本文作者：张丽霞；韦福祥；李勇；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年02期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：在现代经济中,服务业所占比重已经成为衡量一个国家或地区国民经济现代化程度的重要标志。服务生产率的提高不仅对现代企业而且对国家经济的发展有着至关重要的作用。本文在辨析了服务生产率、服务业生产率、服务型企业生产率概念的基础上,以服务过程为研究对象,讨论服务生产率的影响因素,为我国服务生产率的研究和服务业发展提供科学依据。
【论文正文预览】：由于生产率是经济增长的重要源泉,也是提高一个企业或一个国家竞争能力的关键因素,因此欧美等发达国家都十分重视对生产率的研究。在欧美、日本等发达国家中,服务业占GDP的比重在60%～70%之间,一些学者认为在未来能否获得持续的经济增长,关键在于服务业的生产率。因而对服务
【文章分类号】：F719
【稿件关键词】：服务生产率影响因素服务质量
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【稿件标题】：【影响因素分析方法】服务生产率影响因素分析
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年02期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：张丽霞；韦福祥；李勇；

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