本文作者:李好;成功正常投稿发表论文到《湖南科技学院学报》2015年06期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:对导游人员进行胜任力研究,可以有效的区分优秀绩效与一般绩效的素质,更好地做好关于导游人员人力资源管理工作。从模型构建上,以问卷数据为基础,提出了导游人员胜任力模型的4个维度14个因子,同时,各个维度和因子又可以按照不同层次进行影响力的权重排序。其中,职业道德和个人特质是区分导游胜任力大小的重要指标。
【论文正文预览】:2014年8月9日,国务院印发了《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,其中提出实施“人才强旅、科教兴旅”战略,编制全国旅游人才中长期发展规划,优化人才发展的体制机制。在积极发展旅游业的大背景下,寻找一种科学合理的途径,方法和标准来有效的做好导游人员人力资源管理的各项
【文章分类号】:F592.6
【稿件关键词】:导游胜任力模型构建
【参考文献】:
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【稿件标题】:【如何构建胜任力模型】导游人员胜任力模型构建
【作者单位】:长沙商贸旅游职业技术学院;
【发表期刊期数】:《
湖南科技学院学报》2015年06期
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医学论文集论文详细信息:
【如何构建胜任力模型】导游人员胜任力模型构建
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