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【酒店人力资源管理】酒店人力资源管理初探

本文作者:王萍;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2010年16期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:酒店是一个劳动密集型的服务行业,做好人力资源管理在酒店经营中显得至关重要。本文主要针对我国酒店管理中存在的问题,从薪酬制度、员工激励管理、用人机制、员工培训与沟通、员工职业生涯规划和建设和谐的酒店企业文化等方面提出酒店人力资源管理的对策。希望这些研究能够对我国酒店企业的人力资源管理有所帮助。
【论文正文预览】:酒店行业属于服务行业,服务对象是人。知识经济时代把各国的经济发展从自然资源竞争推向人力资源竞争。我国酒店行业面临着巨大竞争并承受巨大的压力,如何有效提高服务人员的服务水平,激励服务人员为顾客提供优质服务,提高顾客满意度是酒店非常关注的问题。所以酒店企业在管
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:人力资源企业文化酒店管理
【参考文献】:

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  • 罗燕;基于RS-ANN模型的酒店知识型员工绩效评估及激励研究[D];天津大学;2009年
  • 赵鸿;国际服务外包:运行机制与效应研究[D];上海社会科学院;2011年
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  • 吉根宝;中国星级酒店核心竞争力培育研究[D];扬州大学;2007年
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  • 许涛;中国旅游饭店人力资源管理现状及对策研究[D];中国海洋大学;2009年
  • 刘静歌;A酒店人力资源管理改进对策研究[D];兰州大学;2011年
  • 李忠艳;心理契约在饭店员工流失方面的应用研究[D];天津商业大学;2007年
  • 蓝毅;基于组织承诺视角的酒店核心员工管理研究[D];山东大学;2008年
  • 孔晗;海南琼苑宾馆普通员工有效培训体系研究[D];西北大学;2008年
  • 刘小丽;中国酒店业人力资源管理中激励机制的应用研究[D];湖南师范大学;2008年
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【稿件标题】:【酒店人力资源管理】酒店人力资源管理初探
【作者单位】:长江大学管理学院;
【发表期刊期数】:《中国商贸》2010年16期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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