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消费者感知价值|消费者网上感知风险多层影响因素体系分析

本文作者:魏毅峰;张亮;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年07期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:缺乏信任是目前阻碍电子商务发展的原因,而网上感知风险是影响消费者信任的最主要原因。网上购物的虚拟性及不完善的基础体系使网上消费者感知风险更为强烈。本文利用多层结构方程模型来分析消费者网上信任的多层影响因素,构建了消费者网上感知风险多层影响因素体系,为网上服务商制定或改进营销策略,以减少消费者的风险感,从而刺激购买行为的发生提供理论指导。
【论文正文预览】:目前,世界电子商务发展迅速,网上购物正逐渐被公众所接受。网上交易由于匿名、缺乏控制、机会主义等特征,包含着很大的风险。网上交易对买卖双方来说往往是时空分离的,消费者付款后,往往得等一段时间才能收到自己在网上所购货物,而这种劣势极易导致顾客对网上商务活动持不信
【文章分类号】:F713.36
【稿件关键词】:电子商务感知风险多层结构关系体系研究
【参考文献】:

  • 崔敏;大学生网络购物行为研究[D];山东师范大学;2012年
  • 张冠军;旅游电子商务感知风险研究[D];南京师范大学;2008年
  • 李莉园;百货业顾客忠诚对其网上商城购买意愿的影响研究[D];浙江工商大学;2012年
  • 高海霞;消费者购买决策的研究——基于感知风险[J];企业经济;2004年01期
  • 吴聪治;;消费心理的动机分析及企业应对策略[J];福建论坛(社科教育版);2008年S2期
  • 王林;罗伟涛;王环;王睿;付维维;高原;;“汶川大地震”后成渝购房者安全风险感知的调查研究[J];公共管理高层论坛;2010年01期
  • 于翔;;商业银行顾客满意度指标体系及其影响因素研究[J];经营管理者;2011年13期
  • 叶力源;;基于顾客感知价值的服务营销初探[J];经济论坛;2009年12期
  • 袁婧;;消费者观察倾向及其影响因素评述[J];经济论坛;2009年22期
  • 王艳;梅强;;家电消费者知觉风险的研究——以苏州市消费者为例[J];江苏大学学报(社会科学版);2007年05期
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  • 赵红;张斌杰;代宁;;感知风险对网上购买决策的影响[J];物流科技;2006年01期
  • 宋彧;宋小燕;;基于消费者感知风险的产品安全问题的探讨[J];商场现代化;2007年11期
  • 张健;陈荣章;;基于感知风险的中国车载导航系统的消费者购买决策过程实证分析[J];现代经济(现代物业下半月刊);2007年04期
  • 孙跃;产业集群知识员工离职风险感知对离职意愿影响研究[D];华中科技大学;2009年
  • 毕继东;负面网络口碑对消费者行为意愿的影响研究[D];山东大学;2010年
  • 唐君;基于产品属性偏好的消费者绿色购买决策研究[D];长沙理工大学;2010年
  • 林丽;C2C电子商务中消费者感知风险对购买意愿的影响研究[D];东北财经大学;2010年
  • 韩剑宇;博客对消费者购买意愿影响的实证研究[D];暨南大学;2011年
  • 郭锦尧;消费者购买旅游杂志意愿的影响因素研究[D];广东工业大学;2011年
  • 张骞文;基于多主体的网络消费者购买决策模拟研究[D];山东大学;2011年
  • 章希春;C2C环境下互动性与消费者感知风险关系研究[D];南京航空航天大学;2009年
  • 刘杰;基于企业服务质量的顾客感知价值研究[D];燕山大学;2010年
  • 高珂;基于消费者行为分析的电子商务市场研究[D];青岛理工大学;2010年
  • 高扬;基于CBR的轿车购买智能决策支持系统[D];合肥工业大学;2006年
  • 崔艳红;网上购物中消费者的感知风险及行为研究[D];华中师范大学;2006年
  • 乌英格;;浅析网上购物中存在的问题及对策[J];北方经济;2006年04期
  • 朱沆,汪纯孝;酒店顾客忠诚感的实证研究[J];商业研究;1999年02期
