本文作者：宋海荣；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2015年04期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：加快现代服务业发展已经成为我国国家发展的战略重点,其中餐饮业作为我国第三产业中的一个支柱产业,一直在社会发展与人民生活中发挥着重要作用。如今餐饮行业网络化成为潮流,网上订餐给人们提供方便的同时,使得网上退餐成为一个难题。据此,本文以"饿了么"外卖订餐系统为例,从顾客对网上退餐的需求出发,得到具体的质量控制计划,即优化方案并将此推广至整个餐饮业。
【论文正文预览】：随着经济的快速发展,各种生产要素逐步向第三产业过渡,服务业在各国发展中的地位不断提升。而在现有的服务业结构水平中,作为传统行业的餐饮业所占比重较高,其对刺激消费需求、推动经济增长等方面发挥了重要作用。餐饮行业发展的同时,面临着劳动力成本提升、管理人才匮乏、成
【文章分类号】：F724.6;F719.3
【稿件关键词】：网上退餐顾客需求质量控制计划
【参考文献】:

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【稿件标题】：【饿了么网上订餐平台】网上退餐过程优化研究——以“饿了么”网上订餐系统为例
【作者单位】：山西财经大学管理科学与工程学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2015年04期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：宋海荣；

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