本文作者：唐家琳；成功正常投稿发表论文到《全国商情(理论研究)》2013年02期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：随着时代的发展,各种行业的竞争越来越激烈,电信企业也承受着越来越大的压力,电信产品的更新不断减少。更优的服务与更先进的产品将对电信企业的发展重新进行定位,而电信企业客户却越来越追求新鲜感,于是电信企业不断走向低谷,他们迫切渴望能够改变这一趋势,于是便进行客户细分。客户细分帮助电信企业从低谷中重新回归顶峰!
【论文正文预览】：电信行业在现代人的生活中已经越来越重要,正因为如此,电信行业的客户越来越多,而如何维护与客户间的关系并利用客户关系发展有价值的项目也成了电信行业的服务难题。客户越多客户数据就越多,而在庞大的客户数据中潜藏着许多有价值的东西,这就要看你是否能够发现它们,勿容置疑
【文章分类号】：F626;F274
【稿件关键词】：客户细分电信营销应用
【参考文献】:

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【稿件标题】：客户细分八大维度|客户细分在电信营销中的应用探究
【作者单位】：西安邮电大学经济与管理学院;
【发表期刊期数】：《全国商情(理论研究)》2013年02期
【期刊简介】：0......更多全国商情(理论研究)杂志社(http://www.400qikan.com/qk/6354/)投稿信息
【版权所有人】：唐家琳；

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