  • 杜岩;论顾客忠诚与我国大中型百货商场营销战略选择[J];商业研究;2002年19期
  • 樊志勇;我国旅游保险业务发展现状研究[J];商业研究;2004年03期
  • 丁夏齐;马谋超;;消费者对网上购物的风险认知及影响因素[J];商业研究;2005年22期
  • 曾鹏;;携程旅游网经营发展战略分析[J];商业研究;2006年01期
  • 舒波;赵小萌;;旅游企业应用逆境管理的动因与思路探析[J];商业研究;2006年24期
  • 王玉;王焕玉;腾跃民;范高潮;;网上消费感知风险研究综述[J];商业研究;2009年10期
  • 邵兵家;杨璐;;网上商店氛围对消费者购买意愿的影响[J];商业研究;2009年11期
  • 袁贺;卢姗;汪明峰;;电子商务环境对消费者传统购物行为的影响[J];商业研究;2011年02期
  • 高海霞;消费者的感知风险及减少风险行为研究[D];浙江大学;2003年
  • 林振旭;网站特性与风险认知对消费者网络购买意愿影响之研究[D];复旦大学;2007年
  • 熊焰;消费者初次网络购物信任和风险问题研究[D];同济大学;2007年
  • 叶乃沂;消费者感知风险及上网购物行为研究[D];西南交通大学;2008年
  • 李广辉;网络环境下消费者感知风险构面研究[D];大连理工大学;2005年
  • 田晓华;旅游者网络消费行为特征初步研究[D];青岛大学;2005年
  • 李迎春;顾客忠诚及其测评研究[D];武汉理工大学;2005年
  • 郭建恩;网上购物情境下消费者的感知风险及动机过程模型研究[D];浙江大学;2005年
  • 赵玥;品牌个性感知对购买意愿的影响机理研究[D];大连理工大学;2006年
  • 崔艳红;网上购物中消费者的感知风险及行为研究[D];华中师范大学;2006年
  • 鄢智敏;B2C电子商务中消费者感知风险影响因素的实证研究[D];重庆大学;2006年
  • 肖翠金;大学生消费者B2C网络购物意愿的部分影响因素及其交互作用研究[D];上海交通大学;2007年
  • 卓小伟;C2C电子商店服务质量与顾客忠诚的作用机理研究[D];浙江大学;2008年
  • 安蓉;B2C电子商务顾客忠诚影响因素的实证研究[D];兰州大学;2010年
  • 王晶;UGC对旅游者的参与行为影响研究[D];电子科技大学;2010年
  • 宋丽君;基于TAM的网上旅游预订意向研究[D];山东大学;2010年
  • 岳云康;;电子商务对企业营销的影响与对策[J];山西政报;2004年13期
  • 黄存真;;论WTO框架内电子商务规则现状与发展及我国相应对策[J];武大国际法评论;2004年00期
  • ;读者点评[J];电子商务;2005年08期
  • ;我国首部电子商务发展规划正式发布[J];电子商务;2007年07期
  • 周淑琼;戈兴凯;;电子商务下的企业信息化[J];中国信息界;2007年22期
  • 汤云;朱云松;;三星纸业的电子商务之路[J];企业管理;2008年04期
  • 杨坚争;黄雅娟;;墨西哥电子商务的发展[J];电子商务;2009年09期
  • 邓婷;;电子商务:中小企业如何破局[J];中国信息界;2009年10期
  • 蒋耀平;;积极推进 加强规范 确保我国电子商务健康发展[J];信息网络安全;2010年08期
  • 江明;韩波;徐大中;;电子数据交换与Internet技术的发展现状探讨[J];试验技术与试验机;2000年Z1期
  • 姜波;胡新;;陕西省电子商务发展研究报告[A];陕西省改革发展研究会2009优秀论文集[C];2010年
  • 王立刚;;如何让快递服务在电子商务发展中翩翩起舞[A];2012中国快递论坛论文集[C];2012年
  • ;商务部关于加快流通领域电子商务发展的意见[A];中国生产资料流通发展报告(2009-2010)[C];2010年
  • 甄健民;;电子商务的机遇与对策[A];新世纪 新机遇 新挑战——知识创新和高新技术产业发展(上册)[C];2001年
  • 肖海林;林慧;;不连续技术创新产品的感知风险与购买意向——基于3G手机的实证研究[A];中国高等院校市场学研究会2011年年会论文集[C];2011年
