本文作者：黄国安；成功正常投稿发表论文到《市场研究》2010年03期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：正客户满意程度是当前市场竞争的一个焦点。满意度研究不仅可以用来衡量企业的产品或服务质量,更为重要的是,它可以从客户的角度分析对企业产品或服务不满意的原因,以提高企业的竞争力。对于企业来说,测评客户满意度的根本原因就是为了提供信息
【论文正文预览】：客户满意程度是当前市场竞争的一个焦点。满意度研究不仅可以用来衡量企业的产品或服务质量,更为重要的是,它可以从客户的角度分析对企业产品或服务不满意的原因,以提高企业的竞争力。对于企业来说,测评客户满意度的根本原因就是为了提供信息使管理者能够做出正确的决策,尽可
【文章分类号】：F224;F274
【稿件关键词】：满意度测评客户满意度研究分析指标体系客户满意程度方法与应用乘用车提供信息测评指标服务质量
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【稿件标题】：【毕业论文奇数偶数页眉】满意度研究分析方法探讨与应用
【作者单位】：新华信国际信息咨询(北京)有限公司;
【发表期刊期数】：《市场研究》2010年03期
【期刊简介】：《市场研究》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，市场研究杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN41-1348/C，国际刊号：ISSN1672-4216。市场研究杂志社由河南省统计局主管、河南省统计信息咨询中心主办，本刊为月刊。自创......更多市场研究杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10809/)投稿信息
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