本文作者：葛伟；杨媛媛；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年13期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：正在顾客需求日益多样化、个性化和竞争日益激烈的市场环境下,企业的生产经营方式必须要从大批量生产向大规模定制化生产方式转变。要想快速、低成本、高质量向客户提供个性化的服务,必须及时准确地了解客户的偏好与需求。
【论文正文预览】：在顾客需求日益多样化、个性化和竞争日益激烈的市场环境下,企业的生产经营方式必须要从大批量生产向大规模定制化生产方式转变。要想快速、低成本、高质量向客户提供个性化的服务,必须及时准确地了解客户的偏好与需求。一、客户的内涵21世纪,客户的内涵是什么?客户是企业的
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：客户档案客户维系客户管理大规模定制个性化客户资料企业利润高质量销售人员客户资源
【参考文献】:

• 金莺;;全业务运营对政企客户维系提出新要求[J];通信企业管理;2011年08期
• ;一线中小终端销售人员工作技能模型11 中小终端拜访标准八步骤(上)[J];销售与市场(成长版);2011年08期
• 袁清陆;王红晶;;CRM:如何“以客生财”[J];印刷工业;2011年08期
• 任全斌;;赊销的管理与控制[J];晋城职业技术学院学报;2011年04期
• 吴迅;;加强企业应收账款事前控制的策略研究[J];区域金融研究;2011年06期
• 邹述春;;企业应收账款的风险及其防范措施研究[J];内蒙古财经学院学报(综合版);2011年03期
• 张浩力;;刍议企业应收账款的日常管理[J];现代经济信息;2011年10期
• 袁业旺;;试论企业应收账款管理[J];企业导报;2011年10期
• 韦鑫;;客户关系管理构建旅游企业核心竞争力[J];科技信息;2011年16期
• ;[J];;年期
• 张香莎;王庆阳;张洪顺;;汽车的技术营销[A];第三届河南省汽车工程科技学术研讨会暨2006年省汽学会理事会议资料[C];2006年
• 吕志合;;浅谈对分销渠道进行增值管理的途径[A];北京食品学会2004年论文集[C];2004年
• 蒋艳红;王淑杰;王庆年;朱长福;;浅谈如何加强应收账款的管理[A];煤炭经济管理新论（第9辑）——第十届中国煤炭经济管理论坛暨2009年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集[C];2009年
• 记者 李晓波　王晓木;山南电信加强客户维系工作[N];人民邮电;2010年
• 吴永昌;乌鲁木齐移动多措并举强化客户维系[N];人民邮电;2009年
• 贠靖;陕西联通推行客户维系达标活动[N];人民邮电;2009年
• 记者 李晓波　通讯员 巴桑;拉萨电信强化全业务客户维系[N];人民邮电;2010年
• 白立海;用好客户档案 年终完美冲刺[N];中国保险报;2011年
• 施福莱 王海艳;CRM的客户维系策略[N];中国化工报;2001年
• 张华;咸宁联通“客户维系”实施星级管理[N];人民邮电;2010年
• 姜言文;威海石油客户档案带来效益增长[N];中国石化报;2003年
• ;被简单化的消费者满意度[N];中国经营报;2006年
• 粤石;广州石油配送有声有色[N];中国石化报;2003年
• 法内（马里）;马里企业全面质量管理对顾客满意的影响研究[D];吉林大学;2010年
• 郭光亮;江苏联通客户维系与挽留策略研究[D];华东理工大学;2011年
• 任素萍;河北移动集团客户维系策略研究[D];北京邮电大学;2011年
• 许高翔;某地联通公司客户维系策略研究[D];华东师范大学;2010年
• 张晓梅;延安联通移动客户维系研究[D];延安大学;2010年
• 宋冰;[D];华中科技大学;2010年
• 张永刚;吉林电信客户维系策略改进研究[D];吉林大学;2010年
• 张素霞;基于CRM的客户档案动态管理模式研究[D];四川大学;2005年
• 李昕冬;中国企业BTB客户维系方法的探索性研究[D];吉林大学;2008年
• 张琦;XX电信公司客户关系维系管理优化研究[D];吉林大学;2011年
• 李容;客户档案管理中的知识挖掘研究[D];苏州大学;2009年

【稿件标题】：【建立客户档案】销售致胜宝典建立客户档案
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年13期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：葛伟；杨媛媛；

更多实用医学论文论文详细信息: 【建立客户档案】销售致胜宝典建立客户档案
http://www.400qikan.com/lunwen/yixue/syyxlw/123371.html

相关专题：建立客户档案的内容 建立客户档案软件 建立客户档案的重要性 建立客户档案信息 建立客户档案目的 银行建立客户档案 建立客户档案应包括 名词解释建立客户档案 建立客户档案的意义 建立客户档案 影响柔韧的因素主要有 常熟理工学院图书馆 《商场现代化》相关期刊

推荐期刊：

上海化工

歌海

浙江农村机电

安徽建筑工业学院学报

台声

环境化学

中国中医基础医学杂志

现代职业安全

电力电子

固体火箭技术

上一篇：产品经理需求文档案例|我国中高级物流经理技能需求现状分析研究
下一篇：人力资本风险|企业人力资本能动风险的构成与测度