本文作者:魏毅峰;王传美;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年28期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文通过结构方程模型(SEM)原理构建了B2C型电子商务顾客忠诚度指数评估模型,由此可以分析评价指标体系各结构变量之间、结构变量与观测变量之间的相关关系,从而可以更有效的分析消费者网上交易的忠诚度,以便采取有效措施促进电子商务的发展。
【论文正文预览】:近年来,电子商务在我国贸易市场上异军突起,并已经深入到经济社会中的各个角落。但在发展过程中,也不可避免地出现了一些问题,如虚假交易、合同诈骗、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为在很大程度上影响了消费者的忠诚度,从而制约了电子商务的快速、健康发展。因此,通过
【文章分类号】:F724.6
【稿件关键词】:电子商务顾客忠诚度结构方程模型(SEM)路径分析
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【稿件标题】:【顾客忠诚度调查问卷】B2C电子商务顾客忠诚度的路径分析
【作者单位】:郧阳师范高等专科学校武汉理工大学
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2006年28期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
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【顾客忠诚度调查问卷】B2C电子商务顾客忠诚度的路径分析
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