本文作者：包菊芳；成功正常投稿发表论文到《中国市场》2012年28期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文首先根据物流服务的特点,对卓越绩效评价准则评估物流服务质量的适用性进行了分析。在此基础上,建立了基于卓越绩效评价准则的物流服务质量评价方法:评价指标、评价程序和评分方法。
【论文正文预览】：1问题的提出随着物流重要性的逐渐体现,对物流服务质量的研究也越来越多。其中,物流服务质量评价是一个重要方面。对于物流服务质量的评价,已有许多的方法和模型,如服务质量差距分析模型、PDSQ量表、感知蓝图模型、SE-RVQUAL、SERVPERF、LSQ模型等。Mentzer等提出的LSQ模型是
【文章分类号】：F252;F224
【稿件关键词】：物流服务质量卓越绩效评价准则评价指标体系
【参考文献】:

• 詹娜;陈少辉;;第三方检测机构客户价值评价指标体系的建立[J];中国计量;2011年08期
• 周园园;;企业竞争力评价指标体系探讨[J];企业技术开发;2011年11期
• 石维香;;浅议企业内部控制评价指标体系[J];现代商业;2011年26期
• 杨英;刘增顺;王艳;张瑞;李冠民;;构建中检院科研成果评价指标体系的设想[J];中国药事;2011年09期
• 雷双友;尹向红;李轩宇;;无人机遥感技术在城镇土地集约利用监测评价中的应用[J];测绘通报;2011年07期
• 王庆锋;鲍小明;;宁夏现代农业评价指标体系的构建及测评[J];宁夏农林科技;2011年05期
• 刘海蓉;;浅析企业内部控制评价指标体系的构建与应用[J];中国外资;2011年12期
• 吉鸿荣;;企业知识转移效率评价指标体系研究[J];现代情报;2011年06期
• 刘霞;施小宾;魏豪;黄继成;;企业核心竞争力的评价与培育[J];经济师;2011年08期
• 雒园园;田树军;于小丹;;区域知识产权竞争力及评价指标体系研究[J];科技管理研究;2011年14期
• 王金亮;钱家航;雪梅;;县域土地资源可持续利用评价方法研究——以云南省武定县为例[A];中国山区土地资源开发利用与人地协调发展研究[C];2010年
• 刘晓波;;企业可持续发展评价体系网络层次分析法研究[A];第八届中国青年运筹信息管理学者大会论文集[C];2006年
• 刘晓波;张俊容;;基于ANP的企业可持续发展评价指标体系与方法研究[A];第八届中国青年运筹信息管理学者大会论文集[C];2006年
• 刘玉娜;李洋;;创建宜居城市的初步探讨[A];提高全民科学素质、建设创新型国家——2006中国科协年会论文集（下册）[C];2006年
• 刘中文;姜小冉;张序萍;;我国区域技术创新能力评价指标体系及模型构建[A];第四届中国科学学与科技政策研究会学术年会论文集（Ⅰ）[C];2008年
• 舒伟;张晶;严丽平;周铭;;上海市工业园区循环经济评价指标体系研究[A];循环经济理论与实践——长三角循环经济论坛暨2006年安徽博士科技论坛论文集[C];2006年
• 程瑶;马放;杜大众;王强;;流域生态安全评价指标体系研究[A];中国环境科学学会2009年学术年会论文集（第三卷）[C];2009年
• 王仰东;;高技术服务业项目评价指标体系初探[A];2008中国服务创新研讨会论文集[C];2008年
• 内蒙古财经学院课题组;;基于内部审计为主体的内部控制评价标准与指标体系的构建[A];中国内部审计协会2009年度全国“内部审计与内部控制体系建设”理论研讨暨经验交流会一二等奖论文汇编[C];2009年
• 张昌法;;关于北京建设现代化国际大都市的奋斗目标 对策及评价指标体系[A];北京市第十二次统计科学讨论会论文选编[C];2003年
• 记者 郭小伟　关媛媛;重庆市民成人健康评价指标体系出炉[N];重庆日报;2009年
• 记者刘爱莉;《中国老年人宜居宜游城市评价指标体系》发布[N];中国老年报;2010年
• 张北峰;智能电网试点项目评价指标体系通过验收[N];国家电网报;2010年
• 周东;新版国家高新区评价指标体系出台[N];中国高新技术产业导报;2008年
• 高杰;环保写入评价指标体系[N];中国环境报;2008年
• 吴勇刚;科学构建装备业自主创新能力评价指标体系[N];中国冶金报;2010年
• 程萍;我国科技人才评价存在的突出问题[N];学习时报;2011年
• 戴建中;北京院研制“和谐海淀评价指标体系”[N];中国社会科学院院报;2007年
• 张伟方;干部公开选拔先过初选关[N];宁波日报;2008年
• 唐慧卿慈溪记者站　王迪 赵科;从侧重GDP到追求民本发展[N];宁波日报;2007年
• 张目;基于数据包络分析的地理信息工程综合评价的研究[D];武汉大学;2005年
• 闫进宏;领导集体的领导效能及影响因素研究[D];暨南大学;2009年
• 文宗川;生态城市的发展与评价研究[D];哈尔滨工程大学;2008年
• 左莉;高技术产业二次孵化模式及评价研究[D];大连理工大学;2009年
• 李琳;基于产业集群的高新区竞争力研究[D];中南大学;2005年
• 任广鑫;江河源区生态环境质量评价与可持续发展研究[D];西北农林科技大学;2006年
• 刘凯;提升西安城市竞争力的系统研究[D];西北工业大学;2007年
• 王曲元;中国少数民族地区居民生活质量与主观幸福感研究[D];中央民族大学;2009年
• 程广仁;卫星运营企业规模经济研究[D];哈尔滨工业大学;2008年
• 肖英;信息保障及其评价指标应用基础研究[D];武汉大学;2006年
• 陈南新;扬州市工业主导产业选择研究[D];南京航空航天大学;2005年
• 陈红光;东北老工业基地国有企业技术创新能力研究[D];东北林业大学;2005年
• 吕洪德;城市生态安全评价指标体系的研究[D];东北林业大学;2005年
• 韩锐;主成分分析法在供应链管理中物流供应商的评价应用[D];内蒙古工业大学;2005年
• 陈明炜;企业技术创新能力评价体系研究[D];大连理工大学;2006年
• 罗为;高速公路养护管理市场化研究[D];长安大学;2005年
• 邓炜;长沙市生态城市建设的研究[D];中南大学;2004年
• 李林;文化对技术创新机制作用分析[D];中南大学;2005年
• 诸乐祎;信用担保机构可持续经营能力评价体系的研究[D];浙江大学;2006年
• 李冰;我国商业地产市场定位评价指标体系的研究[D];西安建筑科技大学;2006年

