本文作者：万恒兴；袁晓龙；岳淑梅；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2013年34期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：通过文献分析、网站调研方法,结合消费者网络购物心理与行为路径,分析出网上药店顾客满意度影响因素,并从网站质量、商品信息、药学服务、交易支付、配送售后5个方面进行了详细的分析。
【论文正文预览】：一、引言网上药店是医药电子商务在B2C领域的应用,主要功能是网上药品零售与在线药学服务。药品作为一种特殊的商品,具有生命关联性,国家一直严格监管,我国直到2005年12月1日《互联网药品交易服务审批暂行规定》(以下简称《暂行规定》)实施,才有限制的开放了互联网药品交易市
【文章分类号】：F274;F724.6
【稿件关键词】：网上药店顾客满意度影响因素
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【稿件标题】：[影响因素分析方法论文]网上药店顾客满意度影响因素分析
【作者单位】：河南大学药学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2013年34期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：万恒兴；袁晓龙；岳淑梅；

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