本文作者：丁淑平；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2010年12期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：商业中的礼仪是在商业活动交往中不可缺少的部分,是直接影响合作双方的一个重要因素。本文给出了商业礼仪中需要把握的基本原则,只有遵循了这些原则才能在商务交往中给客户良好的印象。本文还对商务交往中的基本礼仪进行了论述并且针对其心理学现象进行了分析,只有掌握商务交往中的心理学知识才能使得商务顺利实施,实现商务交往双方的利益最大化。
【论文正文预览】：社会主义市场经济的确立,促进了商业迅速地向国际化、现代化方向发展,无数的商业企业群体竞相崛起,服务设施日臻完善和发展,竞争的激烈,使得对商业服务项目、服务质量、服务人员的素质提出了更高的要求“。礼仪”这一概念,似乎人人都知道,像如何待人接物,怎样尊重对方,乃至如
【文章分类号】：B849;F718
【稿件关键词】：商务礼仪心理学
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【稿件标题】：【中国商业礼仪】中国商业礼仪心理学研究
【作者单位】：长沙通信职业技术学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2010年12期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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