本文作者:范兴昌;赵丽丽;孟桐;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年08期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:现在随着市场竞争的日益升级,客户资源已成为企业最重要的资源之一。所以企业必须有效地把握客户,快速满足客户个性化的需求,提高客户满意度和忠诚度,以保留老客户,并及时对客户信息进行更新,做好以客户为导向的市场营销,已成为企业面临的重要课题。
【论文正文预览】:随着经济社会的飞速发展,特别是以信息技术为代表的高新技术的迅速发展和广泛渗透,技术创新速度不断加快,客户需求不断变化,产品生命周期不断缩短,经济全球化加快步伐、市场竞争越来越激烈。面对更加复杂多变的市场环境,企业必须通过提高信息化水平,快速把握,响应和满足客户
【文章分类号】:F274
【稿件关键词】:客户关系管理(CRM)
【参考文献】:
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【稿件标题】:【市场营销客户关系管理】现代市场营销与客户关系管理
【作者单位】:秦皇岛职业技术学院;
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2009年08期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:范兴昌;赵丽丽;孟桐;
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【市场营销客户关系管理】现代市场营销与客户关系管理
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