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顾客感知价值|基于顾客感知价值的服务零售定价策略研究

本文作者:彭娟;成功正常投稿发表论文到《价格月刊》2010年04期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:在整个服务性消费中,服务零售消费与居民的关系最为密切。服务零售定价一直以来是经营的薄弱点,常常受到服务零售产品异质化程度高、服务零售质量感知滞后性等因素影响。根据服务零售顾客感知价值的四种表现和特点,服务零售商可采取多种不同的服务定价策略,在保证经营者利益的同时,最大限度地刺激消费。
【论文正文预览】:扩大服务消费是当前我国刺激消费进而带动经济增长的重要方向之一,但服务行业首先要做的是提高服务行业整体经营管理水平,从而激发消费者的消费潜力,带动服务行业的良性消费循环。在整个服务性消费中,服务零售消费与居民的关系最为密切,相对于商品零售业发展较为滞后,起点高,
【文章分类号】:F274
【稿件关键词】:服务零售顾客感知价值定价服务组合
【参考文献】:

  • 于妍;基于顾客感知的物流服务定价研究[D];北京交通大学;2011年
  • 王钰铮;区域物流信息平台信息服务定价研究[D];北京交通大学;2012年
  • 彭娟;;我国服务零售连锁经营业态形成及分类[J];江苏商论;2007年05期
  • 郑丽;余晨;赵阳;;对钢铁企业完善营销服务的认识[J];包钢科技;2012年01期
  • 綦佳;王海燕;宗刚;;服务链理论研究[J];北京工业大学学报(社会科学版);2006年04期
  • 张蓓;;超市农产品陈列策略探讨——基于AIDA模型的思考[J];北京工商大学学报(社会科学版);2010年04期
  • 曾婷婷;温碧燕;;高尔夫俱乐部顾客感知服务质量评价模型研究[J];北京体育大学学报;2011年03期
  • 李永红;谈旅游服务理念在旅游企业中的确立[J];商业研究;2003年22期
  • 王跃梅;投资诚信创造企业服务优势[J];商业研究;2004年17期
  • 吴相利;;会员制——博物馆市场开发的重要方式——美国老史德桥村博物馆(Old Sturbridge Village)的实践[J];博物馆研究;2010年03期
  • 杨丽华;关系营销与商业银行BtoB关系创新[J];山东工商学院学报;2003年05期
  • 阳林;李青;;基于心理契约违背的顾客行为研究[J];成都大学学报(自然科学版);2010年04期
  • 钱丹丹;;信息环境下传统参考咨询服务的应对——基于服务营销学的策划与运作模式[J];重庆图情研究;2007年04期
  • 姜文芹;;知识经济环境中的企业营销模式探析[A];中国高等院校市场学研究会2011年年会论文集[C];2011年
  • 庄俊芳;吴晓灵;;拆机挽留工作的实践经验[A];中国通信学会第五届学术年会论文集[C];2008年
  • 罗力;信任和关系承诺对第三方物流整合与绩效的影响[D];华南理工大学;2010年
  • 李晓;企业产品服务系统价值流理论与方法研究[D];浙江大学;2010年
  • 李辉;服务型企业品牌内化对员工的顾客导向行为影响研究[D];复旦大学;2011年
  • 毕克贵;我国大型零售企业国际化经营及其政策保障研究[D];东北财经大学;2011年
  • 陆作生;我国青少年体育俱乐部运营模式研究[D];北京体育大学;2004年
  • 黄鸥翔;中国现代建材零售企业战略管理研究[D];东北林业大学;2005年
  • 罗长富;研究生教育服务质量管理研究[D];中国农业科学院;2006年
  • 杨晓东;服务业顾客体验对顾客忠诚的影响研究[D];吉林大学;2007年
  • 许国兵;企业物流外包管理决策方法研究[D];北京交通大学;2007年
  • 赵凯;中国零售企业绩效来源研究[D];厦门大学;2007年
  • 张蓓蓓;基于品类管理的服装终端商品规划的研究[D];浙江理工大学;2010年
  • 柳琳琳;电信业服务创新对顾客重购意愿的影响研究[D];大连理工大学;2010年
  • 张敬敬;基于服务品牌的我国经济型酒店顾客满意度研究[D];哈尔滨理工大学;2010年
  • 李义岭;中华广场(五楼)经营百货的战略研究[D];华南理工大学;2010年
  • 蒋春龙;快递企业物流服务质量管理与控制研究[D];昆明理工大学;2009年
  • 邹文彩;X公司珍珠首饰目标市场选择研究[D];昆明理工大学;2009年
  • 李亚柱;广东省农村连锁经营发展研究[D];五邑大学;2010年
  • 陈静;连锁零售业区域竞争力提升研究[D];山东大学;2010年
  • 陈婷;顾问式营销问题研究[D];东北财经大学;2010年
