本文作者：周密；成功正常投稿发表论文到《品牌(下半月)》2015年04期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：商务口语中电话用语是必须要掌握的知识点,电话往来既是人际关系沟通的最常用的方式,也是促进业务发展的催熟剂和润滑油。商务电话用语和礼仪看似简单,但是在实际运用中却经常因为不熟悉日本人的语言习惯而说错话,导致业务失败等,本文依据接打电话的双方当事人,将电话用语分为打电话、接听电话、转接电话和转达留言几个情景分别进行了归纳。
【论文正文预览】：在商务活动中及时、快速、恰当的信息交流成为创造财富的最重要生命线。电话以它高效的特点成为贸易活动中最常用的交流方式。在商务交往中看似简单的电话交流最能够真实地体现出个人的素质和日语水平,电话用语使用不当甚至会直接导致业务谈判失败。正是因为电话交流如此之重
【文章分类号】：H36;F7-4
【稿件关键词】：商务日语口语电话用语使用技巧
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【稿件标题】：商务日语电话用语|商务日语口语中有关电话用语的使用研究
【作者单位】：湖南外贸职业学院;
【发表期刊期数】：《品牌(下半月)》2015年04期
【期刊简介】：0......更多品牌(下半月)杂志社(http://www.400qikan.com/qk/13630/)投稿信息
【版权所有人】：周密；

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