本文作者：张剑；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2014年28期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：在烟草行业全面推行精益管理的背景下,本文首先梳理了精益服务的产生与发展、内涵与价值,并以烟草商业企业为研究对象,探讨其精益服务价值分析的方法,识别其服务增值瓶颈以及改善方向,以通过精益服务理念的引入切实实现精益管理的目标。
【论文正文预览】：1精益服务的产生和发展精益服务理论来源于精益生产、精益管理理念,是精益生产理念在理论层面的推展和应用层面的延伸。回溯精益生产,正是由于市场竞争加剧和客户需求变化,企业不得不通过“瘦身”,即减少浪费的方法来增强竞争力,提高价值,从而形成了精益生产方法。伴随着实践
【文章分类号】：F426.8;F721
【稿件关键词】：精益服务烟草公司竞争战略客户价值
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【稿件标题】：[烟草精益改善课题论文]烟草商业企业精益服务初探
【作者单位】：山东省威海市烟草专卖局;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2014年28期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：张剑；

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