  • 刘继德;原产地形象对感知服务质量影响的实证研究[D];浙江工商大学;2011年
  • 邓明荣,葛洪磊;基于损失函数的物流服务价格竞争模型[J];商业研究;2005年06期
  • 李莎莎;吴相利;黄薷丹;;基于顾客感知的服务企业品牌影响力评价研究[J];黑龙江对外经贸;2010年05期
  • 刘清峰;刘金兰;;服务产品价格构成因素及定价策略——基于顾客感知理论[J];价格理论与实践;2005年12期
  • 张世翔;;我国物流企业服务价格现状分析与定价策略研究[J];价格理论与实践;2006年02期
  • 卢自力;;公共区域物流信息平台收费研究[J];价格理论与实践;2007年10期
  • 缪方瑜;王冠;;科技信息资源价格形成机制与定价模型研究[J];科技管理研究;2010年13期
  • 兰永红;物流服务定价博弈分析[J];物流科技;2004年01期
  • 汪小梅;田英莉;赵静;;基于顾客感知价值的信息产品定价方法研究[J];情报杂志;2010年02期
  • 白琳;陈圻;;顾客感知价值与竞争优势关系的实证研究[J];企业经济;2007年07期
  • 方成;;互联网环境下企业面临双渠道下的定价策略分析[J];企业导报;2010年05期
  • 纪汉霖;双边市场定价策略研究[D];复旦大学;2006年
  • 彭焱;网上证券交易顾客感知e-服务质量评价及顾客忠诚关系研究[D];华中科技大学;2006年
  • 李爱国;第三方物流顾客感知价值模型实证研究[D];西南交通大学;2007年
  • 徐伟青;基于感知转回价值的流失顾客赢回机制研究[D];浙江大学;2008年
  • 谢天帅;第三方物流服务定价方法研究[D];西南交通大学;2008年
  • 李根道;模型不确定下的收益管理动态定价策略研究[D];重庆大学;2009年
  • 李倩;基于销售目标的速递服务定价模型研究[D];北京交通大学;2007年
  • 焦竹;基于转换成本的顾客感知价值、顾客满意与顾客忠诚关系研究[D];吉林大学;2008年
  • 孟令圣;门户网站网络广告定价策略及定价模型研究[D];吉林大学;2008年
  • 袁宏福;基于个性的顾客感知价值研究[D];中国人民大学;2008年
  • 田志宇;基于客户价值的供应链协同服务定价策略研究[D];电子科技大学;2008年
  • 王海燕;基于顾客感知的婚纱影楼服务质量管理研究[D];苏州大学;2008年
  • 钱坤;基于博弈的物流服务定价问题研究[D];大连海事大学;2008年
  • 于冰;基于物流服务质量的物流服务定价研究[D];北京交通大学;2009年
  • 邵文强;信息产品的联合定价策略研究[D];厦门大学;2009年
  • 李俊辉;基于博弈分析的物流服务定价研究[D];北京交通大学;2009年
  • 张启波;基于服务质量的快递企业服务定价[D];大连海事大学;2012年
  • 鲍观明;叶永彪;;零售业态演变规律的综合模型构建[J];财贸经济;2006年04期
  • 郑琴琴;服务业跨国公司扩张理论及应用研究[D];复旦大学;2004年
  • 汪小梅;田英莉;赵静;;基于顾客感知价值的信息产品定价方法研究[J];情报杂志;2010年02期
  • 文智强;褚红春;;基于顾客感知价值正面比较的顾客满意分析[J];云南农业大学学报(社会科学版);2009年02期
  • 马全恩,张伟;顾客满意度评价指标体系设计[J];陕西工学院学报;2003年04期
  • 刘合友;冷明月;;顾客感知价值导向的服务企业核心竞争力的构建[J];黑龙江对外经贸;2006年09期
  • 于秋红;;顾客价值内涵及属性研究[J];常熟理工学院学报;2007年05期
  • 刘刚;拱晓波;;顾客感知价值构成型测量模型的构建[J];统计与决策;2007年22期
  • 陈荣;陶亮;芮静;;浅议第三方物流的顾客价值管理[J];商业时代;2008年18期
  • 郭琳;;精益服务:经济型酒店提升竞争力的选择[J];市场营销导刊;2008年05期
  • 王芳;;服装消费市场中的顾客感知价值及营销策略[J];山东纺织经济;2009年03期
  • 杨江娜;汤发良;;中档女性服装顾客感知价值实证分析[J];中国市场;2009年19期
  • 谭劳喜;;一把草药价值几多?——浅谈壮医以服务日为单位的定价方法[A];2005全国首届壮医药学术会议暨全国民族医药经验交流会论文汇编[C];2005年
  • 刘力;刁宗广;;关系利益对饭店顾客感知价值、顾客满意和忠诚的影响研究[A];2011《旅游学刊》中国旅游研究年会会议论文集[C];2011年
  • 陆珩瑱;;巨灾风险债券定价[A];第八届中国管理科学学术年会论文集[C];2006年
  • 康卫卫;宋斌;;基于最小二乘蒙特卡洛方法的可转债定价[A];第十二届中国管理科学学术年会论文集[C];2010年
