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【洞察市场变化论文案例】明星导游培养策略之探讨

本文作者:徐芳;张洁;成功正常投稿发表论文到《中国市场》2010年26期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:导游服务质量的好坏直接决定着旅游业服务水平的高低。但目前,导游的就业环境越来越差,工作倦怠越来越高;导游队伍规模扩大,但是质量却停滞不前。本文针对这一现状,提出明星导游培养的方案,并探讨其意义和具体的实施策略,希望能给导游管理工作提供一种新的思路。
【论文正文预览】:导游服务是旅游产品的重要组成部分。一支爱岗敬业、服务优良的导游队伍,对于一个地区旅游产业的发展、旅游形象的树立和旅游质量的提升,都至关重要。然而,随着旅游市场结构的变化和导游队伍的膨胀,导游职业从原来许多人趋之若鹜的理想职业,变成了社会地位每况愈下、职业环境
【文章分类号】:F590
【稿件关键词】:明星导游培养策略
【参考文献】:

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  • 刘强;社会工作对导游人员权利维护问题的介入[D];华中农业大学;2012年
  • 柳中明;导游人员主动退出问题研究[D];湖南师范大学;2011年
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  • 张航;导游人员忠诚度研究[D];山东大学;2011年
  • 蔡灵洁;旅行社与导游人员心理契约关系研究[D];中南林业科技大学;2008年
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  • 朱瑾;LC旅行社导游人员胜任力模型的研究及应用[D];首都经济贸易大学;2011年
  • 陆官虎;导游人员职业倦怠现状调查与对策研究[D];西南大学;2008年

【稿件标题】:【洞察市场变化论文案例】明星导游培养策略之探讨
【作者单位】:浙江育英职业技术学院;杭州职业技术学院;
【发表期刊期数】:《中国市场》2010年26期
【期刊简介】:政府调控市场的最佳纽带、市场引导企业的最短通道、理论联系实践的最紧结合、世界关注中国的最大窗口。《中国市......更多中国市场杂志社(http://www.400qikan.com/qk/943/)投稿信息
【版权所有人】:徐芳;张洁;


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