本文作者：陈丽；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年14期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：CRM是一种"以客户为中心"的管理策略。以此理论为基础用Powerbuilder9.0开发的合同管理系统能使企业的销售收入、服务能力、市场营销实效、客户满意度、企业成本及效益都达到最优化。
【论文正文预览】：随着新世纪的到来,人类社会已进入信息时代、网络时代,计算机应用也随着不断的普及和深入,更密切的和人们的学习、生活和工作联系起来。合同管理在现在的电子商务中也占很重要的部分。本系统是以设备处所需的合同管理系统为代表对Powerbuilder9.0加以介绍。一、CRM简介CR(MCus
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：CRM合同管理系统Pb.以客户为中心客户满意度市场营销管理策略子模块客户关系管理最优化
【参考文献】:

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【稿件标题】：crm客户管理系统|基于CRM理论的合同管理系统
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年14期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：陈丽；

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