本文作者：王旭；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年19期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：企业的和谐稳定发展离不开非在职员工的支持和共同参与。管理好服务好是使他们关心企业、理解企业的重要手段。但是在实际工作中,管理、服务手段的一个典型特征就是"一刀切",笔者认为,这种方式存在着不符合非在职员工结构要求、形式单一无法满足非在职员工多层次的需要等问题。这种不从实际出发为服务而服务的教条主义的手段,无法产生预期的社会效果。随着非在职员工需求的多元化,我们管理工作的方式、方法和立足点也应随之发生改变。针对他们的需求状况,需要在先前管理的模式上寻求突破,积极吸收在当前社会中先进的"差异化管理"的经验,结合企业实际特点,对非在职员工实施"个性化管理"和"差异化服务",能有效地提高管理质量,提高非在职员工关心企业、理解企业的自觉性。
【论文正文预览】：从油田乃至全国的形势看,做好非在职员工工作越来越重要,它直接关系到企业的安定和发展。在员工思想呈多元化趋势发展的新形势下,如何做好员工工作,的确是我们应当深入思考和认真研究解决的重大课题。这些非在职员工,曾经为油田的建设发展做出过贡献,虽然他们由于各种原因现
【文章分类号】：F272
【稿件关键词】：非在职员工个性化管理差异化服务
【参考文献】:

