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【招聘问题及对策研究】酒店企业服务质量存在的问题及其对策研究

本文作者:黄旭;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2011年23期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:酒店服务质量是酒店企业得以生存和发展的坚实基础,然而,就我国酒店企业服务质量来看,仍然还存在着诸多的问题,这些问题的存在,严重影响了酒店企业的生存和发展。为此,本文阐述了优质的酒店服务质量在酒店经营中的重要性,并对当前酒店企业服务质量存在的主要问题加以分析,进而对酒店服务质量的提高,提出了几点可行性的建议。
【论文正文预览】:在服务经济时代,在酒店行业中,酒店服务成为各酒店企业相互角逐的焦点,这是因为优质的酒店服务是促使酒店成功的关键因素,酒店服务质量是酒店企业得以生存和发展的坚实基础。为此,酒店企业要想在竞争如此激烈的市场中有自己的立足之地,那么除了有优良的硬件设施外,更重要的是
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:酒店企业服务质量重要性问题对策
【参考文献】:

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  • 赵欣;放羊理论在Q连锁酒店的应用研究[D];吉林大学;2010年
  • 谭锐雄;集中式酒店流线设计研究[D];华南理工大学;2010年
  • 裴奕;休闲酒店空间设计研究[D];华中科技大学;2010年
  • 杨莉;上海日航酒店市场定位战略研究[D];西北大学;2010年
  • 尹春洁;中小型独立酒店的发展模式研究[D];中国海洋大学;2010年

【稿件标题】:【招聘问题及对策研究】酒店企业服务质量存在的问题及其对策研究
【作者单位】:江西青年职业学院;
【发表期刊期数】:《中国商贸》2011年23期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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