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【客房个性化服务案例】基于银发旅游市场的酒店客房个性化服务探析

本文作者:王璇璇;成功正常投稿发表论文到《对外经贸》2013年11期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:目前我国已进入人口老龄化快速发展的阶段。庞大的老年人口造就了银发市场,银发旅游持续升温,给酒店行业带来巨大的发展空间。由于市场开发不足、同质化明显、专业化程度低等诸多问题,使银发旅游市场发展并不健全,缺乏个性化。在研究银发旅游者对旅游住宿的需求基础上,分析酒店客房在个性化服务方面的缺失,提出无障碍设计的运用,有针对性地配备客房设施,提供体贴入微、独具个性的对客服务等合理、有针对性、有效用的解决策略。
【论文正文预览】:一、概述(一)银发旅游市场的发展现状我国已进入人口老龄化快速发展阶段。庞大的老年人口造就了一个巨大的现实和潜在的“银发市场”,银发旅游由此应运而生。银发旅游者区别于其他旅游群体,具有如下特点:1.有一定的旅游偏好相较于青年群体偏爱新奇和探险游,中年群体偏爱商务和
【文章分类号】:F592;F719
【稿件关键词】:银发旅游酒店客房个性化服务
【参考文献】:

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【稿件标题】:【客房个性化服务案例】基于银发旅游市场的酒店客房个性化服务探析
【作者单位】:苏州经贸职业技术学院;
【发表期刊期数】:《对外经贸》2013年11期
【期刊简介】:《对外经贸》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,对外经贸杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN,国际刊号:ISSN2095-3283。对外经贸杂志社由黑龙江省商务厅主管、主办,本刊为月刊。自创刊以来,被公认誉为具有业内影......更多对外经贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10615/)投稿信息
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