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等离子体科学和技术杂志社

主管单位：中国科学院,中国科协
期刊级别：国家级
出版周期：月刊
国际刊号：1009-0630
国内刊号：34-1187/TL
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出版地点：合肥中国科学院等离子体物理研究所PST编辑部
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【酒店内部营销】内部营销在酒店管理中的应用研究

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本文作者：孔凯；刘云腾；成功正常投稿发表论文到《全国商情(经济理论研究)》2008年20期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文通过指出我国酒店目前在酒店管理中存在的问题,提出内部营销的概念,分析了实施酒店内部营销的必要性,从七个方面提出了酒店实施内部营销的具体策略。
【论文正文预览】：前言酒店企业的内部营销是酒店企业关系营销的重要组成部分,也往往是容易被酒店企业在传统营销中忽视的部分。然而,酒店的内部营销在酒店的整个市场营销中占有举足轻重的地位。在高度竞争的买方市场条件下,酒店只有实现顾客满意,有效地吸引目标顾客,与顾客建立长期稳定有效的
【文章分类号】：F719
【稿件关键词】：内部营销酒店管理策略
【参考文献】:

张金成;服务利润链及其管理[J];南开管理评论;1999年01期
姜法奎;内部营销——提高旅游服务质量的必要途径[J];云南财贸学院学报;1998年02期
徐首青;论饭店集团化的发展及趋势[J];重庆工商大学学报(西部经济论坛);2005年04期
叶萍;树立牢固的服务意识是旅游职业道德教育的重心[J];福建地理;2003年04期
林志勇;入世我国饭店业发展初探[J];闽江学院学报;2002年05期
张文建,王晖;旅游服务的无形性与有形展示[J];桂林旅游高等专科学校学报;1999年S2期
秦远好,刘德秀;略论旅游服务中的诱导策略[J];桂林旅游高等专科学校学报;2000年01期
康芬;中国饭店集团化发展之路刍议[J];湖北商业高等专科学校学报;2001年04期
唐少霞;海南发展生态旅游的思路[J];海南大学学报(人文社会科学版);2001年03期
文吉;中国酒店业发展趋势探讨[J];湖南师范大学社会科学学报;2000年03期
杨菁;;饭店集团化模式分析——锦江国际的集团化研究[J];湖州师范学院学报;2006年04期
谢泗薪,李荣;收益管理的完善与超越——中国民航客运收益管理案例[J];管理科学;2005年02期
葛明辉;;不同档次的酒店如何推行标准化服务[A];纪念第38届“世界标准日”标准化学术论文汇编[C];2007年
龙江;基于竞争优势的物流成长[D];华东师范大学;2004年
高充彦;服务管理中的价值、满意及不确定性研究[D];西南交通大学;2006年
张晓林;基于价值链的服务企业理论与创新研究[D];天津大学;2006年
李欣;基于顾客满意的服务补救效应及质量评价研究[D];哈尔滨工业大学;2007年
杨思涛;走向生态现代化[D];复旦大学;2007年
韩璐;H公司服务营销体系的建设探讨[D];华中科技大学;2005年
杨艳琴;中国服务企业竞争力的提升策略研究[D];郑州大学;2005年
余洁;旅游饭店牌产品战略的实证研究[D];陕西师范大学;2000年
陈秋萍;我国旋转餐厅经营研究[D];华侨大学;2001年
刘纬华;旅游服务创新体系研究[D];华侨大学;2001年
胡鸥;服务修复研究[D];西南财经大学;2001年
王保伦;现代旅游企业组织结构再造理论的研究[D];西北大学;2001年
张恒洲;现代旅游饭店员工流失问题研究[D];湖南大学;2001年
赵路;论我国旅游企业的战略联盟[D];华侨大学;2002年
伍进;桂林市三星级酒店服务质量管理研究[D];中南大学;2002年
孔凯;刘云腾;;内部营销在酒店管理中的应用研究[J];全国商情(经济理论研究);2008年20期
王秀玲;浅谈内部营销在酒店管理中的应用[J];台声.新视角;2005年04期
