本文作者:张宏;武如飞;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年17期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:基于对我国酒店人性管理长期的实践,辨析了“人性化”管理不等于“人情化”管理;人性化管理重点面向中高层管理人员;员工是伙伴不是下属;人性化管理要重视制度建设;重视比尊重更重要等5个误区。
【论文正文预览】:酒店业作为我国最早开放的行业,在几十年风风雨雨中,逐步摸索出很多行之有效的人力资源管理方法,而人性化管理是目前管理理论的一个新阶段。笔者认为所谓人性化管理其实质在于“把人当人看”,酒店对员工表示出极大的尊重。我想任何工作在这种环境中的人都会得到很高程度的心
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:酒店人性化管理误区
【参考文献】:
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【稿件标题】:【酒店人性化管理】酒店人性化管理误区辨析
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2007年17期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
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【酒店人性化管理】酒店人性化管理误区辨析
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