【稿件标题】：【通信电子线路论文】基于卓越绩效准则的物流服务质量评价研究
【作者单位】：安徽工业大学管理科学与工程学院;
【发表期刊期数】：《中国市场》2012年28期
【期刊简介】：政府调控市场的最佳纽带、市场引导企业的最短通道、理论联系实践的最紧结合、世界关注中国的最大窗口。《中国市......更多中国市场杂志社(http://www.400qikan.com/qk/943/)投稿信息
【版权所有人】：包菊芳；

更多生物医学论文论文详细信息: 【通信电子线路论文】基于卓越绩效准则的物流服务质量评价研究
http://www.400qikan.com/lunwen/yixue/swyxlw/279221.html

相关专题：通信电子线路 严国萍 通信电子线路ppt 通信电子线路课后答案 电子技术期刊 电子制作杂志社 电子设计电路图 通信电子线路夏术泉 通信电子线路高如云pdf 通信电子线路期末试卷 通信电子线路 制冷与空调 四川 2015年旅游市场预测 《中国市场》相关期刊

推荐期刊：

体育与科学

哈尔滨医科大学学报

中国品牌与防伪

母婴世界

民族艺林

高科技纤维与应用

资源开发与市场

生物灾害科学

细胞研究

企业科技与发展

上一篇：【三个和尚论文】如何突破农村发展瓶颈?
下一篇：【服装表演毕业论文】接天莲叶无穷碧映日荷花别样红——息县护城河整治工作成效显著