本文作者:李学军;成功正常投稿发表论文到《21世纪商业评论》2005年12期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:摩托罗拉公司实施六西格玛仅两年,就获得美国国家质量奖——"波多里奇奖"。99.99966%合格率的"苛刻"要求让GE、三星、3M等企业获得不可想象的巨大收益。同样的,"六西格玛"管理严谨的方法和实施步骤,面向最终用户建立起营运体系的管理思想,也可以为中国企业实施质量经营的管理理念,建立卓著的管理体系,提供一个非常有效的管理工具。
【论文正文预览】:西格玛的力量那么怎样称得上是质量卓越的企业呢?去年发布的《卓越绩效评价准则》国家标准即是衡量标准。这一《准则》等效采用了美国国家质量奖—波多里奇奖的标准,从领导、战略、顾客、资源、过程、信息、绩效7个方面,规定了达到卓越绩效的标准和实现途径。7个万面如同组
【文章分类号】:F273.2
【稿件关键词】:六西格玛美国国家质量奖所有人持续改善波多里奇奖企业发展合格率顾客需要卓越绩效顾客满意
【参考文献】:
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【稿件标题】:【六西格玛管理】所有人必须会“说”六西格玛
【作者单位】:美国扬智管理咨询公司
【发表期刊期数】:《
21世纪商业评论》2005年12期
【期刊简介】:《21世纪商业评论》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,21世纪商业评论杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN44-1615/F,国际刊号:ISSN1672-8343。21世纪商业评论杂志社由南方报业传媒集团主办,本刊为双周刊,开本:16......更多
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【六西格玛管理】所有人必须会“说”六西格玛
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