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[第三方物流企业论文]基于CRM的第三方物流企业信息情报体系

本文作者:姚舜;王春;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2011年17期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:从第三方物流企业的管理本质出发,提出适应于CRM整合下的核心业务流程需要的信息情报体系,并阐述其形成基础和框架构成,针对其局限性提出相应解决措施。该体系经济适用,符合3PL企业实际业务发展以及提升核心竞争力的战略需要,可操作性强。
【论文正文预览】:现代物流中,信息流贯穿于其全过程,并对物流作业效率以及企业效益产生重要影响[1]。第三方物流(3PL)企业作为供应链的重要环节,客户要求实现快速响应的高品质服务,以加速企业资本周转,获得更大的经济效益和竞争优势,在此背景下,拥有一个高效、经济适用的信息情报体系对于3PL
【文章分类号】:F253.9
【稿件关键词】:CRM第三方物流信息情报
【参考文献】:

  • 白云峰;企业竞争情报系统应用问题研究[D];吉林大学;2004年
  • 王军;;论企业竞争情报战略的组织架构落实[J];北京市经济管理干部学院学报;2006年02期
  • 马凯旋;;知识管理对客户关系管理的重要意义[J];商业研究;2006年03期
  • 韩颂;;企业文化之我见[J];长春理工大学学报(社会科学版);2006年05期
  • 祖巧红;陈定方;胡吉全;;客户分析中的数据挖掘算法比较研究[J];湖北工业大学学报;2006年03期
  • 祖巧红;陈定方;;客户忠诚研究及客户忠诚度分析[J];武汉理工大学学报(交通科学与工程版);2006年03期
  • 雷莉;;浅析客户关系管理系统的层次与功能设计[J];科技情报开发与经济;2006年22期
  • 初佃辉,马海鹰;基于数据仓库的CRM系统应用研究[J];齐齐哈尔大学学报;2004年02期
  • 李玉惠,段万春,徐晓军;客户忠诚关系模型与建立过程[J];企业经济;2004年05期
  • 吴彦熹;;数据挖掘在客户关系管理中的应用[J];商场现代化;2006年18期
  • 李中海;刘仍奎;;铁路货运客户资源管理研究[J];铁道物资科学管理;2006年04期
  • 韩奎国;龚卫国;李伟红;马任飞;史澜;;基于CRM的大型商场POS-MIS系统的设计开发[A];第七届青年学术会议论文集[C];2005年
  • 祖巧红;基于实例的OLAM技术及其多维可视化研究[D];武汉理工大学;2007年
  • 李玉惠;矿山企业顾客关系动力学系统模型理论研究[D];昆明理工大学;2007年
  • 张洪利;联通公司客户关系管理研究[D];吉林大学;2004年
  • 黄红梅;电子商务中的客户关系管理[D];昆明理工大学;2004年
  • 袁政涛;基于UML建模的客户关系管理系统研究[D];南京理工大学;2004年
  • 刘元元;基于数据挖掘的客户关系管理[D];南京理工大学;2004年
  • 王晔 ;制造企业的CRM系统构建研究与实证分析[D];南京理工大学;2003年
  • 范勇;Web信息的知识挖掘研究[D];武汉大学;2004年
  • 陈德慧;电子商务环境下CRM评价体系的设计与实证研究[D];哈尔滨理工大学;2004年
  • 黎忠;客户关系管理在零售业应用的研究[D];华中科技大学;2004年
  • 罗丹;基于CRM与数据挖掘的客户分类研究[D];辽宁工程技术大学;2005年
  • 于彤;制造业中客户关系管理应用研究[D];西北工业大学;2004年
  • 谢新洲,包昌火,张燕;论企业竞争情报系统的建设[J];北京大学学报(哲学社会科学版);2001年06期
  • 谢新洲,吴淑燕;竞争情报分析方法——定标比超[J];北京大学学报(哲学社会科学版);2003年02期
  • 侯发欣,张旭梅,但斌;第三方物流企业的客户关系管理[J];工业工程与管理;2004年04期
  • 段圣贤;;第三方物流的客户关系管理研究[J];物流科技;2006年06期
  • 丁蔚;利用数据仓库技术建立竞争情报系统研究[J];情报科学;1999年02期
  • 王曰芬,臧强;企业战略管理与竞争情报[J];情报科学;2001年01期
  • 王知津,栗莉;信息、知识、情报——再认识[J];情报科学;2001年07期
  • 樊松林,徐雪松;竞争战略选择的信息分析模型[J];情报科学;2001年07期
  • 罗雪英,邹凯;论竞争情报与企业信息安全[J];情报科学;2003年08期
  • 焦玉英,刘鲁;企业竞争情报流程整合[J];情报科学;2003年10期
  • 刘志平;金毓;;基于CRM的零售企业竞争力构建[J];合作经济与科技;2010年01期
  • 孙秀杰;宋喜莲;;基于数据挖掘的电信行业分析型CRM系统研究[J];中国管理信息化;2010年03期
  • 王卉;;对降低现代物流费用的浅析[J];大众商务;2010年02期
  • 郝彦革;宋娜;;浅析CRM中的客户价值在旅游企业中的应用[J];中国商贸;2010年02期
  • 骆金鸿;刘媛;;衡阳市发展第三方物流SWOT分析与对策研究[J];湖南环境生物职业技术学院学报;2010年01期
  • 王勇;陈云;徐鹏;;基于统一授信模式融通仓的第三方物流选择中小企业研究[J];技术经济;2010年02期
  • 刘春雪;;物流史探析[J];经济研究导刊;2010年03期
  • 杨巍;;信息系统成为3PL的有力工具[J];物流技术与应用;2010年02期
  • ;需求平台[J];物流技术与应用(货运车辆);2010年01期
  • 张忠伟;丁晓东;贺强;;信息时代物流业展望[J];消费导刊;2010年02期
  • 吴尚义;顾越;;基于语料库的《物流专业英语教程》的编写[A];语言与文化研究(第五辑)[C];2010年
  • 杨光磊;;一种新型钢铁物流服务模型的建立[A];第十二届中国青年信息与管理学者大会论文集[C];2010年
