本文作者：李永梅；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2012年10期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：酒店员工忠诚度的定量评估是一个比较复杂的问题,本文运用多级模糊综合评判模型对某酒店进行了实证研究,通过分级评估和权重选择,考虑了各类影响因素的相互作用,实现了对该酒店员工忠诚度的科学评价与判断。
【论文正文预览】：在酒店业市场竞争日趋激烈的今天,酒店业竞争的中心经历了从硬件设施的竞争到价格的竞争再到服务品牌竞争的转移,最后落点在酒店业高素质员工的竞争上。在这样的背景下,如何提高和维持员工忠诚逐渐成为这个行业管理者们共同关注的问题,也使理论研究者展开相关研究具备了现实意
【文章分类号】：F272.92;F719
【稿件关键词】：酒店员工忠诚度模糊综合评判实证研究
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【稿件标题】：模糊综合评判模型|酒店员工忠诚度评估的模糊综合评判模型
【作者单位】：青海民族大学工商管理学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2012年10期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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