满信心。在生活中经常会遇到很多不愉快的事情，高校教学秘书要善于塑造自己的人格，培养积极乐观开朗的性格，无论工作和生活中遇到什么困难都能泰然处之，不骄不躁，谦虚、谨慎，更要虚心像有经验的教师学习，鼓励自己不断前行。
2、不断完善自己，提高自己专业知识的学习。高校教学秘书除了要有丰富的工作经验和随机应变的能力，更要不断学习专业知识，在工作中不断总结和自我批评。高校教学秘书工作中更要有计划，制定自己的教学管理安排和计划表，要有有条不紊的工作作风和积极乐观的工作态度。对师生要有耐心和爱心的积极开展工作，总之高校教学秘书要想顺利的开展工作，必须要学习不断提高专业知识。总之，高校教学秘书的心理健康和心理素质对提高高校教学管理的运行起到很重要的作用，但是心理平衡的调整还得靠教学秘书本身来调节，无论什么样的工作环境，教学秘书都要以平和的心态积极接受;无论有么多的工作，教学秘书都要有条不紊、保质保量的完成。教学秘书要时刻以积极开朗、乐观向上、稳健自信的态度来对待教学秘书这项工作，只有这样才能够不断提高工作效率，才能做好本职工作，成为高等院校里面的一抹阳光。
作者：李静波 单位：长春工业大学人文信息学院
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