• 孙慧;;基于肯德基和麦当劳经营策略分析的管理标准化与个性化研究[J];产业与科技论坛;2011年24期
• 吕华;四川邮政金融客户关系管理研究[D];电子科技大学;2004年
• 尤启恒;个人理财业务中的客户关系管理策略研究[D];西南交通大学;2006年
• 周萍;客户关系管理新模式及应用研究[D];四川大学;2006年
• 唐年红;;客户关系管理在国有石油企业中的应用[J];科技信息;2009年32期
• 熊鹰;中国银行中高端客户关系管理研究[D];昆明理工大学;2008年
• 李燕宁;基于共同创造价值理论的客户关系管理研究[D];西南财经大学;2008年
• 张少敏;关系营销理论的应用性研究[D];首都经济贸易大学;2008年
• 张彩花;CRM软件供应商选择的评价指标及方法研究[D];长沙理工大学;2009年
• 李丽华;基于顾客价值的客户关系管理研究[D];河北大学;2009年
• 方继东;金控企业客户资源整合计划的项目管理应用[D];上海交通大学;2008年
• 王雪艾;张艳玲;;企业标准化管理的实践与思考[J];内蒙古煤炭经济;2011年06期
• 杨琦峰;聂规划;刘平峰;;企业多维标准化管理体系集成研究[J];情报杂志;2007年01期
• 赵霞;;个性化管理模式在餐饮业的运用初探[J];山东省农业管理干部学院学报;2010年02期
• 蔡光君;任菊;;个性化管理研究[J];现代商贸工业;2009年19期
• 李平,王秀英,夏明萍;CRM在中小型企业中的实施与应用[J];北京联合大学学报;2003年02期
• 柯剑;ERP与CRM的整合及其对DSS的影响[J];北京工商大学学报(自然科学版);2004年04期
• 费明胜;个性化消费时代呼唤个性化营销[J];商业研究;2001年11期
• 于淼;CRM的结构和内容解析[J];商业研究;2003年03期
• 韩英,宁宣熙;CRM与我国中小企业[J];商业研究;2004年10期
• 谢沁华;客户关系管理的任务、方法和程序[J];商业研究;2004年16期
• 邹国胜,周晓东;大规模定制企业组织架构探讨[J];商业研究;2004年17期
• 王广宇;客户关系管理及其在我国商业银行领域的应用[J];金融论坛;2001年07期
• 童利忠,周萍;以客户为中心的流程再造[J];科技和产业;2005年10期
• 陈明亮,李怀祖;客户价值细分与保持策略研究[J];成组技术与生产现代化;2001年04期
• 陈华俊;个人金融服务中的客户关系管理策略研究[D];浙江大学;2002年
• 邵梅;基于客户关系管理的航空公司常旅客计划研究[D];四川大学;2004年
• 任淑霞;石余广;;现代商业银行客户细分及差异化服务的对策[J];商场现代化;2006年27期
• 鄢和平;;农资经营走进服务竞争时代[J];农药市场信息;2008年23期
• 李剑峰;;中国网吧行业经营现状浅析[J];消费导刊;2009年14期
• 黄剑;;差异化服务让EMS物有所值[J];中国邮政;2011年07期
• 袁兵兵;调整经营思路开发高端客户[J];保险研究;2003年02期
• 张元晨;;差异化服务——福田雷沃重工永恒的追求[J];今日工程机械;2007年12期
• 孙祥文;;差异化战略在商战中的应用[J];北方经贸;2008年12期
• 李淑芳;;股市低迷期我国证券经纪业务发展思路探讨[J];商业时代;2009年18期
• 许梦实;;浅谈供电企业用电检查管理[J];民营科技;2011年05期
• 李丹丹;;电信企业呼唤差异化服务[J];中国电信业;2006年08期
• 江春雨;;宽带差异化服务解决方案[A];四川省通信学会2008年学术年会论文集[C];2008年
• 雷震洲;;用差异化服务推动移动宽带[A];融合与创新——中国通信学会通信管理委员会第29次学术研讨会论文集[C];2011年
• 章浩;;WLAN系统中实现差异化服务的机制研究[A];中国通信学会第六届学术年会论文集（中）[C];2009年
• 戚维舒;;口腔专科医院诊疗器械个性化管理方法探讨[A];中华护理学会2009全国口腔科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2009年
• 陈乐贤;张军;;ASON技术在本地传输网络中应用的驱动力[A];中国通信学会信息通信网络技术委员会2009年年会论文集（下册）[C];2009年
• 骆月珍;;关于公众气象差异化服务理念的探讨[A];中国气象学会2005年年会论文集[C];2005年
• 骆月珍;程莹;石蓉蓉;;关于公众气象差异化服务理念的探讨[A];平安浙江气象保障学术论坛论文集[C];2005年
• 何国钊;;国立医院面对“入世”的战略选择[A];全面建设小康社会：中国科技工作者的历史责任——中国科协2003年学术年会论文集（上）[C];2003年
• 闫翠英;;现代军队医院中心供应室的管理体会[A];现代消毒供应中心（室）建设与管理、护士长提高班暨学术会议资料汇编[C];2005年
• 罗玲萍;;消毒供应中心管理的心得体会[A];中华护理学会第5届全国消毒供应中心发展论坛论文汇编[C];2009年
• 杜建国 武汉市新华书店采购中心;感触“差异化服务”[N];中国图书商报;2005年
• 周宇清;北京铁通网络恳谈差异化服务[N];中国电子报;2005年
• 特约记者 魏力辉 本报记者 黄应红;差异化服务应成为企业争夺焦点[N];机电商报;2007年
• 顾瑾通讯员 王黎明;杭州电信实施差异化服务提升计划[N];人民邮电;2007年
• 马介武 中研博峰咨询高级咨询顾问北方区域中心总经理 靳辉;用标准化的流程提供差异化服务[N];通信产业报;2009年
• 诺基亚西门子通信;创新运营提供差异化服务[N];通信产业报;2008年
• 记者 王小平;把差异化服务做到客户心坎上[N];金融时报;2009年
• 波士顿;“细分市场”促就差异化服务[N];人民邮电;2003年
• 蔡清茹;细分客户 做好差异化服务[N];经理日报;2011年
• 周少波;实施差异化服务 打造超一流品牌[N];中国保险报;2004年
• 郑长征;随机折损的易损品库存控制与差异化服务策略[D];华中科技大学;2011年
• 张燕;人力资本与服务贸易比较优势的相关性研究[D];复旦大学;2005年
• 纪国涛;中国移动通信业价格竞争行为研究[D];辽宁大学;2011年
• 王峥;基于供应链管理的社区基本药品供应模式研究[D];华中科技大学;2010年
• 史爱柱;东吴基金管理有限公司差异化发展战略研究[D];兰州大学;2012年
• 张国平;IPTV业务差异化保障系统的应用研究[D];南昌大学;2010年
• 刁家杰;基于CRM的商业银行服务流程改造[D];中国海洋大学;2004年
• 曲辰;北京电力公司差异化服务研究[D];华北电力大学（北京）;2006年
• 洪青;中国移动差异化营销策略研究[D];厦门大学;2008年
• 刘申燕;我国银行卡产业扣率问题的研究[D];华东师范大学;2006年
• 胡蕾;论书刊印刷企业的个性化管理[D];曲阜师范大学;2009年
• 吴永强;物流企业客户服务水平确定方法研究[D];西南交通大学;2005年
• 杨海刚;论我国商业银行个人理财业务现状、问题及发展对策[D];西南财经大学;2006年
• 杨靖远;汽车4S店的品牌战略问题研究[D];四川师范大学;2009年

【稿件标题】：【企业员工差异化管理】个性化管理差异化服务做好非在职员工管理工作
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年19期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：王旭；

更多医学论文格式论文详细信息: 【企业员工差异化管理】个性化管理差异化服务做好非在职员工管理工作
http://www.400qikan.com/lunwen/yixue/yxlwgs/152338.html

相关专题： 《商场现代化》相关期刊

推荐期刊：

贵州体育科技

风机技术

美文

广东轻工职业技术学院学报

植物资源与环境学报

海军总医院学报

玩具世界

美术界

新美域

世界经济文汇

上一篇：【企业资本运作】军工企业资本运作
下一篇：【评价指标体系构建原则】物流金融信用风险综合评价指标体系的构建