  • 孙宇;丁宏;;改善电子商务发展环境过程中市场与政府博弈格局的制度构建[A];2005中国制度经济学年会精选论文(第二部分)[C];2005年
  • 卿斯汉;;电子商务与PKI[A];第十七次全国计算机安全学术交流会暨电子政务安全研讨会论文集[C];2002年
  • 陈元勇;;电子商务发展与我省的对策思考[A];文献·信息·网络——福建省社科信息学会十周年纪念论文集[C];2000年
  • 徐一新;;医院电子商务发展及对策[A];中华医学会第十二次全国医学信息学术会议论文汇编[C];2006年
  • 阿拉木斯;;关于中国电子商务立法的五种说法[A];信息网络与高新技术法律前沿——中华全国律师协会信息网络与高新技术专业委员会成立大会论文集[C];2001年
  • 本报记者 毛江华;阿里巴巴 政府力捧 欲做英国老大[N];计算机世界;2009年
  • 何坤;快递企业如何跟上电子商务发展步伐[N];中国交通报;2009年
  • 王梅兰 陈渊源 李亚军 吴清海;烟草电子商务发展的建设性分析[N];经理日报;2010年
  • 通讯员崔小涛;农业银行全力推进电子商务发展[N];中国城乡金融报;2011年
  • 中国国际电子商务中心主任 刘俊生;大道无形 网络无界[N];国际商报;2008年
  • 高少华 方喆;拓展内销市场应成家纺业长远战略[N];中国石化报;2010年
  • 本报记者 李高超;区域平台能为地方商务带来什么[N];国际商报;2010年
  • 本报记者 余世琳;谢文:电子商务发展关键在做大规模[N];通信信息报;2003年
  • 记者 仇逸;上海政府采购优先采用电子化方式[N];经济参考报;2008年
  • 记者 刘蓓蓓;商务部:加快流通领域电子商务发展[N];中国新闻出版报;2009年
  • 熊焰;消费者初次网络购物信任和风险问题研究[D];同济大学;2007年
  • 李思志;网络购物感知风险研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
  • 杨永清;基于感知风险的移动服务用户接受行为研究[D];华中科技大学;2011年
  • 金玉芳;消费者品牌信任研究[D];大连理工大学;2005年
  • 王珏辉;电子商务模式研究[D];吉林大学;2007年
  • 叶乃沂;消费者感知风险及上网购物行为研究[D];西南交通大学;2008年
  • 周海伦;电子商务合同问题研究[D];吉林大学;2008年
  • 王崇;网络消费者购买意愿影响因素模型研究[D];哈尔滨工业大学;2007年
  • 毕继东;负面网络口碑对消费者行为意愿的影响研究[D];山东大学;2010年
  • 万益迁;中国企业国际市场进入战略决策模型研究[D];南开大学;2010年
  • 黄家怡;电视购物中消费者感知风险对信任的影响研究[D];湖南大学;2010年
  • 苗国层;C2C交易中消费者个体特征和感知风险对购物意向影响的实证研究[D];南华大学;2010年
  • 刘玉明;网上感知风险对品牌可信性与价格敏感性的调节作用研究[D];大连理工大学;2005年
  • 樊吉宏;基于感知风险的移动支付使用行为研究[D];重庆邮电大学;2011年
  • 王颖;基于感知风险和涉入程度的消费者新能源汽车购买意愿研究[D];华东理工大学;2011年
  • 赛鹏;电子商务中消费者感知风险与信任的关系[D];吉林大学;2007年
  • 尘会;品牌关系质量对营销道德和消费者感知风险关系的中介作用研究[D];吉林大学;2010年
  • 刘琳;基于信誉和管制机制的消费者网上购物决策研究[D];浙江大学;2011年
  • 吴欣娟;消费者的感知风险和减少风险策略研究[D];西南交通大学;2005年
  • 尹真平;网上购买茶叶的感知风险与购买意愿之研究[D];福建农林大学;2009年

【稿件标题】:消费者感知价值|消费者网上感知风险多层影响因素体系分析
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《商场现代化》2007年07期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:魏毅峰;张亮;


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