  • 王满;;不同定价方法中的成本角色与战略定价[A];繁荣·和谐·振兴——辽宁省哲学社会科学首届学术年会获奖成果文集[C];2007年
  • 李昶;何穗;;多区间触发型衍生资产的定价[A];第八届中国青年运筹信息管理学者大会论文集[C];2006年
  • 赵旭;;基于提前偿付风险的住房抵押贷款证券化(MBS)产品定价探讨[A];第八届中国管理科学学术年会论文集[C];2006年
  • 李英祥;魏星宇;王毅;;小灵通业务顾客感知度主要因素探讨[A];四川省通信学会2007年学术年会论文集[C];2007年
  • 梁雄健;黄秀清;解建辉;;通信网网间互联及互联费测算方法[A];中国通信发展与经营管理学术研讨会论文集[C];2003年
  • 孙建全;韩伯棠;孙树垒;;基于指数Ornstein-Uhlenbeck过程的权证定价[A];第八届中国管理科学学术年会论文集[C];2006年
  • 朱兵;四川农业末级渠系水价期待改革[N];中国水利报;2006年
  • 撰文 刘凯玲;银行产品差异化定价思路[N];上海金融报;2006年
  • 张安存 柏正祥;如何制定种子价格[N];江苏农业科技报;2008年
  • 姚鹏;超市商品的定价方法[N];中国商报;2002年
  • 汪丹华;谋略全球[N];中国信息报;2004年
  • 郑晓波;风电投资热遭遇定价瓶颈[N];证券时报;2007年
  • 赵凯翔;浅析转移价格的定价方法[N];财会信报;2006年
  • 献策者:四川遂宁移动通信公司 钟伊;移动产品到底值几个钱[N];人民邮电;2002年
  • 徐光;如何为Shibor浮息债定价[N];金融时报;2007年
  • 陈希荣;瓦楞纸箱成本与价格定位的思考[N];中国包装报;2005年
  • 王启万;整合营销传播中顾客感知价值的形成机理及驱动研究[D];中国矿业大学;2009年
  • 郝俊峰;企业创新行为对顾客感知价值及购买行为的影响研究[D];天津大学;2011年
  • 陈志刚;电信收益管理研究与定价分析[D];复旦大学;2005年
  • 唐炜东;无线音乐消费行为研究[D];大连理工大学;2010年
  • 顾海峰;中小企业信用担保风险定价与控制研究[D];中南大学;2006年
  • 白琳;顾客感知价值驱动因素识别与评价方法研究[D];南京航空航天大学;2007年
  • 刘文波;基于顾客参与的顾客感知价值研究[D];华中科技大学;2008年
  • 杨宜苗;店铺形象对顾客感知价值与交叉购买意愿的影响研究[D];东北财经大学;2009年
  • 李畅;结构性金融衍生产品定价研究[D];同济大学;2007年
  • 杨秀华;我国企业管理层收购定价研究[D];山东大学;2007年
  • 刘瑞东;基于顾客感知价值的图书定价方法研究[D];大连理工大学;2006年
  • 叶宗造;基于顾客感知价值的农家茶庄氛围研究[D];浙江大学;2011年
  • 陈海波;顾客感知价值视角的旅游者重游意愿研究[D];湖南师范大学;2010年
  • 黄菲;基于顾客感知价值的口碑传播意愿影响因素实证研究[D];西南财经大学;2010年
  • 王晓星;商店形象对顾客感知价值、顾客满意的影响研究[D];西北大学;2010年
  • 杨攀;如何使你的顾客更忠诚?[D];华东师范大学;2010年
  • 华巧招;基于顾客感知价值的B2C购物网站评价体系研究[D];西安电子科技大学;2011年
  • 赵峰;基于顾客感知价值的移动彩铃消费者购买意愿影响因素研究[D];浙江工商大学;2011年
  • 弥亮亮;我国农村居民对新农村合作医疗的感知价值与参与意愿关系研究[D];吉林大学;2011年
  • 袁宏福;基于个性的顾客感知价值研究[D];中国人民大学;2008年

【稿件标题】:顾客感知价值|基于顾客感知价值的服务零售定价策略研究
【作者单位】:广东工贸职业技术学院管理系市场营销教研室;
【发表期刊期数】:《价格月刊》2010年04期
【期刊简介】:《价格月刊》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,价格月刊杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN36-1006/F,国际刊号:ISSN1006-2025。价格月刊杂志社由江西省发展和改革委员会主管、主办,本刊为月刊。自创刊以来,被公......更多价格月刊杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10433/)投稿信息
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