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【商业特许经营管理条例】特许经营的知识管理研究

本文作者:陈亚荣;成功正常投稿发表论文到《中国流通经济》2007年09期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文认为,特许经营是一个复杂的系统形成、维持和演化的过程,既有前期推广招盟的全面尝试,又有初期准备开业、正式运营和统一管理等加盟商角色适应的过程,还包括中后期整个特许经营体系的运行与发展,其中知识运作渗透于方方面面,具有知识性特点,特许经营的知识管理势在必行。文章提出,进行知识管理的核心有两个:一是保证整个特许经营体系知识资源的快速、科学、合理配置;二是实现知识的有效复制和运用,从更大程度上促进知识价值的发挥。而围绕特许经营知识管理的核心,构建和完善整个体系的知识运作系统必然是其基础和前提。为更好地实施特许经营知识管理,应逐步导入知识管理,并采用制度、文化和技术同步推进策略;在知识管理中重点发挥整体与个体相结合的优势;注重特许总部与各加盟商之间的知识转化,特别是单店隐性知识;重视对知识型员工的培养和激励。
【论文正文预览】:一、引言借助特许经营这一运作模式,许多企业在中国实现了品牌的迅速扩张、市场占有率的显著增加和自身的跨越式发展。但随着规模的扩大,来自外部的强大竞争压力及内部管理能力的不足都制约了中国企业特许经营稳步发展,而进行知识管理则是中国企业完善特许经营的新思路。实际
【文章分类号】:F721
【稿件关键词】:特许经营知识管理知识运作系统概念模型加盟商隐性知识经营体系知识创新知识型员工推进策略
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【稿件标题】:【商业特许经营管理条例】特许经营的知识管理研究
【作者单位】:东华大学旭日工商管理学院
【发表期刊期数】:《中国流通经济》2007年09期
【期刊简介】:《中国流通经济》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,中国流通经济杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN11-3664/F,国际刊号:ISSN1007-8266。中国流通经济杂志社由主管、北京物资学院主办,本刊为月刊。自创刊以来,被......更多中国流通经济杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10309/)投稿信息
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