本文作者：周宏；刘亮；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2012年33期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：网站质量对消费者网购的感知的影响是电子商务成功与否的重要因素。本文基于消费者视角,以网络信任为中介变量,探讨网站质量对网络购物使用意向的影响机制。通过实证研究发现,提升网站质量有利于提高消费者的有用性与网络信任,进而提高消费者的网购使用意向。
【论文正文预览】：电子商务在近年得到迅猛发展,根据CNNIC2011年的网购市场研究报告,2011年网络购物交易规模超过7700亿元。与此同时,网购流失客户比例高达11.7%。其中网购有用性、产品质量、物流质量、网站系统质量造成的流失比例高达93.6%。本文以信任作为中间变量,构建网站服务质量对消费者
【文章分类号】：F724.6
【稿件关键词】：网站质量感知有用性网络信任
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【稿件标题】：【品牌名称影响购买意向】网站质量对使用意向的影响机制研究
【作者单位】：暨南大学管理学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2012年33期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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