本文作者：徐珊；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2011年09期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：酒店服务因其内容和形式的同质化现象严重,使得该行业竞争越来越激烈,这迫使酒店将重点从让顾客满意转向建立顾客忠诚。营销作为酒店推广的关键环节,也需随着酒店战略视角的转移而制定利于提高顾客忠诚度的酒店营销策略。
【论文正文预览】：近年来,我国酒店行业得到迅猛的发展,并产生了许多优秀的酒店,如锦江之星、如家快捷和广州的“7天”等都得到了快速的成长,随之而来的行业竞争也愈演愈烈。特别是酒店这个服务内容和形式同质化的行业,再加上全球酒店行业10大强势品牌陆续进入中国市场,比如英国洲际酒店、美国
【文章分类号】：F719;F274
【稿件关键词】：酒店顾客忠诚度营销策略经济型酒店
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【稿件标题】：[顾客忠诚度研究论文]基于顾客忠诚度的酒店营销策略的探讨
【作者单位】：浙江财经学院东方学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2011年09期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：徐珊；

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