本文作者：邹俊；杨年芳；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2011年07期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：品牌是现代企业成长的基石,而目前对基于消费者角度的品牌权益研究仍然较少。口碑营销作为重要的营销手段,对基于消费者角度的品牌权益有着十分重要的影响,有助于企业树立良好的口碑形象,实现企业自身的品牌权益。本文以豆浆机行业为例,在消费者与企业访谈的基础上,构建出豆浆机行业基于消费者品牌权益的七要素。然后通过探索性因子分析,提炼出了基于消费者品牌权益的维度,并探讨了口碑营销对基于消费者品牌权益各维度的影响。
【论文正文预览】：一、引言随着消费者日趋理性和自主意识的增强,建立在消费者之间、对消费者购前决策和购后评价产生很大影响的口碑营销越来越重要。Arndt(1967)是最早研究口碑营销的学者之一,他将口碑(Wordofmouth)定义为传播者和接收者之间的口头的、人对人的交流,并且接收者认为传播者关
【文章分类号】：F274;F426.6
【稿件关键词】：基于消费者的品牌权益维度口碑营销
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【稿件标题】：九阳豆浆机消费者分析|口碑营销对消费者品牌权益的影响因子研究——以豆浆机行业为例
【作者单位】：华中农业大学经济管理学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2011年07期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：邹俊；杨年芳；

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