董琦;;有效开展饭店内部营销的员工管理策略[J];饭店现代化;2011年04期
汤雅芬;;旅游饭店内部营销探析[J];市场周刊(理论研究);2006年02期
柯剑春;;谈内部营销在服务企业中的应用[J];商业时代;2006年19期
李应军;;从内部营销视角探讨饭店员工忠诚的培养[J];现代企业;2007年05期
何丽娟;;酒店营销理念之内部营销[J];芜湖职业技术学院学报;2007年04期
李维秀;;正确对待酒店服务管理中的“隐性投诉”[J];四川烹饪高等专科学校学报;2008年04期
李应军;;基于内部营销视角探讨饭店员工忠诚的培养[J];现代企业;2007年06期
贺方琦;;以企业文化为核心的酒店内部营销研究[J];人才开发;2009年08期
谢恩年;;让快捷酒店管理更“快捷”[A];信息让生活更美好——江苏省通信行业信息化案例选编[C];2010年
王业良;和文征;;论提升我国酒店核心竞争力的途径[A];人文科技发展与管理创新——湖南省管理科学学会2009年度学术年会论文集[C];2009年
彭青;;基于胜任力模型的酒店管理教育比较研究[A];2011《旅游学刊》中国旅游研究年会会议论文集[C];2011年
王佩良;;论循环经济原理在酒店管理中的运用[A];三湘循环经济发展理论与实践——湖南省首届《三湘循环经济发展论坛》论文集[C];2005年
刘文胜;;试论激励机制在酒店中的运作[A];科学发展观与浙江旅游业论文集[C];2005年
;2001年度中国餐饮百强[A];走进新世纪的中国商业[C];2002年
;2000年全国150家餐饮企业营业额统计[A];走进新世纪的中国商业[C];2002年
郝艳文;;廊坊酒店业人力资源管理探讨[A];2010·中国·廊坊基于都市区辐射功能的京津廊一体化研究——同城全面对接暨京津廊经济一体化学术会议论文[C];2010年
吴耀根;;把握世博机遇加快企业信息的建设[A];上海食文化论文集萃（1996年—2006年）[C];2006年
赵立民;黄菡;吴华群;;饭店顾客服务质量感知控制研究[A];经济发展与管理创新--全国经济管理院校工业技术学研究会第十届学术年会论文集[C];2010年
见习记者高江虹;卡尔森结盟阳光100[N];21世纪经济报道;2008年
本报记者刘棠琳;天下人才齐聚南田[N];海南农垦报;2010年
叶灵燕;做东方文化特色酒店管理的主导者[N];国际商报;2005年
廖冬;国际知名酒店管理集团的优势[N];经理日报;2002年
花善岱;上海高档酒店业市场看好　[N];中华工商时报;2004年
谭新光;浅议酒店管理与服务质量[N];中国旅游报;2000年
袁学娅;酒店管理该不该实行职业化[N];中国旅游报;2001年
记者许南欣;PGC课程：培养国际化酒店管理专才[N];人才市场报;2007年
雅阁酒店管理集团董事长崔伟·巴克;酒店因何而不同？[N];中国旅游报;2005年
海南记者站冯华国;海航酒店联姻华洋意在高端市场[N];中国旅游报;2006年
李红;我国酒店提升国际竞争力研究[D];东北林业大学;2004年
朱颖;饭店业内部服务补救研究[D];天津商业大学;2008年
刘伟;基于内部营销的饭店员工满意度研究[D];天津商业大学;2011年
杜蕾;内部服务质量差距模型研究[D];天津商学院;2006年
刘永强;论南航明珠大酒店的服务营销策略[D];西南交通大学;2007年
杨慧敏;中外高等院校酒店管理人才培养模式比较研究[D];辽宁师范大学;2010年
陈筱敏;上海引入国外酒店管理培训模式研究[D];华东师范大学;2011年
杨昉;酒店管理实践教学体系构建的研究[D];山西大学;2011年
王苗苗;基于市场导向的本科酒店管理专业人才培养模式研究[D];青岛大学;2011年
沈雅雯;基于“定向—双轨制”的高等院校酒店管理人才培养模式实证研究[D];华南理工大学;2011年
李颂杰;内部营销在服务业应用研究[D];华侨大学;2004年

【稿件标题】：【酒店内部营销】内部营销在酒店管理中的应用研究
【作者单位】：四川大学历史文化学院(旅游学院);桂林工学院旅游学院;
【发表期刊期数】：《全国商情(经济理论研究)》2008年20期
【期刊简介】：0......更多全国商情(经济理论研究)杂志社(http://www.400qikan.com/qk/13584/)投稿信息
【版权所有人】：孔凯；刘云腾；