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【企业品牌危机管理】突发性品牌危机管理探讨

本文作者:殷赣新;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年30期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:品牌危机管理是当今企业热门话题,而其中如何应对突发性品牌危机又是重中之重。本文认为,突发性品牌危机管理并不是只局限于某个过程、某个方面,而是一个复杂的有机体。完整的突发性品牌危机管理不仅仅是危机爆发时的应急管理,更应该包括危机后的重振提升。本文从分析突发性品牌危机常见表现类型入手,尝试探讨企业如何进行危机应急公关管理,以及危机过后企业应如何实施品牌重振提升策略,以期能为企业安度危机提供一些有益的思考。
【论文正文预览】:突发性品牌危机是指企业在品牌运营中突然爆发、令企业始料不及的危机,危机一旦爆发,品牌形象将严重受损,公众对品牌的信任度也急剧下降,进而导致企业产品销售量一路下滑,危机及企业的生存。因此,研究如何应对突发性品牌危机已成为国内企业品牌管理战略的一个重要课题。一、
【文章分类号】:F273.2
【稿件关键词】:突发性品牌危机公关管理品牌形象测评危机管理企业信誉危机事件可口可乐表现类型消费者品牌运营
【参考文献】:

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【稿件标题】:【企业品牌危机管理】突发性品牌危机管理探讨
【作者单位】:华侨大学工商管理学院;
【发表期刊期数】:《商场现代化》2008年30期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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