  • 柴永艳;刘泽勤;;低温物流产业发展策略的探讨[A];全国冷冻、冷藏企业管理及节能、减排新技术研讨会论文集[C];2010年
  • 兰洪杰;康彪;;北京市食品冷链物流问题探析[A];庆祝北京制冷学会成立三十周年暨第十届学术年会论文集[C];2010年
  • ;Study on Supply Modes and E-government Public Service Based on CRM[A];2010 International Conference on Optics, Photonics and Energy Engineering (OPEE 2010) (Volume 1)[C];2010年
  • 刘柯;翟勃;于明;杨启训;;煤炭企业供应商管理库存系统的研究与建模[A];创新·融合·发展——创新型煤炭企业发展与信息化高峰论坛论文集[C];2010年
  • 李文杰;刘道平;刘磊;平亚琴;余守杰;;我国食品冷藏链行业发展研究[A];第七届全国食品冷藏链大会论文集[C];2010年
  • Larry Gerace;;Repression of classical nuclear export by S-nitrosylation of CRM1[A];Program and Abstracts of the 2~(nd) International and 11~(th) National Symposium on Membrane Biology[C];2010年
  • Alireza Faed;;The Impact of TQM and Interactivity on Retention Process in CRM Context[A];Proceedings of 2010 International Conference on Future Information Technology and Management Engineering (FITME 2010) Volume 1[C];2010年
  • ;Research on Hospital CRM System Model based on Multi-Agent[A];Proceedings of 2010 Second International Seminar On Business and Information Management (ISBIM 2010)[C];2010年
  • ;加快构建高效顺畅的第三方物流体系[N];四川日报;2011年
  • ;2012年 我省将初步建成第三方物流体系[N];四川日报;2011年
  • ;2012年 我省将初步建成第三方物流体系[N];四川日报;2011年
  • ;加快构建高效顺畅的第三方物流体系[N];四川日报;2011年
  • 悠虎;企业如何合理使用CRM管理模式?[N];中国冶金报;2011年
  • 记者 王平;“农超对接”:农民、超市、消费者多赢格局期待多方给力[N];东方城乡报;2011年
  • 记者 周军;四川今明两年第三方物流营业额年增幅将超过15%[N];中国冶金报;2011年
  • 本报记者 荆小洪;促物资管理向标准化规范化迈进[N];人民邮电;2011年
  • 记者 黄颖;抓住战略契机 扎实开展工作 全力推动成都第三方物流发展[N];成都日报;2011年
  • 大连交通大学管理学院讲师 赵艳丰;美国连锁药店物流管理的启示[N];21世纪药店;2011年
  • 赖芨宇;基于知识挖掘的企业管理集成系统研究[D];东华大学;2011年
  • 周乐欣;拍卖理论在物流交易中的应用研究[D];武汉大学;2010年
  • 向坚持;互联网环境下的中小企业客户关系管理研究[D];中南大学;2010年
  • 龚立雄;面向CRM的制造企业客户满意理论研究与应用[D];武汉理工大学;2010年
  • 汤中明;VMI&TPL模式下库存运输集成优化研究[D];华中科技大学;2010年
  • 吴剑波;基于第三方物流的VMI模式下信息流与物流集成研究[D];华中科技大学;2010年
  • 邰丽君;基于知识的客户关系管理中知识仓库系统研究与应用[D];合肥工业大学;2010年
  • 翁苏湘;基于WAP的移动电子商务营销模式及策略研究[D];北京邮电大学;2010年
  • 陈广山;国有商业银行信息化水平与核心能力的相关性研究[D];中国矿业大学(北京);2010年
  • 沈欣;粮食物流园区规划与建设研究[D];东北农业大学;2010年
  • 朱毅;CS物流公司的营销战略研究[D];华南理工大学;2011年
  • 张兵;中油西北化工销售公司客户关系管理系统的研究和实现[D];上海交通大学;2011年
  • 宫健;中国石油化工销售企业客户关系管理系统设计与实施[D];上海交通大学;2011年
  • 谢晓佳;AE公司供应链成本优化及物流金融应用研究[D];华南理工大学;2011年
  • 夏昌明;数据挖掘在上海某电信局客户关系管理中的应用研究[D];华东理工大学;2011年
  • 吴陈城;国内无线通讯模块的客户关系管理实践研究[D];华东理工大学;2011年
  • 李柳;SH留学公司客户关系管理策略研究[D];华东理工大学;2011年
  • 金培鑫;聚类分析在上海市某银行企业级客户细分中的应用研究[D];华东理工大学;2011年
  • 冯怡;物流市场成熟度评价模型研究[D];北京物资学院;2011年
  • 徐正;基于J2EE架构的CRM系统的设计与实现[D];上海交通大学;2011年

【稿件标题】:[第三方物流企业论文]基于CRM的第三方物流企业信息情报体系
【作者单位】:吉林大学军需科技学院;
【发表期刊期数】:《中国商贸》2011年17期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】:姚舜;王春;


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